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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
QRQC快速反應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制
 
講師:李科 瀏覽次數(shù):127

課程描述INTRODUCTION

· 品質(zhì)經(jīng)理· 車間主任· 班組長(zhǎng)

培訓(xùn)講師:李科    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

質(zhì)量問(wèn)題分析的培訓(xùn)

課程背景:
QRQC(QuickResponseQualityControl)快速反應(yīng)質(zhì)量控制,是汽車零部件生產(chǎn)行業(yè)常用來(lái)解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題的快速解決流程;其目的是在現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生不合格品后,第一時(shí)間制止不合格產(chǎn)品的繼續(xù)產(chǎn)生,并采取應(yīng)對(duì)措施,盡快恢復(fù)生產(chǎn),以減少生產(chǎn)線停線時(shí)間,及有效避免不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生。
本課程利用QRQC完備而實(shí)效的體系邏輯,結(jié)合8D、QCC等質(zhì)量問(wèn)題處置的技巧與方法,全新設(shè)計(jì)了具有普遍適用性的《快速反應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制流程》;
本課程全過(guò)程采用課堂實(shí)戰(zhàn)的互動(dòng)教學(xué)方法,參訓(xùn)學(xué)員需提前準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)典型質(zhì)量問(wèn)題,并根據(jù)授課進(jìn)程及老師引導(dǎo),逐步完成該問(wèn)題的“快速反應(yīng)質(zhì)量控制”模擬實(shí)戰(zhàn)。

課程收益:
掌握現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題快速反應(yīng)的處置流程,可編制企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)快速反應(yīng)流程;
掌握現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制計(jì)劃(作業(yè)員第一反應(yīng)計(jì)劃)編制要求,可設(shè)計(jì)CP質(zhì)量控制計(jì)劃;
理解對(duì)質(zhì)量問(wèn)題來(lái)源進(jìn)行快速定性和快速定向的判定邏輯,掌握分層法與變差分析法;
理解不同質(zhì)量問(wèn)題如何運(yùn)用不同原因分析方法,掌握魚(yú)骨圖、關(guān)聯(lián)圖及PM分析方法;
理解DOE正交試驗(yàn)方法的基本原理和效應(yīng)分析方法,掌握多因子關(guān)聯(lián)分析的基本過(guò)程。

課程對(duì)象:
質(zhì)量檢驗(yàn)員、質(zhì)量工程師、體系管理員、車間主任、班組長(zhǎng)

課程大綱
一、常用的質(zhì)量問(wèn)題處置流程
汽車行業(yè)8D質(zhì)量問(wèn)題處置流程
案例:某企業(yè)8D報(bào)告分析
案例:某企業(yè)DMAIC報(bào)告分析
快速反應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制的流程范圍
二、九宮格式快速反應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制流程
質(zhì)量問(wèn)題快速處置的九宮格方法
質(zhì)量問(wèn)題處置的三大措施:
措施一:甄別隔離→措施二:遏制惡化→措施三:挽回影響
對(duì)象一:現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題→對(duì)象二:過(guò)去問(wèn)題→對(duì)象三:未來(lái)問(wèn)題
案例:某企業(yè)漏油質(zhì)量問(wèn)題QRQC處置全過(guò)程

課堂實(shí)戰(zhàn):
學(xué)員根據(jù)典型質(zhì)量問(wèn)題梳理快速反應(yīng)實(shí)施流程,老師指導(dǎo)完善
一、質(zhì)量缺陷分類方法
按FMEA的缺陷嚴(yán)重性分類標(biāo)準(zhǔn)
按學(xué)員企業(yè)產(chǎn)品特性的缺陷嚴(yán)重性分類標(biāo)準(zhǔn)
研討:學(xué)員企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量特性的量值、量具、感官判定標(biāo)準(zhǔn)
三、質(zhì)量缺陷判定方法
研討:學(xué)員企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量判定抽樣頻次、抽樣方法與樣本容量
第一責(zé)任:自檢崗→關(guān)鍵責(zé)任:→互檢崗→重要責(zé)任:專檢崗
研討:學(xué)員企業(yè)典型質(zhì)量缺陷檢測(cè)責(zé)任崗分解
五、質(zhì)量缺陷追溯的三種行動(dòng)方法
立即追溯的適用范圍
再次追溯的適用范圍
六、質(zhì)量缺陷臨時(shí)防范措施
第一措施:?jiǎn)栴}上報(bào)→第二措施:更換標(biāo)準(zhǔn)→第三措施:加嚴(yán)檢測(cè)
質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的定義
風(fēng)險(xiǎn)分析的三要素
第一風(fēng)險(xiǎn):嚴(yán)重度→第二風(fēng)險(xiǎn):頻度→第三風(fēng)險(xiǎn):探測(cè)度
風(fēng)險(xiǎn)度的綜合評(píng)估方法:RPN

