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團(tuán)隊(duì)建設(shè)融合培訓(xùn)

【課程背景】
團(tuán)隊(duì)里既有70后又有00后，如何避免相互看不慣并能高效搭配通力協(xié)作？
如何讓團(tuán)隊(duì)中不同年齡的成員擁有共同的目標(biāo)，每個(gè)人都能貢獻(xiàn)自己獨(dú)有的視角和智慧而不是少數(shù)人參與或一言堂？
如何制定適合70后、80后，90后、00后的激勵(lì)政策？
如何讓團(tuán)隊(duì)的成員都參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)中去而不是只有Leader殫精竭慮？
企業(yè)文化是什么？團(tuán)隊(duì)文化是什么？如何讓新生代員工認(rèn)同并融入企業(yè)和團(tuán)隊(duì)文化中？
新生代員工入職與輔導(dǎo)如何能形成可復(fù)制的管理方法從而降本增效？
最有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)什么樣？如何讓我的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力爆表？
怎樣的團(tuán)隊(duì)才算一個(gè)好團(tuán)隊(duì)，怎樣才能運(yùn)作好一個(gè)團(tuán)隊(duì)？很多管理者好像了解又有點(diǎn)模糊，于是企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中會(huì)出現(xiàn)許多弊?。簭睦碚撝魃虒W(xué)院中生搬硬套到團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中、創(chuàng)業(yè)初期曾經(jīng)成功過的野路子一用就是十幾年現(xiàn)在還想繼續(xù)管理新生代……
本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了高效團(tuán)隊(duì)的八大特征、在團(tuán)隊(duì)中如何建立信任與責(zé)任、如何建立團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部規(guī)則、如何通過有效地溝通完成促進(jìn)團(tuán)隊(duì)走向高績效。

【課程收益】
獲取3項(xiàng)能力：塑造團(tuán)隊(duì)文化的能力；按核心需求激勵(lì)下屬的能力；有效批評下屬的能力
運(yùn)用5類方法：
1、團(tuán)隊(duì)文化落地的方法
2、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的5種方法
3、贊美下屬的4種方法
4、有效批評下屬的方法
5、有效團(tuán)建的形式與方法
拓展認(rèn)知：對企業(yè)/團(tuán)隊(duì)文化、團(tuán)隊(duì)關(guān)系、團(tuán)隊(duì)管理與團(tuán)隊(duì)融合有新的認(rèn)知
改善氛圍：協(xié)助企業(yè)形成良好的協(xié)作氛圍，取長補(bǔ)短，讓企業(yè)文化真正落地

【課程對象】
新晉管理者、部門經(jīng)理、儲(chǔ)備干部等

【課程大綱】
第一模塊：團(tuán)隊(duì)文化重塑——讓員工像狼一樣戰(zhàn)斗
一、企業(yè)與團(tuán)隊(duì)文化——現(xiàn)狀與誤區(qū)
1、團(tuán)隊(duì)文化測驗(yàn)
2、企業(yè)文化就是那幾個(gè)詞培訓(xùn)宣導(dǎo)喊口號，都是虛的不重要且新生代員工不吃這一套
3、企業(yè)文化不必大費(fèi)周章地系統(tǒng)化、體系化，活下來要緊
互動(dòng)：企業(yè)/團(tuán)隊(duì)文化測驗(yàn)
二、企業(yè)與團(tuán)隊(duì)文化重塑
1、企業(yè)與團(tuán)隊(duì)文化的重要性——一切行為的準(zhǔn)則與出發(fā)點(diǎn)
2、企業(yè)文化洋蔥模型——表象層、中間層、核心層
3、企業(yè)文化落地——讓員工能看到，聽到，摸到，感受到
讓團(tuán)隊(duì)成員感受的文化和你宣導(dǎo)的文化一致
案例：把“假”“大”“空”三件套變成“知”“信”“行”三步走

