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班組長(zhǎng)能力的培訓(xùn)

【課程背景】
一般企業(yè)看高層，優(yōu)秀企業(yè)看中層，卓越企業(yè)看基層。一線班組管理水平直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略落地及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在大量的企業(yè)調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)：
——很多班組長(zhǎng)總是抱怨“壓力山大”！為什么？
——很多班組長(zhǎng)變成了“焦郁碌”！ 為什么？
——很多班組長(zhǎng)總是到處“救火”！為什么？
——很多班組長(zhǎng)發(fā)愁員工不好管！為什么？
基于以上困惑，本課程旨在幫助班組長(zhǎng)理清工作頭緒，建立一日工作管理流程，善用現(xiàn)代管理工具和方法，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)新性，形成全員參與、持續(xù)改善、閉環(huán)精進(jìn)的日常管理模式！

【課程收益】
理解新時(shí)代背景下的全新管理邏輯，建立“三全”管理理念；
找到激活員工工作動(dòng)力的規(guī)律與方法，植入人本化七大機(jī)制；
掌握實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與員工成長(zhǎng)雙贏的管理思維，真正釋放一線活力；
導(dǎo)出班組長(zhǎng)一日工作流程，引導(dǎo)班組長(zhǎng)建立閉環(huán)思維和持續(xù)改進(jìn)的工作習(xí)慣。

【課程特色】
“有意義”——源于實(shí)踐，歸于落地?；诎嘟M長(zhǎng)日常管理中的常見問題場(chǎng)景，引導(dǎo)班組長(zhǎng)建立基本管理思維，給工具、給方法、給案例，即學(xué)即用。
“有意思”——**互動(dòng)體驗(yàn)式授課、豐富化接地氣的案例分析、焦點(diǎn)問題的匯智研討、自測(cè)把脈式的反思、實(shí)效化工具演練，讓學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中學(xué)思頓悟。

【課程對(duì)象】
一線班組長(zhǎng)、車間主任、工段長(zhǎng)等基層管理者

【課程大綱】（見下頁）
主要部分核心內(nèi)容解決什么問題第一部分
“三全”理念
班組管理新理念
情境案例：為什么班組長(zhǎng)們都變成了“焦郁碌”？
——管理哲學(xué)需轉(zhuǎn)變
——管理思維需轉(zhuǎn)變
——管理方式需轉(zhuǎn)變
新時(shí)代班組管理的三個(gè)新理念
——全員參與
——全方位管理
——全過程控制①剖析班組長(zhǎng)又忙又累還管不好的深層原因
②轉(zhuǎn)變管理思維，建立“三全”管理理念第二部分
“班委”設(shè)置
人人都是管理者案例研討：某班組6大委員設(shè)置之妙
班組組織建設(shè)的基本指導(dǎo)原則
班組長(zhǎng)與班委會(huì)的責(zé)任與職能
如何設(shè)置班組委員
如何有效發(fā)揮委員的功能
班組功能小組的建設(shè)與作用發(fā)揮①解決班組長(zhǎng)“忙亂”的問題
②踐行全員化管理
③實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理
④實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)“在”與“不在”一個(gè)樣第三部分
閉環(huán)式一日管理班前：
班前會(huì)如何開？
班前會(huì)“七到位”：
——士氣提振到位
——工作布置到位
——責(zé)任落實(shí)到位
——安全提醒到位
——問題預(yù)判到位
——信息傳達(dá)到位
——學(xué)習(xí)互動(dòng)到位
視頻鏈接：觀摩某班組的班前會(huì)
班中：
工作現(xiàn)場(chǎng)如何做好人員管理？
——人員狀態(tài)排查
——標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)督導(dǎo)
——現(xiàn)場(chǎng)問題輔導(dǎo)
——三違行為糾察
班中如何做好工作指導(dǎo)？
——輔導(dǎo)什么？
——如何輔導(dǎo)？
——如何調(diào)動(dòng)員工積極性？
——如何化解團(tuán)隊(duì)沖突？
——如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件
如何做好現(xiàn)場(chǎng)安全管理？
——一事一控
——一人一控
——團(tuán)隊(duì)聯(lián)控
團(tuán)隊(duì)演練：全員風(fēng)險(xiǎn)預(yù)想預(yù)判
班后：
班后“三總結(jié)”：
——總結(jié)工作任務(wù)完成情況
——總結(jié)工作中的問題點(diǎn)、改善點(diǎn)
——總結(jié)當(dāng)班人員的表現(xiàn)
每日閉環(huán)“五個(gè)一”：
——每日一對(duì)標(biāo)
——每日一總結(jié)
——每日一評(píng)議
——每日一激勵(lì)
——每日一改進(jìn)
管理工具賦能：
——SMART讓目標(biāo)更清晰
——5W2H讓計(jì)劃更周密
——PDCA讓執(zhí)行有閉環(huán)
——班組長(zhǎng)一日工作清單
——案例管理法①厘清班組長(zhǎng)一日管理要素
②建立閉環(huán)式一日管理流程
③煉化工作習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)提升第四部分
團(tuán)隊(duì)匯智
班組長(zhǎng)一日流程清單化——管理要素清單化、管理動(dòng)作清單化
流程化——明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，區(qū)分輕重緩急，煉化工作習(xí)慣
閉環(huán)化——日事日畢、日清日高，建立持續(xù)精進(jìn)的工作習(xí)慣
團(tuán)隊(duì)匯報(bào)點(diǎn)評(píng)①導(dǎo)出班組長(zhǎng)一日流程
②團(tuán)隊(duì)對(duì)標(biāo)，相互點(diǎn)評(píng)

班組長(zhǎng)能力的培訓(xùn)