課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
表達(dá)工作匯報(bào)培訓(xùn)
課程背景:
在現(xiàn)代職場(chǎng)中,有效的溝通和表達(dá)能力是成功的關(guān)鍵要素之一。無(wú)論是在團(tuán)隊(duì)合作、項(xiàng)目管理還是與客戶和上級(jí)的溝通中,清晰、準(zhǔn)確、有說(shuō)服力的表達(dá)能力都能夠幫助個(gè)人獲得更好的工作成果和職業(yè)發(fā)展。
本課程旨在提升職場(chǎng)人表達(dá)能力和工作匯報(bào)技巧的課程,增強(qiáng)與他人的溝通和合作能力。通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,能夠掌握有效的表達(dá)和溝通技巧,訓(xùn)練結(jié)構(gòu)化思維讓我們的工作匯報(bào)講清楚、說(shuō)明白、聽(tīng)得懂、促行動(dòng)!進(jìn)而減少溝通的成本,提升工作效率,促進(jìn)組織績(jī)效。
課程收益:
掌握結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練五步法,清晰、簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法;
學(xué)習(xí)培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化思維的三種技巧,在日常工作生活中有意識(shí)的鍛煉結(jié)構(gòu)思維力;
掌握高效工作匯報(bào)四要素,呈現(xiàn)有效的工作匯報(bào),讓受眾講清楚、聽(tīng)的懂;
掌握工作匯報(bào)精彩演繹三大核心,訓(xùn)練匯報(bào)時(shí)說(shuō)明白,讓匯報(bào)更輕松簡(jiǎn)單。
課程對(duì)象:
商務(wù)人士、職場(chǎng)人士、對(duì)結(jié)構(gòu)思維和工作匯報(bào)感興趣的人員
課程方式:
理論講授+實(shí)戰(zhàn)演練+小組討論法+角色扮演法+工具應(yīng)用
課程大綱
導(dǎo)入:工作中常見(jiàn)四種情況
思路混亂
思維發(fā)散
言不對(duì)題
表述繁冗
第一講:結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練
導(dǎo)入*模型*思維
ABCD腦原理解讀
游戲:記憶力考驗(yàn)
一、結(jié)構(gòu)化思維五步法
結(jié)論先行---事實(shí)/數(shù)據(jù)
上下對(duì)應(yīng)---總分運(yùn)用
分類清楚---不重復(fù)無(wú)遺漏
排序邏輯
時(shí)間順序
結(jié)構(gòu)順序
程度順序
結(jié)構(gòu)化思維原則
相互獨(dú)立
完全窮盡
二、培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化思考三種技巧
思維導(dǎo)圖
分類歸納
SCQA模型
情景
沖突
問(wèn)題
答案
實(shí)操訓(xùn)練:案例解讀、互動(dòng)提問(wèn)
運(yùn)用工具:共創(chuàng)畫(huà)布-訓(xùn)練使用SCQA模型
第二講:高效工作匯報(bào)四要素
導(dǎo)入:工作匯報(bào)原則---利他性
一、角色定位
基層角色
事實(shí)說(shuō)話
突出重點(diǎn)
運(yùn)用SCQA問(wèn)題解決
中層角色
提煉歸納
分析總結(jié)
思路深度
運(yùn)用PDCA管理
高層角色
發(fā)展前景
戰(zhàn)略規(guī)劃
鼓舞士氣
運(yùn)用:五力模型、塔克曼模型
二、受眾對(duì)象
下屬
標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
行動(dòng)指令
同級(jí)
與“他相關(guān)
配合協(xié)作
領(lǐng)導(dǎo)
目標(biāo)結(jié)果
實(shí)施措施
工作亮點(diǎn)
三、匯報(bào)時(shí)長(zhǎng)
時(shí)間充分---整體闡述
時(shí)間緊湊---章節(jié)重點(diǎn)
電梯法則
結(jié)論先行
運(yùn)用:FABE法則
四、匯報(bào)目的
理解同頻
給予反饋
呼吁行動(dòng)
實(shí)操訓(xùn)練:案例解讀、情景演練、互動(dòng)提問(wèn)
運(yùn)用工具:運(yùn)用四大模型盤點(diǎn)工作匯報(bào)PPT,搭建工作匯報(bào)思維框架
第三講:工作匯報(bào)精彩演繹三步走
一、開(kāi)場(chǎng)公式
自我介紹
真誠(chéng)感謝
介紹背景
拋出問(wèn)題
二、匯報(bào)技巧
語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)
肢體語(yǔ)言
眼神訓(xùn)練
重點(diǎn)停頓
三、高效收尾
回顧要點(diǎn)
工作亮點(diǎn)
工作焦點(diǎn)
呼吁行動(dòng)
排比造勢(shì)
感謝祝福
真誠(chéng)感謝
美好祝愿
實(shí)操訓(xùn)練:情景演練、學(xué)員3分鐘展示工作匯報(bào)
注:以上為課程標(biāo)準(zhǔn)版內(nèi)容,可根據(jù)客戶要求進(jìn)行調(diào)整。
表達(dá)工作匯報(bào)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/310423.html
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