第二模塊：團(tuán)隊(duì)建設(shè)迭代——讓所有的團(tuán)隊(duì)成員愿意參與并卓有成效
一、激勵(lì)機(jī)制——從“應(yīng)得的”到“太好了”
1、激勵(lì)的基本概念
A、漲工資&獎(jiǎng)現(xiàn)金
B、左手激勵(lì)，右手壓力
C、不公平是*的
2、馬斯洛需求理論在團(tuán)隊(duì)中的落地應(yīng)用
A、生理需求：要活著——對于吃頓火鍋都要等過節(jié)的員工，激勵(lì)就是給錢、改善勞動(dòng)條件、給假期
B、安全需求：不僅活著，還不擔(dān)驚受怕——福利、保險(xiǎn)、嚴(yán)格執(zhí)行的規(guī)章制度
C、社會(huì)需求：獲得安全感后，融入集體，尋求歸屬感——不發(fā)津貼而組織旅行；不發(fā)兒童節(jié)禮券而組織親子活動(dòng)
D、尊重需求：不僅被接受，還要被尊重——神奇的名字
E、自我實(shí)現(xiàn)需求：讓潛能完全釋放——賣糖水還是改變世界
3、成本*且最有效的四種激勵(lì)措施
A、鼓掌：場合、方式
B、贊美
時(shí)間、地點(diǎn)、方式、場合與贊美對象的匹配，使贊美恰如其分，夸到心坎里
贊美的原則、內(nèi)容與誤區(qū)，使贊美正向積極，不落俗套
除語言以外的贊美具體的三種方法，使贊美靈活多樣，團(tuán)隊(duì)充滿活力
C、儀式：場合、方式、流程
D、特權(quán)：超職級權(quán)限、區(qū)域劃分、授權(quán)
知識點(diǎn)：激勵(lì)水平公式
互動(dòng)：情景演練、尋人啟事
案例：0費(fèi)用的激勵(lì)讓員工和領(lǐng)導(dǎo)拍手稱贊；
一句話讓唐俊骨頭都酥了；
為什么這么高的獎(jiǎng)金員工不為所動(dòng)？
二、批評——新生代樂意接受的方式方法
1、批評的誤區(qū)——為什么新生代不接受你的批評？
A、沒有批評標(biāo)準(zhǔn)——想批評就批評，完全取決于管理者心情
B、弄錯(cuò)批評場合——激發(fā)下屬攻擊心態(tài)及激發(fā)矛盾
C、不考慮批評后面的人物關(guān)系——先拍腦袋再拍大腿
D、七分肯定三分否定——下屬不知道到底是表揚(yáng)還是批評，完全沒有批評效果
E、批評等同于罵人——變成人身攻擊，工作矛盾變成個(gè)人沖突
2、批評的原則、場景與方法——敢“批評”會(huì)“批評”才對員工有效
A、私下批評的場景、方法、步驟、關(guān)鍵詞
B、工作群、會(huì)議批評的原則、技巧
C、重復(fù)犯錯(cuò)時(shí)批評的流程
工具：三種場景的批評模板
互動(dòng)：視頻播放、情景演練

第三模塊：團(tuán)隊(duì)融合協(xié)作——讓團(tuán)隊(duì)煥發(fā)新活力
一、共同守則——新生代員工參與的基礎(chǔ)
1、公平導(dǎo)向——獎(jiǎng)優(yōu)罰劣
2、過程導(dǎo)向——以身作則
3、成果導(dǎo)向——說到做到
知識點(diǎn)：流程、制度、系統(tǒng)
互動(dòng)：你最欣賞的Leader特質(zhì)與高績效團(tuán)隊(duì)特質(zhì)、投票評選與排序
案例：團(tuán)隊(duì)里的公正尺
二、全員出席不請假的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)目的、作用、頻率
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)形式
A、生日會(huì)&入職紀(jì)念日
B、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)
C、表彰
D、關(guān)懷
互動(dòng)：連線題、關(guān)鍵詞認(rèn)領(lǐng)
案例：從“再加班團(tuán)建我離職”到“這次團(tuán)建我來組織”
互動(dòng)：員工吐槽大會(huì)&管理者困惑
主線任務(wù)復(fù)盤：新生代員工吐槽大會(huì)&管理者困惑
課程回顧與總結(jié)
工具：卡牌引導(dǎo)行動(dòng)落地

團(tuán)隊(duì)建設(shè)融合培訓(xùn)