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集成供應(yīng)鏈公開課

授課對(duì)象：
1、供應(yīng)鏈總經(jīng)理、供應(yīng)鏈中高層管理人員、供應(yīng)鏈核心業(yè)務(wù)骨干人員
2、供應(yīng)鏈IT（APS、SRM等）項(xiàng)目總監(jiān)和項(xiàng)目經(jīng)理人員
3、供應(yīng)鏈流程人員以及變革項(xiàng)目管理人員
說明：此處供應(yīng)鏈包含計(jì)劃、采購、制造、物流倉儲(chǔ)和訂單履行

課程背景：
隨著*貿(mào)易戰(zhàn)以及三年疫情的情況，供應(yīng)鏈顯得愈發(fā)重要，國與國的競(jìng)爭(zhēng)背后是整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。在企業(yè)經(jīng)營過程中，經(jīng)常會(huì)遇到供應(yīng)中斷、交付不及時(shí)的問題，如果僅按照原來供應(yīng)鏈模式已經(jīng)很難適應(yīng)供應(yīng)鏈的需要，特別是數(shù)字化時(shí)代的到來，對(duì)于這種情況尤為迫切，急需對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行變革進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，建設(shè)數(shù)字化供應(yīng)鏈。
面對(duì)供應(yīng)鏈變革及數(shù)字化轉(zhuǎn)型不同人有不同認(rèn)知，首先將統(tǒng)一意識(shí)和認(rèn)知問題，例集成供應(yīng)鏈（ISC）是什么，集成什么？數(shù)字化轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)什么，信息化與數(shù)字化有什么不同等等，統(tǒng)一思想，向著正確目標(biāo)前進(jìn)。
集成供應(yīng)鏈變革及數(shù)字化轉(zhuǎn)型是有一整套方法和理論，變革主線如何確定？與客戶觸點(diǎn)有哪些？如何設(shè)計(jì)解決方案？什么時(shí)候是4A架構(gòu)，如何設(shè)計(jì)集成供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型藍(lán)圖、路徑和項(xiàng)目卡片？最后面對(duì)集成供應(yīng)鏈變革，這個(gè)超級(jí)復(fù)雜項(xiàng)目，需要通過變革項(xiàng)目管理，確保變革和數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功。
本課程將對(duì)集成供應(yīng)鏈（ISC）、集成供應(yīng)鏈的變革及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)知，在以此為基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)集成供應(yīng)鏈變革及數(shù)字化轉(zhuǎn)型框架結(jié)構(gòu)，最后通過變革項(xiàng)目的管理，助力ISC變革及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功。

課程收益：
1、理解集成供應(yīng)鏈：理解集成供應(yīng)鏈定義、范疇、SCOR模型、掌握運(yùn)營和成本分析的模型和方法；
2、理解變革及數(shù)字化轉(zhuǎn)型：理解變革及數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)生背景、定義、方法和收獲；
3、掌握數(shù)字化工作方法：現(xiàn)狀分析的管組流應(yīng)數(shù)分析方法、數(shù)字化轉(zhuǎn)型藍(lán)圖設(shè)計(jì)、4A企業(yè)架構(gòu)、路徑設(shè)計(jì)方法和項(xiàng)目卡片設(shè)計(jì)方法；
4、掌握ISC數(shù)字化轉(zhuǎn)型藍(lán)圖設(shè)計(jì)及方法：現(xiàn)狀洞察以及分析方法、業(yè)務(wù)價(jià)值流做法、業(yè)務(wù)場(chǎng)景識(shí)別、能力模型、藍(lán)圖設(shè)計(jì)方法；
5、熟悉和掌握變革項(xiàng)目管理：熟悉和掌握變革項(xiàng)目管理組織意識(shí)宣傳、團(tuán)隊(duì)組建和項(xiàng)目管理。

課程大綱：
導(dǎo)入：
1、變革數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路的聲音
2、變革失敗的原因及分析
變革成功案例：以史為鑒商鞅變法
3、商鞅變法分析
討論：集成供應(yīng)鏈變革及數(shù)字化轉(zhuǎn)型思路
第一篇：意識(shí)認(rèn)知篇
第一講：是什么——何為集成供應(yīng)鏈
一、供應(yīng)鏈的發(fā)展歷程
1、供應(yīng)鏈三流
1）信息流
2）資金流
3）物流
2、供應(yīng)鏈發(fā)展歷程
響應(yīng)供應(yīng)鏈→功能性供應(yīng)鏈→集成供應(yīng)鏈→協(xié)同供應(yīng)鏈→數(shù)字供應(yīng)鏈
二、集成供應(yīng)鏈（ISC）
工具：集成供應(yīng)鏈的理論基礎(chǔ)——SCOR模型
1、集成供應(yīng)鏈核心價(jià)值
1）面向客戶
2）安全成本*
3）準(zhǔn)確快速靈活
2、集成供應(yīng)鏈的集成組合
1）研發(fā)
2）銷售
3）財(cái)務(wù)
4）供應(yīng)商
5）客戶
3、集成供應(yīng)鏈運(yùn)營模式
1）經(jīng)典4種運(yùn)營模式－-MTS/ATO/MTO/ETO
2）供應(yīng)鏈推式拉式的運(yùn)作模式－－推式、拉式和推拉式
3）集成供應(yīng)鏈運(yùn)營模式的選定－－結(jié)合推拉點(diǎn)和運(yùn)營模式
4）確定集成供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)運(yùn)營戰(zhàn)略－－采購戰(zhàn)略、倉儲(chǔ)戰(zhàn)略和工廠戰(zhàn)略
4、建立基于運(yùn)營模式為核心的業(yè)務(wù)能力地圖
1）2大業(yè)務(wù)流：預(yù)測(cè)流和訂單流
2）4大觸點(diǎn)：市場(chǎng)、研發(fā)、供應(yīng)商和財(cái)務(wù)
5、供應(yīng)鏈成本結(jié)構(gòu)
1）供應(yīng)鏈成本構(gòu)成
——采購成本、生產(chǎn)成本、制造成本、倉儲(chǔ)成本、運(yùn)輸成本、質(zhì)量成本、管理成本、缺貨成本
2）集成供應(yīng)鏈降本潛力矩陣
——研發(fā)設(shè)計(jì)70%、流程設(shè)計(jì)20%和談判10%
案例分析：華為集成供應(yīng)鏈分享

