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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
金牌團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)
 
講師:周春海 瀏覽次數(shù):2547

課程描述INTRODUCTION

金牌團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課程

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:周春海    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):3天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

金牌團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練
 
有市場(chǎng)必然存在競(jìng)爭(zhēng),有競(jìng)爭(zhēng)才能促進(jìn)發(fā)展。眾所周知,目前企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已從過(guò)去的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)等演變到人才競(jìng)爭(zhēng),只有擁有一批優(yōu)秀而穩(wěn)定的各類人才,企業(yè)才能談及可持續(xù)性發(fā)展。而人才的競(jìng)爭(zhēng),關(guān)鍵是要打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?,F(xiàn)代任何企業(yè)的運(yùn)作與高績(jī)效的取得是和團(tuán)隊(duì)的成功運(yùn)作緊密相連的。 那么團(tuán)隊(duì)究竟是什么?在組建團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中有哪些問(wèn)題?怎樣培育團(tuán)隊(duì)精神?如何打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)?上述一系列的問(wèn)題正困擾著許多企業(yè)總經(jīng)理和各部門經(jīng)理。本課程將能使學(xué)習(xí)者透徹地理解打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧,針對(duì)高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理中團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)沖突、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)信任等等最核心的幾個(gè)要素,通過(guò)具體講授、案例研討、情景演練、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、體驗(yàn)式實(shí)操等培訓(xùn)教學(xué)方式,使學(xué)員真正領(lǐng)會(huì)團(tuán)隊(duì)的重要性,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的管理精髓,掌握相關(guān)的實(shí)用方法與技巧,并運(yùn)用于自身工作中。

課程目標(biāo)
使團(tuán)隊(duì)管理者掌握如何增進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)作性提高效能,如何激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)成員。
掌握深層次溝通的技巧,如何了解團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)心真實(shí)想法,如何通過(guò)溝通的技巧,打造內(nèi)部成員溝通協(xié)調(diào)性。
能夠掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的方法和策略,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力
使團(tuán)隊(duì)管理者能夠進(jìn)行高效率的自我管理,并且建立管理者的領(lǐng)袖魅力及人格魅力,打造團(tuán)隊(duì)凝聚力。

課程大綱:
一、深刻的團(tuán)隊(duì)認(rèn)知

1、運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)分析
2、高效團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段
3、高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)及表現(xiàn)形式
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的障礙
個(gè)人英雄主義
分工責(zé)任不清
成員對(duì)立缺乏合作
缺乏溝通
消極的工作氛圍
缺乏責(zé)任感
沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)
案例解析與任務(wù)挑戰(zhàn):力拔千斤

二、高效團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部溝通技巧
1、人際溝通模型
2、有效溝通三大基礎(chǔ)要素
心態(tài)(自私、自我、自大)
關(guān)心(需求與痛苦)
主動(dòng)(主動(dòng)支援與主動(dòng)反饋)
3、內(nèi)部溝通中應(yīng)該避免的問(wèn)題
環(huán)節(jié)多
自以為是
有偏見(jiàn)
不善于傾聽(tīng)
缺乏反饋
缺乏信任
干擾過(guò)多
4、處理好內(nèi)部關(guān)系
如何與上級(jí)溝通
如何與平級(jí)部門溝通
如何與下屬成員溝通
5、溝通的有效渠道建立
個(gè)性問(wèn)題一對(duì)一溝通
共性問(wèn)題會(huì)議溝通
尋找合適的溝通載體
6、高效內(nèi)部溝通的三個(gè)技巧
主動(dòng)傾聽(tīng)
簡(jiǎn)化語(yǔ)言
給予反饋
案例解析與任務(wù)挑戰(zhàn):傳真機(jī)

三、卓越的團(tuán)隊(duì)管理
1、團(tuán)隊(duì)管理者領(lǐng)袖魅力的六種表現(xiàn)形式
給員工參與的機(jī)會(huì)
積極建立員工的自信心與責(zé)任心
給員工學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)
處理好團(tuán)隊(duì)外的關(guān)系
為員工提供創(chuàng)造業(yè)績(jī)的機(jī)會(huì)
做員工心中的實(shí)事
2、團(tuán)隊(duì)管理者的四個(gè)職能
計(jì)劃
組織
領(lǐng)導(dǎo)
控制
3、讓團(tuán)隊(duì)成員愿意追隨你的管理藝術(shù)
保持良好的心態(tài)
傾聽(tīng)員工的心聲
鼓勵(lì)員工談自己
莫誤用身體語(yǔ)言
向員工表達(dá)關(guān)心
不要威脅你的下屬
提供方法+緊盯過(guò)程
接受意見(jiàn)+共謀對(duì)策+給予嘗試的機(jī)會(huì)
從細(xì)節(jié)做起
批評(píng)與表?yè)P(yáng)的藝術(shù)
4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基石—信任管理
給你的成員授權(quán)
建立充分的溝通渠道
正直誠(chéng)實(shí)
清晰和一貫的
創(chuàng)造積極的能量
公共和互惠
控制同意與不同意
鼓勵(lì)和指導(dǎo)
共享信息
5、團(tuán)隊(duì)沖突解決方案及策略
競(jìng)爭(zhēng)型策略
回避型策略
自我犧牲型策略
妥協(xié)型策略
合作型策略
案例解析與任務(wù)挑戰(zhàn):七巧板、紅黑大戰(zhàn)
 
四、團(tuán)隊(duì)成員的有效激勵(lì)
1、激勵(lì)對(duì)于團(tuán)隊(duì)的意義
人為什么需要激勵(lì)?
人類動(dòng)力的源泉是什么?
如何把“要他做”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;他要做”?
2、激勵(lì)三大理論解析
需要層次激勵(lì)理論
期望值激勵(lì)理論
公平激勵(lì)理論
3、九大激勵(lì)法則
榜樣
愿景
認(rèn)可
參與
挑戰(zhàn)
看見(jiàn)
持續(xù)
按鈕
文化
4、員工激勵(lì)的十五個(gè)細(xì)節(jié)
5、應(yīng)該避免的六大激勵(lì)誤區(qū)
金錢萬(wàn)能論
內(nèi)外有別論
人民公社論
拔苗助長(zhǎng)論
塑造完人論
以偏概全論
案例解析:你會(huì)給付精神薪資嗎?唐僧的管理哲學(xué):情感激勵(lì)

五、打造團(tuán)隊(duì)精神—協(xié)作的靈魂
1、團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵
團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)——尊重個(gè)人、揮灑個(gè)性
團(tuán)隊(duì)精神的核心——協(xié)同合作
團(tuán)隊(duì)精神的最高境界——凝聚力
2、如何打造團(tuán)隊(duì)精神
營(yíng)造相互信任的組織氛圍
在組織內(nèi)慎用懲罰
建立有效的溝通機(jī)制
逐漸形成團(tuán)隊(duì)自身的文化特點(diǎn)
人性化管理
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力訓(xùn)練
 
金牌團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練

轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/31235.html

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周春海
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)