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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
攻心為上——管理者心本管理方略
 
講師:管靜波 瀏覽次數(shù):73

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員

培訓(xùn)講師:管靜波    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

管理者心智修煉培訓(xùn)

第一模塊:心為天下——迎接心本管理新時代
第一節(jié):破解心靈密碼
心為天下第一焦點(diǎn),人之第一根本
心理是行為的因、行為是心理的果,心動才有行動,行動才有結(jié)果
人以心為本,人本管理,實(shí)則心本管理
解讀:禪宗所說“萬法唯心所現(xiàn),唯識所變”的涵義是什么?
案例分享:打仗攻心為上,是為不戰(zhàn)而屈人之兵的心理戰(zhàn)!
第二節(jié):認(rèn)識心本管理
物本管理、人本管理與心本管理
心本管理的內(nèi)涵
把理性的管理行為套上感性的外衣
心本管理的本質(zhì)
信任是基礎(chǔ)
真誠是核心
激勵是手段
賞識是動力
寬容是良方
制度是保證
務(wù)實(shí)是榜樣
第三節(jié):心本管理—心理學(xué)在管理中的應(yīng)用
個體心理與管理的關(guān)系
群體心理與管理的關(guān)系
組織心理與管理的關(guān)系
領(lǐng)導(dǎo)心理與管理的關(guān)系
案例分享: 人性化管理,易滋生員工惰性?
目標(biāo):了解物本管理、人本管理與心本管理的發(fā)展,如何運(yùn)用心本管理有效提高管理效能

第二模塊:心態(tài)突圍——管理者心智修煉
第一節(jié):管理者心靈修煉
走出西方管理學(xué)的*盲區(qū) 
管理心靈是管理一切的前提 
“破山中賊易,破心中賊難” 
把每一次挫折當(dāng)作提升心靈的契機(jī) 
心性可以修煉而提高 
心靈修煉是一個永遠(yuǎn)的過程 
管理者應(yīng)具備的三種精神
經(jīng)得起折騰——堅持的力量
經(jīng)得起檢查——正直的力量
經(jīng)得起誤會——自信的力量
管理者的三種境界
巧匠——智勇雙全、單*匹馬,斬敵亂軍之中
統(tǒng)帥——運(yùn)籌帷幄、統(tǒng)御沙場,決勝千里之外
宗師——高瞻遠(yuǎn)矚、指點(diǎn)江山,不戰(zhàn)屈人之兵
第二節(jié):管理者心態(tài)突圍
管理者心態(tài)突圍之信任的力量
相信自己&相信他人
人不是完美的,但一定有其獨(dú)特的美麗!
快樂總是來源于他人的評價,我們是社會人!
案例分享:黑格爾存在就是道理!
管理者心態(tài)突圍之責(zé)任的力量
因果與鏡像
色即是空
混沌世界
案例分享:我們身邊一切問題的出現(xiàn),或多或少總有我們的原因!
管理者心態(tài)突圍之寬容的力量
寬容需要我們有足夠的勇氣
寬容是一種思維模式的變更
寬容不是無原則的包庇和縱容
錄像共享:感恩
管理者心態(tài)突圍之學(xué)習(xí)的力量
所有偉大的人的一生都沒有停止過學(xué)習(xí)!
學(xué)習(xí)的*竅門就是堅持!
學(xué)習(xí)是提升自我能力的*途徑!
管理者心態(tài)突圍之正直的力量
慎獨(dú)自修,至誠至性
眾人皆醉我獨(dú)醒,出淤泥而不染
正直的另外一個名字叫“犧牲”
管理者心態(tài)突圍之堅持的力量
確定你人生的目標(biāo)、使命或夢想
不斷評估現(xiàn)有的資源與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的差距
尋找到可以幫助實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴
不斷的激勵自己,并一直堅持下去

第三模塊:攻心為上——管理者識人激勵人藝術(shù)
第一節(jié):攻心為上之識人方略
管理者要會收攏人心
案例:麥當(dāng)勞的醫(yī)院巨資捐贈
管理者要會“識”人心
從人性的角度去了解人
從性格的角度去了解人
從人的心理的角度去了解人
一切以“利他之心”的純念來解決問題
第二節(jié):攻心為上之用人方略
創(chuàng)造“開放”的奮斗氛圍
創(chuàng)造“不只是一個想法”的奮斗氛圍 
為員工樹立自動自發(fā)的高品質(zhì)榜樣 
松開手,讓馬兒享受馳騁樂趣 
培養(yǎng)“自燃型”員工
“自燃型員工”是單位的鉆石 
對自燃型員工給予頭等肯定 
讓員工“鯉魚跳龍門”不是妄想 
以“鯰魚效應(yīng)”使員工充滿活力 
案例分享:建造“大家庭”
第三節(jié):攻心為上之激勵方略
惠而不費(fèi):順“性”而治的美容年卡
勞而不怨:在賞識的過程中工作
欲而不貪:指標(biāo)“觸點(diǎn)”限制
威而不霸:“肯定+建議”替代“否定+命令”
案例分享:骨干員工為何要走?