第二講：是什么——何為變革及數(shù)字化
一、變革及數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景
變革：改變組織和流程體系，是革掉舊觀念、革掉工作習(xí)慣
1、數(shù)字技術(shù)的發(fā)展（AI、云技術(shù)、大數(shù)據(jù)等）
2、工業(yè)4、0
3、國家戰(zhàn)略
4、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與自身發(fā)展
——企業(yè)增長的極限（第二曲線）
數(shù)字化轉(zhuǎn)型：引入數(shù)字技術(shù)+改善體驗(yàn)+提升運(yùn)營效率+流程優(yōu)化或創(chuàng)新
——數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)上是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，是變革。技術(shù)是支點(diǎn)，業(yè)務(wù)是內(nèi)核
二、企業(yè)變革及數(shù)字化轉(zhuǎn)型收益
1、轉(zhuǎn)型收益：10倍速度、300倍規(guī)模、300倍商業(yè)和社會(huì)沖擊力
2、變革收獲：用戶體驗(yàn)提升+效率提升+模式創(chuàng)新
三、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展階段和內(nèi)容
1、業(yè)務(wù)流程化——業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，流程化
2、流程信息化——業(yè)務(wù)流程IT固化，實(shí)現(xiàn)從0-1突破
3、信息數(shù)字化——全要素全量數(shù)據(jù)在線化，打破“信息孤島”現(xiàn)象，系統(tǒng)形成價(jià)值鏈。
4、數(shù)字智能——業(yè)務(wù)場(chǎng)景數(shù)字化，以客戶為中心，提升用戶體驗(yàn)
四、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
1、轉(zhuǎn)意識(shí)
2、轉(zhuǎn)組織
3、轉(zhuǎn)方法
4、轉(zhuǎn)文化
5、轉(zhuǎn)工作模式
討論：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型下工作模式：業(yè)務(wù)怎么轉(zhuǎn)？
1）業(yè)務(wù)運(yùn)作模式如何重構(gòu)
2）業(yè)務(wù)數(shù)字化如何打基礎(chǔ)
工具：4A企業(yè)架構(gòu)理論
案例分析：華為和美的數(shù)字化轉(zhuǎn)型分享

第二篇：思路和方法篇
第一講：如何轉(zhuǎn)——數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法
一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型三階九步
1、現(xiàn)狀洞察和愿景繪制
2、藍(lán)圖規(guī)劃與設(shè)計(jì)
3、實(shí)施路徑
二、現(xiàn)狀洞察和愿景繪制
1、理解公司戰(zhàn)略訴求
2、五看：看戰(zhàn)略、看公司、看行業(yè)、看自己和看*實(shí)踐
3、業(yè)務(wù)根因與差距分析
三、藍(lán)圖規(guī)劃與設(shè)計(jì)
1、數(shù)字化藍(lán)圖框架
2、企業(yè)4A架構(gòu)規(guī)劃
3、客戶旅程分析
四、實(shí)施路徑
1、變革路線規(guī)劃
2、速贏項(xiàng)目與長期項(xiàng)目
3、項(xiàng)目卡片設(shè)計(jì)

