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優(yōu)秀員工管理心態(tài)培訓(xùn)

【課程背景】
職場化是一個員工能否高效能工作的關(guān)鍵指標(biāo)，而一個企業(yè)的員工職場化程度，也很大程度影響了企業(yè)未來的發(fā)展的高度和廣度。而根據(jù)哈佛的調(diào)查顯示，一個企業(yè)內(nèi)的員工之所以優(yōu)秀，能夠很好的完成工作,甚至能夠成就極高的職業(yè)狀態(tài)，只有15%的人源自專業(yè)技能，而85%源自職業(yè)觀念和工作態(tài)度，缺乏職業(yè)觀念和工作態(tài)度，員工就容易出現(xiàn)下列問題：
員工工作態(tài)度消極，缺乏責(zé)任心，習(xí)慣找各種理由推脫責(zé)任
缺乏自我調(diào)整工作狀態(tài)和情緒的能力，被動應(yīng)對外界變化
情緒波動大，經(jīng)常陷入“消極-挫敗-抱怨”的惡性循環(huán)，工作效率低
在團(tuán)隊配合中，缺乏合作和共贏思維，無法達(dá)到收益*化。
對自身工作和能力沒有正確認(rèn)識，等待其他人領(lǐng)頭去解決問題或作出判斷;將解決問題或制定決策視為其他人的責(zé)任。
本次課程將從實際案例和上述痛點出發(fā)，運用相關(guān)心理學(xué)和管理學(xué)作為理論支撐，運用相關(guān)案例和情景模擬練習(xí)，幫助員工從心智模式開始，建立正向的職場心態(tài)和價值觀，并且協(xié)助員工掌握能夠不斷重新自我認(rèn)識，自我迭代的方法，長期有效的提高員工自我價值導(dǎo)向，促進(jìn)工作效率的提高，從而實現(xiàn)整體企業(yè)的發(fā)展。

【課程收益】
幫助員工真正認(rèn)識自我，發(fā)掘個人優(yōu)勢和潛力
幫助員工發(fā)現(xiàn)和迭代過去職業(yè)化思維中的誤區(qū)
幫助員工認(rèn)識職場化對個人職業(yè)發(fā)展，對團(tuán)隊和企業(yè)的意義
為團(tuán)隊或企業(yè)導(dǎo)入一套正向價值觀，實現(xiàn)團(tuán)隊或企業(yè)的整體高效能。

【課程對象】
企業(yè)員工

【課程大綱】
一、職場精英如何修煉？
1.1. 態(tài)度是基業(yè)化的基石
決定態(tài)度的三個維度
態(tài)度如何決定成敗？
案例分析（校園人與企業(yè)人有何不同之處）
1.2. 五大職業(yè)化心態(tài)修煉
賞識心
信任心
放手心
包容心
感恩心
1.3. 正確的事業(yè)觀
職業(yè)VS事業(yè)
互動：我的職業(yè)定位
樹立正確事業(yè)觀的5大方法
基于組織發(fā)展的職業(yè)生涯規(guī)則

二、如何迭代與優(yōu)化自身心智模式
2.1. 心智模式對人的影響
繪制自己的人生平衡輪
提問互動：（每人一張?zhí)刂票韱危?br /> 心智結(jié)果模型講解
人的行為是如何產(chǎn)生的
2.2. 建立員工的心智模式
內(nèi)驅(qū)系統(tǒng)是如何裝上去的
生命理解6層次（每人一張?zhí)刂票韱危?br /> 內(nèi)驅(qū)系統(tǒng)對我們結(jié)果的影響
2.3. 認(rèn)清自己的規(guī)劃和優(yōu)勢潛力
潛意識探索：子人格動物
案例分析
互動討論

