《樂業(yè)、敬業(yè)、精業(yè)——打造良好的職業(yè)道德》—上海講師
講師：樂嘉琪 瀏覽次數(shù)：2548
課程描述INTRODUCTION
職業(yè)技能培訓(xùn)課程
培訓(xùn)講師：樂嘉琪
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業(yè)技能培訓(xùn)課程
【課程背景】：
在職場里，常常有人認為工作比想象中乏味瑣碎；按時上下班，從不遲到早退就算愛崗敬業(yè)；工作不必太認真，能夠交差就好……但一份耕耘一份收獲，在競爭激烈的現(xiàn)代職場，如果想成就一番事業(yè)，就必須先做到愛崗敬業(yè)。
【課程對象】：銀行從業(yè)人員
【授課方式】：培訓(xùn)形式：理論講解+互動+案例+討論+情境演練
【課程目標(biāo)】：
通過本課程的學(xué)習(xí)：
1.知道職業(yè)道德的內(nèi)涵；
2.知道如何培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
3.學(xué)會愛上自己的工作
4.學(xué)會認真對待工作
5.學(xué)會把工作做到位
【課程大綱】：
第一模塊：課程導(dǎo)入
第二模塊：職業(yè)道德的概述
第三模塊：樂業(yè)——愛上你的工作
第四模塊：敬業(yè)——認真對待工作
第五模塊：精業(yè)——把工作做到位
【展開如下】
第一模塊：課程導(dǎo)入
視頻分析：《錯愛》銀行職業(yè)道德警示片
討論：你覺得他們做得怎么樣？
第二模塊：職業(yè)道德的概述
職業(yè)道德的內(nèi)涵
案例分析：最高人民法院副院長黃松有案、安徽阜陽毒奶粉案
職業(yè)道德與個人職業(yè)發(fā)展及企業(yè)興衰的關(guān)系
職業(yè)道德的五個范疇：愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會
樂業(yè)、敬業(yè)、精業(yè)
練習(xí)：選出哪種人最容易得到公司的認可？
能力與態(tài)度的四象限分析
愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)形式：樂業(yè)、敬業(yè)、精業(yè)
第三模塊：樂業(yè)——愛上你的工作
劇本演練：小王的離職面談
為什么而工作
案例分析：白富美與高冷傲的尋愛之旅
工作的需求來源：生存、生活、生命
樹立職業(yè)理想
游戲：我的職業(yè)理想（生命守護者之盾）
找準(zhǔn)自己的位置：自我認知與職業(yè)認知
提升職業(yè)能力：一般能力與特殊能力
學(xué)會感恩
拋棄的抱怨的四個理由
心懷感恩帶來的驚喜
練習(xí):寫給遠方的她的一封信
通往樂業(yè)的途經(jīng)
管理你的期望值
情緒管理先于工作管理
改變令人焦慮的工作方式
規(guī)避低效率的工作陷阱
第四模塊：敬業(yè)——認真對待工作
善待你的崗位
思考：時間與晉升為什么不一定是成正比的
連連看：他們之前是做什么的？
不輕視崗位：不怕起點低、就怕境界低
不浪費崗位：不能勝任崗位職責(zé)和不愿承擔(dān)崗位職責(zé)
不濫用崗位職權(quán)
主動承擔(dān)責(zé)任
劇本演練：小王與小劉推諉工作
承擔(dān)責(zé)任的意義
找借口的惡果
全力維護公司利益
視頻：《迷途》警示片
個人形象與公司形象與公司利益的關(guān)系
服從是一種義務(wù)
齒輪精神
服從工作安排的意義
學(xué)會認同上司
從小事做起
案例分析：騙子的伎倆——因小失大
從小事到做大事
做小事鑄就踏實的態(tài)度：工匠精神
第五模塊：精業(yè)——把工作做到位
做到百分百
差不多先生帶來的危害
專心做好一件事
將注意力集中在重要的事情上:二八法則
第一次就做好
注意細節(jié)：蝴蝶效應(yīng)
比別人多做一點點
每天進步一點點
做事有始有終
時時刻刻學(xué)習(xí)
認清自己的不足
向會的人學(xué)習(xí)
職場非戰(zhàn)場，同事是朋友
自我學(xué)習(xí)
用于創(chuàng)新、尋求突破
為什么不愿意創(chuàng)新
員工的創(chuàng)新力與公司的競爭力關(guān)系
創(chuàng)新要質(zhì)疑
創(chuàng)新要自信
換個角度思考
頭腦風(fēng)暴
職業(yè)技能培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/31332.html
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- 樂嘉琪
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