課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 高層管理者· 項目經(jīng)理· 其他人員· 市場經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
市場營銷心理學(xué)培訓(xùn)
1.課程背景:
目前我國大多數(shù)工程公司都以市場開發(fā)和經(jīng)營開拓工作內(nèi)容作為企業(yè)的主要發(fā)展目標(biāo),但對于大多數(shù)企業(yè)在市場開發(fā)過程中,往往采用的都是傳統(tǒng)方式,通過一定程度的關(guān)系營銷解決開發(fā)過程中的問題,與經(jīng)典的工程公司營銷方式有很大的不同的,其中原因主要是由于業(yè)務(wù)操作人員并不了解過程中的操作細(xì)節(jié),尤其是營銷心理學(xué)的體系知識。
2.課程目標(biāo):
課程結(jié)束后,學(xué)員將能夠:
充分了解工程項目市場營銷的全過程
能夠獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊完成市場營銷過程中心理因素分析活動
掌握項目在市場營銷操作過程中各種的風(fēng)險分析
組建和完善運(yùn)營維護(hù)管理團(tuán)隊或部門
了解和掌握項目干系人的營銷心理學(xué)體系架構(gòu)與分析
了解和掌握項目干系人的營銷心理學(xué)市場的操作分析
了解和掌握項目市場開發(fā)過程的產(chǎn)品定位和營銷心理學(xué)架構(gòu)
了解和掌握項目實際操作過程中的營銷區(qū)域分析與感情色彩
了解和掌握項目市場開發(fā)過程中的營銷策略分析預(yù)判斷
了解和掌握營銷心理學(xué)的特點(diǎn)和應(yīng)用場景
了解和掌握運(yùn)營銷心理學(xué)員工實踐基本路徑
建立相對合理的營銷心理學(xué)操作手冊
市場開發(fā)和營銷管理的日常管理注意要點(diǎn)
3.學(xué)員要求及組成:
要求有至少一年的相關(guān)工作經(jīng)驗(工程施工經(jīng)驗也可)。
學(xué)員人數(shù)建議不超過四十人。
建議6-8人一個小組。
4.教室布置:
采用魚骨式布置桌椅
需要配置大白紙和白板筆等
需要配置教師用大白板
5.教學(xué)方法:
傳統(tǒng)授課、課程互動、小組討論分析。
6.課程大綱:
第一章:工程公司市場營銷的基本特點(diǎn)和細(xì)節(jié)
工程公司基本管理方式
工程公司的營銷基本方式
工程公司的市場細(xì)分和營銷策劃
工程項目營銷過程中的干系人心理分析
思考:工程公司如何通過產(chǎn)品打動客戶(業(yè)主)
第二章:市場營銷心理學(xué)的內(nèi)涵和外延
市場營銷心理學(xué)的理論背景
詳細(xì)介紹
市場營銷心理學(xué)的體系內(nèi)容
客戶心理學(xué)
產(chǎn)品與心理反應(yīng)
客戶與銷售銜接
人員的性格色彩分析
能力模型分析與應(yīng)用
第三章:工程公司市場營銷中的心理學(xué)分析場景
市場營銷中的前期策劃分析
場景分析
人員分析
過程分析
營銷工作實施過程的策劃分析
營銷過程中的心理因素分析
業(yè)主方心理因素分析
監(jiān)理方心理因素分析
設(shè)計方心理因素分析
施工方心理因素分析
營銷過程中的產(chǎn)品分析
過程中的工程總承包項目
全過程咨詢項目分析
營銷過程中的核心競爭力分析
企業(yè)核心競爭力分析
營銷人員基本素質(zhì)能力要求
第四章:工程公司市場營銷中心理學(xué)分析和判斷
施工項目的營銷工作細(xì)節(jié)
過程中心理因素分析和判斷
心理因素產(chǎn)生背景和分析
操作過程中的心理與溝通問題
營銷心理學(xué)的核心要點(diǎn)介紹
第五章:工程公司員工的營銷心理學(xué)知識體系構(gòu)建
員工的基本營銷心理學(xué)要求
員工營銷心理學(xué)的體系知識內(nèi)容
第六章:總結(jié)
學(xué)員提問
答疑與交流
結(jié)束
市場營銷心理學(xué)培訓(xùn)
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