三、高效能職場的六項修煉
3.1. 開啟生命正循環(huán)——陽光心態(tài)
我們都已經(jīng)具備快樂的資源
案例：陽光心態(tài)與職場成功
故事：算命先生
視頻：蓋章
重視潛意識的力量
案例：潘石屹的如何把大壞事變成大好事
短片：約翰?庫緹斯
重定義時空角——讓自己積極起來
視頻：三傻大鬧寶萊塢
是什么在影響我們的心態(tài)呢？
重定義時空角
工具方法：基礎(chǔ)篇——轉(zhuǎn)化思維三個視窗
工具方法：燒腦篇——換框法
行動促進(jìn)（60天陽光心態(tài)訓(xùn)練計劃）
3.2. 忠于委托人——敬業(yè)精神
案例呈現(xiàn)：陳紹鵬的故事
小組討論：我們在陳紹鵬身上看到的職場成功的特質(zhì)是什么？
職業(yè)殺手與流氓的區(qū)別
忠于委托人——敬業(yè)狀態(tài)
專業(yè)能力強(qiáng)——解決問題
敬業(yè)四條（方法）
忠于所在的組織和上級，尊重自己的工作
明確自己的工作要求，考核指標(biāo)
案例：懷胎7月的銷售*
以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，保持敏感度
案例：培訓(xùn)助理的三項要求
發(fā)現(xiàn)自己工作的價值（愛你所做，做你所愛）
小組分享：敬業(yè)故事會
3.3. 做最能干的自己——專業(yè)主義
視頻：追求者與逃避者
小組討論：看到了什么？引申到我們的職場，生活又看到了什么？
專業(yè)思維
案例呈現(xiàn)：曹祥云
專業(yè)的三個標(biāo)準(zhǔn)
高：高手，高目標(biāo)，高水平
精：精通，*、精益求精
快：速度，速度快，有效率
專業(yè)力與福流狀態(tài)
如何成為專業(yè)選手
堅定目標(biāo)：天助自助者
揚長避短：優(yōu)勢便是價值所在
專注一事：成為無可替代的人
了解規(guī)則：明規(guī)則和潛規(guī)則
善于創(chuàng)新：模仿+改良
塑造影響：專注關(guān)鍵要素
小組分享：我將如何把自己打造更專業(yè)
3.4. 善用時間的復(fù)利——踏實
猜一猜（海底撈、西貝莜面村）
把握時間的復(fù)利
易經(jīng)乾卦的秘密
Y的23法則
非洲毛尖草的啟示
案例呈現(xiàn)：童文紅
內(nèi)省自己，減少抱怨
踏實比能力更重要
職業(yè)發(fā)展的十個階段
小組討論：結(jié)合自己所遇到的實際情況來談踏實的重要性
3.5. 對自己責(zé)任——對“內(nèi)在逃避者”saygoodbye
辯論賽：負(fù)責(zé)任會帶來的壞處和好處分別有哪些？
責(zé)任成就自己的人生
案例分析
對別人負(fù)責(zé)其實就是為自己負(fù)責(zé)
如何做到在工作負(fù)起100%的責(zé)任
從我做起，把“我”看成一切的根源
從崗位做起，堅信方法總比問題多
往前推進(jìn)，不讓工作停止不前
工作無小事，把小事也做的很到位
拒絕拖延，立即行動
3.6. 合作意識——唯有共贏才能贏
游戲互動：搭高塔
趣問趣答：合作心態(tài)
案例呈現(xiàn)：毛澤東的智慧
懂得合作的人才有未來
優(yōu)秀團(tuán)隊成長曲線
互動：快速建立信任
喬哈里視窗
如何做到合作心態(tài)
欣賞他人，尊重對方
彼此信任，學(xué)會包容
充滿熱情，樂于合作
誠實守信，勇于擔(dān)當(dāng)
共同目標(biāo)，彼此成就

四、怎樣才能持續(xù)保持優(yōu)秀的職業(yè)心態(tài)？
4.1. 積極的心理暗示
培養(yǎng)良好的自我意識
自證預(yù)言---心想事成的秘密
羅森塔爾效應(yīng)的啟示
思考：如何面對人生挑戰(zhàn)？
4.2. 正面的言語行動
千里馬的故事
人見人愛的“五施“
4.3. 從優(yōu)秀到卓越
工作職責(zé)“無邊界“
人人爭做“弗雷德“

五、實戰(zhàn)：高效能職場的忌諱與策略（情景模擬練習(xí)）
5.1. 職場十忌諱
情景模擬：牢騷過旺
情景模擬：自我辯解
情景模擬：溝通之弊
情景模擬：關(guān)注并議論是非
情景模擬：缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃
情景模擬：工作狀態(tài)亞健康
情景模擬：自我驗證的心態(tài)
情景模擬：自我保護(hù)的文過飾非
情景模擬：思維邏輯不嚴(yán)
情景模擬：不言忠誠
5.2. 職業(yè)人四大病毒
情景模擬：對人不知感恩
情景模擬：對己不知克制
情景模擬：對事不愿盡力
情景模擬：對物不懂珍惜
5.3. 高效職場生產(chǎn)力的四大策略
短片：人生苦短
四大策略
品牌策略
營銷策略
服務(wù)策略
核心競爭力策略
升職必備

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