課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲備干部· 一線員工· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工激勵策略培訓(xùn)
【課程背景】
*羅致恒富人力資源公司(Robert Half and Associates)研究發(fā)現(xiàn),在工作中,一般員工只發(fā)揮了約50%的能力,另外50%基本浪費在了與同事閑聊、網(wǎng)上沖浪、遲到早退、拖拖拉拉地喝咖啡與吃午餐,以及處理個人私事上。
造成這種局面的原因之一,就是員工沒有受到激勵,且無法集中精力工作。
如何激發(fā)員工的主觀能動性來創(chuàng)造更好的工作業(yè)績是管理者必須提高的技能。
【課程收益】
學(xué)習(xí)如何運(yùn)用愿景來指引員工前行
理解目標(biāo)的激勵作用并掌握目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
理解物質(zhì)激勵是員工激勵的基礎(chǔ)
分享培養(yǎng)員工的企業(yè)實戰(zhàn)案例
學(xué)會吸引員工參與的四種方法
學(xué)習(xí)給予員工支持的三種手段
理解基于期望來激勵員工的五個要領(lǐng)
掌握通過有效授權(quán)來激勵員工
掌握六種給予認(rèn)可與榮耀的激勵方式
掌握運(yùn)用反饋和對話來激勵員工的四種途徑
認(rèn)識講用故事是員工激勵的好辦法
學(xué)習(xí)禮遇下屬的四種方式
了解以身作則的員工激勵作用
掌握通過反向激勵來激發(fā)員工
分享促成員工快樂的方法
【課程特色】
知識解析 實踐練習(xí) 問題研討 案例學(xué)習(xí) 隨機(jī)提問 小組PK
【課程對象】
企事業(yè)單位、政府部門各類組織中的管理者、儲備干部及骨干員工
【課程大綱】
破冰:創(chuàng)建學(xué)習(xí)小組
導(dǎo)言:與員工激勵有關(guān)
1、自我概念與工作業(yè)績
2、激勵因素
策略一 、授以“宇”:傳達(dá)愿景與價值觀
1、 價值觀與行為
2、 傳達(dá)愿景與價值觀
用愿景指引前行
倡導(dǎo)并維護(hù)正確的價值觀
稻盛和夫的哲學(xué)
雷軍為什么拒絕了“超級牛”的候選人
華為的核心價值觀
闡明工作的意義和價值
實踐練習(xí)
策略二、授人以“煜”:給方向定目標(biāo)
案例:有關(guān)目標(biāo)與潛能激發(fā)的實驗
1、 目標(biāo)設(shè)置理論及其建議
案例:山田本一的**秘密
2、 如何給方向定目標(biāo)
目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
SMART目標(biāo)的編寫要素
實踐練習(xí)
課后作業(yè)
策略三、授人以“魚”:先給銀兩,再談理想
1、 馬斯洛需求理論
實踐練習(xí)
2、 **談錢
案例:胖東來,高工資是*的成本
策略四、授人以“漁”:讓員工在工作中成長
1、 培養(yǎng)下屬——管理者的首要責(zé)任
案例:“取經(jīng)”之路就是成長之路
2、 授人以“漁”的途徑
企業(yè)實踐:培養(yǎng)和提升下屬的能力
企業(yè)實踐:鼓勵下屬學(xué)習(xí)新的技能
企業(yè)實踐:為員工提供機(jī)會
實踐練習(xí)
策略五、授人以“與”:讓員工當(dāng)家做“主人”
1、 知情權(quán)
2、 參與權(quán)
案例:巴西賽氏公司的員工參與實踐
3、 話語權(quán)
案例:喬布斯如何對待不同觀點
案例: HCL如何激發(fā)員工的創(chuàng)新
4、 自主權(quán)
案例:百思買的“只問結(jié)果的工作環(huán)境”
實踐練習(xí)
策略六、授人以“雨”:做員工的好幫手
1、 決策支持
2、 資源支持
3、 信息支持
4、 技術(shù)支持
實踐練習(xí)
策略七、授人以“欲”:知其所欲,誘之以利
1、 管理好員工的預(yù)期
2、 激勵要做到有的放矢
3、 讓個體目標(biāo)與集體目標(biāo)相結(jié)合
4、 關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展
5、 將工作與興趣相結(jié)合
實踐練習(xí)
策略八、授人以“域”:給他空間,讓他折騰
案例:心理學(xué)實驗帶來管理的啟示
1、 授權(quán)的作用
案例:海底撈如何給員工“折騰的空間”
2、 授權(quán)的范圍
哪些是可以授權(quán)的事項?
哪些是不可以授權(quán)的事項?
3、 有效授權(quán)的關(guān)鍵要素
4、 有效授權(quán)的誤區(qū)
策略九、授人以“譽(yù)”:給予認(rèn)可與榮耀
1、 贊美、表揚(yáng)、肯定
案例:美捷步如何為員工“喝彩”
2、 認(rèn)可與表彰
案例:零成本認(rèn)可方案
3、 獎勵
4、 榮譽(yù)
5、 尊重他人的自尊
6、 慶祝勝利
實踐練習(xí)
策略十、授人以“語”:聽他說,給他講
1、 仔細(xì)聆聽,表達(dá)同理
案例:史蒂夫與亞歷克斯的對話
2、 及時給予反饋
3、 向下屬分享
4、 與下屬對話
案例:遵循五步溝通原則的對話
實踐練習(xí)
策略十一、授人以“寓”:用故事打動人
案例:斯坦福大學(xué)有關(guān)故事的研究
案例: 《假如我是只豬》
實踐練習(xí)
策略十二、授人以“遇”:士為知己者死
1、 傳遞信任
案例:麗思卡爾頓豪華酒店的尊重、授權(quán)與信任
思考:案例帶給我哪些感受?
2、 體現(xiàn)尊重
案例:海底撈如何重視和尊重員工的人性
3、 人文關(guān)懷(工作/生活/家庭等)
4、 傾聽下屬的心聲
實踐練習(xí)
策略十三、授人以“禹”:為員工樹立好榜樣
1、 榜樣激勵的三種形式
2、 做以身作則的好領(lǐng)導(dǎo)
孔子、華為、聯(lián)想論以身作則
領(lǐng)導(dǎo)力的五項行動
實踐練習(xí)
策略十四、授人以“御”:反向激勵的正效能
1、 做個會“發(fā)火”的領(lǐng)導(dǎo)
2、 批評下屬的藝術(shù)
實踐練習(xí)
3、 巧用挫折變動力
4、 適度施壓
5、 善用比較
6、 合理懲戒
策略十五、授人以“娛”:讓員工快樂地工作
1、 他們?nèi)缡钦f
2、 影響員工快樂程度的要素
3、 促成員工快樂的方法
課程回顧與分享
員工激勵策略培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/310444.html
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