第二講：如何做——集成供應(yīng)鏈數(shù)字化實(shí)戰(zhàn)
一、集成供應(yīng)鏈現(xiàn)狀洞察
1、戰(zhàn)略意圖——理解公司戰(zhàn)略意圖，確定愿景目標(biāo)
2、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)——了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，確定行業(yè)主流
3、標(biāo)桿實(shí)踐分析——對(duì)標(biāo)*實(shí)踐，分析差距
4、現(xiàn)狀業(yè)務(wù)分析
1）調(diào)研大綱制定及其調(diào)研（范圍和框架）
2）現(xiàn)狀脈絡(luò)梳理（主線和流程）
3）現(xiàn)狀根因分析（根因與分析）
4）匹配*實(shí)踐（變革與改善方向）
5）IT系統(tǒng)與數(shù)據(jù)分析（以業(yè)務(wù)主線流為核心）
6）差距分析（現(xiàn)實(shí)差距與潛在差距）
二、集成供應(yīng)鏈的愿景及藍(lán)圖設(shè)計(jì)
愿景目標(biāo)設(shè)計(jì)原則：依據(jù)戰(zhàn)略定位確定供應(yīng)鏈愿景
1、愿景目標(biāo)設(shè)計(jì)的核心輸入
2、識(shí)別關(guān)鍵詞及轉(zhuǎn)型方向
討論：數(shù)字化轉(zhuǎn)型愿景目標(biāo)（一句話+一張圖）
成果產(chǎn)出：業(yè)務(wù)領(lǐng)域的一張彼岸藍(lán)圖
3、藍(lán)圖規(guī)劃與設(shè)計(jì)
1）架構(gòu)藍(lán)圖的六個(gè)設(shè)計(jì)原則
原則一：由外到內(nèi)：以客戶為中心，由外而內(nèi)進(jìn)行藍(lán)圖設(shè)計(jì)；
原則二：主線流程：明確在哪些端到端流程提升業(yè)務(wù)效率；
原則三：關(guān)鍵環(huán)節(jié)：從內(nèi)部視角，看從哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手提升業(yè)務(wù)能力；
原則四：職責(zé)清晰：各部門的責(zé)任分工和層級(jí)關(guān)系要清晰；
原則五：全局性：明確定義全局性工作；
原則六：瞄準(zhǔn)未來：體現(xiàn)架構(gòu)的演進(jìn)方向；
2）業(yè)務(wù)價(jià)值流
第一步：客戶旅程分析（確定客戶目標(biāo)）
第二步：價(jià)值流分析（匹配分析客戶旅程）
第三步：識(shí)別關(guān)鍵觸點(diǎn)（關(guān)聯(lián)客戶旅程與價(jià)值鏈）
第四步：業(yè)務(wù)場(chǎng)景和數(shù)字化需求確定
第五步：業(yè)務(wù)場(chǎng)景設(shè)計(jì)
3）業(yè)務(wù)能力流——流程分層設(shè)計(jì)
案例分析：4A企業(yè)架構(gòu)規(guī)劃落地——數(shù)字化提升方向+需求+解決方案
四、落地舉措及路線圖
1、項(xiàng)目節(jié)奏——項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)
2、實(shí)施項(xiàng)目路徑——速贏項(xiàng)目與長期項(xiàng)目
3、項(xiàng)目卡片
案例分析：某企業(yè)集成供應(yīng)鏈解決方案設(shè)計(jì)

第三講：手段篇
第一講：如何成功——集成供應(yīng)鏈變革保障機(jī)制
一、影響變革成功的原因
1、變革意識(shí)
2、變革方法
3、變革項(xiàng)目管理
二、變革意識(shí)是項(xiàng)目變革成功的基礎(chǔ)
1、高層支持
2、中低層執(zhí)行
3、組織機(jī)構(gòu)保障
變革項(xiàng)目分級(jí)：項(xiàng)目群管理、子項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理組織架構(gòu)及職責(zé)：Sponsor組、項(xiàng)目管理核心團(tuán)隊(duì)（項(xiàng)目經(jīng)理、執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理、PMO）、項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊(duì)（業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、流程、IT和數(shù)據(jù)等）
4、專家是必要條件
三、項(xiàng)目變革成功的實(shí)現(xiàn)手段
1、全生命周期：立項(xiàng)、藍(lán)圖設(shè)計(jì)、詳細(xì)解決方案、開發(fā)、試運(yùn)營、推廣
2、變革項(xiàng)目價(jià)值承諾書
3、確定變革點(diǎn)
案例分析：某企業(yè)項(xiàng)目管理方案

講師介紹：
宋劍波老師：
教育及資格認(rèn)證：
供應(yīng)鏈管理與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)專家
16年大型企業(yè)供應(yīng)鏈管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
暨南大學(xué)碩士
高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
經(jīng)歷與專長：
曾任：OPPO丨供應(yīng)鏈變革管理總監(jiān)、集成供應(yīng)鏈專家
曾任：中興通訊丨計(jì)劃交付總監(jiān)、供應(yīng)鏈管理總監(jiān)、供應(yīng)鏈數(shù)字化總監(jiān)
【擅長領(lǐng)域】：集成供應(yīng)鏈（ISC）體系搭建、計(jì)劃與采購體系搭建、庫存管理、合同管理、供應(yīng)鏈變革管理、供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型、供應(yīng)商管理、成本控制等
【20+個(gè)大型企業(yè)項(xiàng)目操盤手】：曾為OPPO、中興、深圳能源、康力優(yōu)藍(lán)機(jī)器人等企業(yè)落地20+個(gè)供應(yīng)鏈管理項(xiàng)目（包含供應(yīng)鏈體系設(shè)計(jì)以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型等，項(xiàng)目實(shí)施后，交付及時(shí)率提升20%，庫存周轉(zhuǎn)提升了20%）

集成供應(yīng)鏈公開課