課堂實(shí)戰(zhàn):學(xué)員根據(jù)典型質(zhì)量問(wèn)題設(shè)計(jì)《現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量第一反應(yīng)計(jì)劃》,老師指導(dǎo)完善
一、質(zhì)量問(wèn)題三種表現(xiàn)形式
源頭性原因→持續(xù)發(fā)生型問(wèn)題
變化性原因→時(shí)有時(shí)無(wú)型問(wèn)題
二、質(zhì)量問(wèn)題快速定向方法一:分層法
案例:某企業(yè)產(chǎn)品臟污問(wèn)題分層
研討:學(xué)員企業(yè)典型質(zhì)量缺陷快速定向分析
案例:用打靶體會(huì)資源性與管理性問(wèn)題差異
四、質(zhì)量問(wèn)題快速定向方法三:PM分析法
案例:某企業(yè)設(shè)備故障PM分析
五、質(zhì)量問(wèn)題快速定向方法四:豐田5why法
案例:某企業(yè)設(shè)備停機(jī)5Why定位
六、問(wèn)題原因快速定向總結(jié)
案例:一次失火案分析問(wèn)題原因快速定向
課堂實(shí)戰(zhàn):學(xué)員根據(jù)快速定向方法重新描述問(wèn)題,并分析原因可能方向;與老師交流澄清思路
一、質(zhì)量缺陷的影響范圍
對(duì)現(xiàn)在的影響:在制品與相似品
對(duì)過(guò)去的影響:已使用與已發(fā)運(yùn)
二、對(duì)現(xiàn)在缺陷的處置措施
讓步接收→分選使用→返工修復(fù)→改制它用→授權(quán)報(bào)廢
讓步接收與分選使用的適用條件判斷
返工修復(fù)或改制它用的適用條件判斷
申請(qǐng)讓步→申請(qǐng)降級(jí)→現(xiàn)場(chǎng)分選→隔離更換
四、不良質(zhì)量成本的統(tǒng)計(jì)要求
不良質(zhì)量損失放大的規(guī)律
直接損失歸集的要求
間接損失歸集的要求
五、第一反應(yīng)計(jì)劃的調(diào)整順序

課堂實(shí)戰(zhàn):學(xué)員根據(jù)典型質(zhì)量問(wèn)題提出一次性全面補(bǔ)救措施,交老師審核修正
快速反應(yīng)的延展:根本原因分析與改善(根據(jù)學(xué)員接受度與企業(yè)需求選講)
特性要因圖的功能與運(yùn)用技巧
系統(tǒng)圖的功能與運(yùn)用技巧
關(guān)聯(lián)圖的功能與運(yùn)作技巧
散布圖對(duì)雙因子關(guān)聯(lián)性分析的作用與運(yùn)作技巧
正交試驗(yàn)對(duì)多因子關(guān)聯(lián)性分析的作用與運(yùn)作技巧
系統(tǒng)性原因追查
依策劃、組織、執(zhí)行、改善的邏輯順序展開(kāi)的逃脫因素判定技巧
糾正的邏輯順序把握:
嚴(yán)重性改善—發(fā)生度降低—探測(cè)能力提升

企業(yè)問(wèn)題快速分析改善輔導(dǎo)1天(可選現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)課)
聽(tīng)而易忘,行而易懂
本講老師將引導(dǎo)學(xué)員深入地對(duì)企業(yè)當(dāng)前存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)工藝特性,引導(dǎo)學(xué)員科學(xué)甄別原因,系統(tǒng)思考改善,有效設(shè)計(jì)改進(jìn)措施。
問(wèn)題由哪些?
后果是什么?
.問(wèn)題在哪里?
風(fēng)險(xiǎn)有多高?
快速整理企業(yè)問(wèn)題
現(xiàn)場(chǎng)分析問(wèn)題嚴(yán)重性
快速進(jìn)行問(wèn)題來(lái)源定向
現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
5.問(wèn)題原因定位了嗎?
運(yùn)用課程方法推演可能原因
6.可否改動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì),使問(wèn)題不可現(xiàn)或不影響使用?
結(jié)合技術(shù)創(chuàng)新理論分析產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新解決問(wèn)題可行性
7.可否改動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì),使問(wèn)題不易發(fā)生?
結(jié)合技術(shù)創(chuàng)新理論分析產(chǎn)品改進(jìn)解決問(wèn)題可行性
8.可否改動(dòng)工藝方案,使問(wèn)題不易發(fā)生?
運(yùn)用正交技術(shù)推演工藝優(yōu)化可行性
9.可否改動(dòng)物料規(guī)格,使問(wèn)題不易發(fā)生?
結(jié)合對(duì)問(wèn)題原因的定性,分析物料技術(shù)規(guī)格優(yōu)化解決問(wèn)題可行性
10.能否針對(duì)原因采取監(jiān)測(cè)手段,使問(wèn)題遏制于萌芽狀態(tài)?
運(yùn)用QRQC技術(shù),分析優(yōu)化質(zhì)量探測(cè)方法,控制問(wèn)題發(fā)生可行性
11.能否改變前序檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)或檢測(cè)方法,是問(wèn)題不向后擴(kuò)散?
結(jié)合CP現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制方案,分析優(yōu)化質(zhì)量探測(cè)方法,控制問(wèn)題擴(kuò)散可行性
12.能否從新安排前序檢測(cè)職責(zé),使問(wèn)題少向后擴(kuò)散?
結(jié)合CP現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制方案,分析優(yōu)化質(zhì)量控制流程,控制問(wèn)題擴(kuò)散可行性
13.能否優(yōu)化發(fā)生問(wèn)題后的應(yīng)急預(yù)案,使問(wèn)題不積壓、不形成批量質(zhì)量事故?
結(jié)合QRQC技術(shù),分析建立快速反應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制預(yù)案的可行性

質(zhì)量問(wèn)題分析的培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/310299.html

已開(kāi)課時(shí)間Have start time

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    參加課程:QRQC快速反應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制

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付款信息:
開(kāi)戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
李科
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)