第四模塊:隨心而動——管理者人際管理風(fēng)格
第一節(jié):領(lǐng)導(dǎo)者自我風(fēng)格認(rèn)知
實(shí)踐型
很有自信,喜歡指揮別人,并愿意承擔(dān)責(zé)任
能夠動員他人,激發(fā)潛能達(dá)到目標(biāo)
運(yùn)用有力、直接及非正式方式推動工作
強(qiáng)調(diào)競爭與行動導(dǎo)向
表現(xiàn)型
擅長以溫情與懷柔方式激發(fā)他人熱情
講求彈性與創(chuàng)新的運(yùn)作模式
關(guān)心計劃是否被接受與共識性
好用謀略和幽默方式解決問題
喜歡標(biāo)新立異與嘗試新方法
規(guī)劃型
清楚的規(guī)范與控制程序
依據(jù)事實(shí)有系統(tǒng)分析與決策
重視階層倫理與權(quán)責(zé)關(guān)系
深入而完整的計劃與各種可能方案
相信經(jīng)驗(yàn)、邏輯和慣例
關(guān)懷型
團(tuán)隊合作,參與決策
自主管理,充分授權(quán)
建立互信互重關(guān)系
強(qiáng)調(diào)誠信,希望像一家人
第二節(jié):如何領(lǐng)導(dǎo)不同風(fēng)格的人
如何領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐型員工——喜歡的領(lǐng)導(dǎo)、需要的領(lǐng)導(dǎo)
如何領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)型員工——喜歡的領(lǐng)導(dǎo)、需要的領(lǐng)導(dǎo)
如何領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃型員工——喜歡的領(lǐng)導(dǎo)、需要的領(lǐng)導(dǎo)
如何領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷型員工——喜歡的領(lǐng)導(dǎo)、需要的領(lǐng)導(dǎo)
箴言:用別人喜歡的方式來對待他們!
第三節(jié):領(lǐng)導(dǎo)人際風(fēng)格管理調(diào)整步驟
運(yùn)用辨別人際元素的技巧,做差異分析
決定雙方共有而可繼續(xù)運(yùn)用的人際元素
挑出自己人際元素上的弱點(diǎn)
決定如何去除自己人際元素上的弱點(diǎn)
決定如何配合對方的人際元素來作自我調(diào)整
其他考慮的因素
找出和對方風(fēng)格相同的人以事先練習(xí)
要求回饋、調(diào)整與確認(rèn)改變
深入追蹤、檢討
第四節(jié):領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格之“哲學(xué)之教”
佛:放下屠刀 立地成佛
佛:十年暗室 一燈能照
道:上善若水 天人合一
儒:中庸之道

第五模塊:心行歸一——沒有借口的行動指南
第一節(jié):四個到位確保“沒有任何借口”
責(zé)任到位
別找借口,起碼你領(lǐng)導(dǎo)著你自己
對單位負(fù)責(zé),就是對自己負(fù)責(zé)
責(zé)任未盡完,行動絕不止
心態(tài)到位
少想外界怎樣差,多想自己如何做
合理的是鍛煉,不合理的是磨煉
期望二,做到十
姿態(tài)到位
工作不當(dāng)“在野黨”
工作一分鐘,做足六十秒
錯后申辯錯上錯,一錯就改步步高
假如一件事值得你去做,就值得你做到最好
方法到位
只為成功找方法,不為失敗找借口
鍛煉“思維肌肉”,工作處處有方法
條件有限,方法無窮
第二節(jié):服從是行動的第一步
視服從為美德
“如果下屬不能無條件服從上司的命令,那么在達(dá)成共同目標(biāo)時,則可能產(chǎn)生障礙;反之,則能發(fā)揮出超強(qiáng)的執(zhí)行力,使團(tuán)隊勝人一籌”
說謊是*的罪惡
“說謊的人是不誠實(shí)的人,不能夠與人長久相處,不具有合作與團(tuán)隊精神,更不能實(shí)現(xiàn)自己幸福與成功的愿望”
紀(jì)律是敬業(yè)的基礎(chǔ)
對立情緒要不得
“以老板的心態(tài)對待公司,你就會成為一個值得信賴的人”
工作中無小事
案例:柏拉圖的“把胳膊往前甩”
記住,這是你的工作
“工作是需要我們用生命做的事”
立即行動
“把握今日等于擁有兩倍的明日”
“不論做什么事,務(wù)須竭盡全力”
第三節(jié):提升執(zhí)行力
什么是執(zhí)行力
想得到—做的到
做的到—做的好
做的好—做的久
做的久—做的優(yōu)
執(zhí)行力的三大關(guān)鍵要素
執(zhí)行是一種紀(jì)律,是策略不可分割的一環(huán)
執(zhí)行是管理者最重要的工作
執(zhí)行必須成為組織文化的核心成分
執(zhí)行力提升的七大重要行為
了解你的企業(yè)與員工
實(shí)事求是
設(shè)定明確的目標(biāo)與優(yōu)先順序
后續(xù)追蹤
論功行賞
傳送經(jīng)驗(yàn)以提升員工能力
了解自我
執(zhí)行力提升深度解讀
結(jié)果決定一切
“對結(jié)果負(fù)責(zé)就是播下機(jī)遇的種子”
為目標(biāo)堅持到底
“只制訂目標(biāo)而不執(zhí)行”,是98%的人不成功的主要原因
干一行,愛一行
從優(yōu)秀到卓越

管理者心智修煉培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/311340.html

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    參加課程:攻心為上——管理者心本管理方略

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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管靜波
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