課程描述INTRODUCTION
· 人事經(jīng)理· 培訓(xùn)經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人才培養(yǎng)賦能培訓(xùn)
課程背景:
業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展,面對(duì)匹配高速發(fā)展人才的需求,如何配合業(yè)務(wù)做好基于戰(zhàn)略的人才培養(yǎng)與規(guī)劃,成為每個(gè)培訓(xùn)專員必須面對(duì)的問題。人才供應(yīng)鏈的打造要求培訓(xùn)專員對(duì)組織發(fā)展與培訓(xùn)體系搭建的方法、思路和落地執(zhí)行有深刻的理解。但目前培訓(xùn)管理員仍存在一些問題亟待解決:
對(duì)培訓(xùn)專員的角色認(rèn)知不清晰,高層領(lǐng)導(dǎo)不重視;
培訓(xùn)呈點(diǎn)狀、即刻和領(lǐng)導(dǎo)指派性,不能系統(tǒng)、全面的做培訓(xùn)體系的搭建;
人才梯隊(duì)建設(shè)工作滯后,無法及時(shí)配合業(yè)務(wù)的發(fā)展;
培訓(xùn)規(guī)劃不夠聚焦、培訓(xùn)方案不夠聚集、培訓(xùn)內(nèi)容不夠?qū)嵱茫?br />
培訓(xùn)評(píng)估和反饋缺失,培訓(xùn)效果評(píng)估缺方法;
缺少向上管理的辦法和技巧,與領(lǐng)導(dǎo)溝通培訓(xùn)體系建設(shè)時(shí)常感無力
本課程從戰(zhàn)略目標(biāo)解碼開始,對(duì)標(biāo)“我們需要什么樣的人”和“我們擁有什么樣的人”,幫助培訓(xùn)專員從賦能業(yè)務(wù)發(fā)展開始,到戰(zhàn)略落地與人才培訓(xùn)體系的打造,通過培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)實(shí)施和培訓(xùn)效果評(píng)估這條主線,搭建人才培養(yǎng)721模型、帶教師徒制和課程體系搭建、反饋和評(píng)估體系建設(shè),打造真正適合自己的培養(yǎng)體系,打通“育人”和“用人”的壁壘,通過植入剛?cè)岵?jì)雙線培養(yǎng)模式,激發(fā)上下同欲新動(dòng)力,核心目標(biāo)打造HR文化內(nèi)驅(qū)化,人才管理執(zhí)行和諧化,人才培養(yǎng)賦能化,選育用留工具化。
課程收益:
1.拿來即用:【拿來即用的工具與模型 提升效能】培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告模板、培訓(xùn)分析表模板等,拿來即用,提高培訓(xùn)專員技能
2.知行合一:【打通思維 角色認(rèn)知與崗位定位】通過對(duì)培訓(xùn)專員的崗位職責(zé)進(jìn)行角色認(rèn)知和崗位定位;
3.升維思考:【解碼戰(zhàn)略目標(biāo)制定人才培養(yǎng)規(guī)劃】通過解碼戰(zhàn)略目標(biāo),通過企業(yè)文化DNA落地和能力詞典錨定人才培養(yǎng)規(guī)劃;
4.降維落地:【構(gòu)建學(xué)習(xí)地圖 搭建高效人才培養(yǎng)體系】對(duì)標(biāo)“我們需要什么樣的人”和“我們擁有什么樣的人”,通過721人才培養(yǎng)模式、帶教師徒制和獨(dú)創(chuàng)學(xué)習(xí)地圖模型進(jìn)行人才培養(yǎng)體系搭建;
5.專業(yè)賦能【提高向上管理能力 提升效果評(píng)估能力】向上管理技巧,提升與一號(hào)位對(duì)話的話語權(quán),做好評(píng)估反饋,閉環(huán)復(fù)盤提升培訓(xùn)效果。
講師贈(zèng)送:人力資源素質(zhì)測(cè)評(píng)軟件及個(gè)人報(bào)告
課程設(shè)計(jì)理念:
體驗(yàn)新知、思維破局、參與實(shí)戰(zhàn)、提升能力、智慧共創(chuàng)
課程對(duì)象:
培訓(xùn)專責(zé)、HR條線員工及中高管
課程方式:
講解+工具+案例+討論+演練
【課綱】
引導(dǎo)案例:什么是企業(yè)的真正護(hù)城河?
任正非:華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是人才,而是人才的有效培養(yǎng)和管理
引導(dǎo)案例:教殘缺的猴爬樹與教豬爬樹?
第一講我們是誰?
一.培訓(xùn)專員的價(jià)值
上支撐戰(zhàn)略,下與業(yè)務(wù)體系接軌,左服務(wù)好員工,右正確面對(duì)客戶
1.人的數(shù)量與質(zhì)量;
2.為COE決策提供指出,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供建議
3.培訓(xùn)專員崗位職責(zé)解析
(1)培訓(xùn)體系搭建
(2)人才培養(yǎng)梯隊(duì)建設(shè)
(3)經(jīng)驗(yàn)萃取與沉淀
(4)課程開發(fā)與傳承
(5)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)打造
實(shí)戰(zhàn)演練:
業(yè)務(wù)部門:我該培養(yǎng)什么樣的人?
COE :總經(jīng)理的疑惑?到底增編不增編?
二.培訓(xùn)專員的人才畫像
(一)培訓(xùn)專員的角色
1.培訓(xùn)專家
2.業(yè)務(wù)伙伴
3.人才供應(yīng)鏈打造者
4.變革推動(dòng)者
三.培訓(xùn)專員的素質(zhì)模型
1.思想意識(shí):客觀、公平、公正、公開
2.知識(shí)素養(yǎng):培訓(xùn)與開發(fā)、心理學(xué)、企業(yè)管理、業(yè)務(wù)知識(shí)
3.技能水平:丁字型人才
實(shí)戰(zhàn)演練:本崗位的勝任素質(zhì)畫像
四.培訓(xùn)專員與業(yè)務(wù)的三個(gè)層次的關(guān)系
1.基礎(chǔ)層:跟著業(yè)務(wù)跑(伙計(jì))
2.應(yīng)用層:陪著業(yè)務(wù)跑(伙伴)
3.戰(zhàn)略層:引導(dǎo)業(yè)務(wù)跑(合伙人)
五.CEO期望的培訓(xùn)專員畫像
CEO最期望的:PARTNER
P是Passion,A是Action,R是Recommendation,T是Technology,
N是Network,E是Ethics,R是Result
實(shí)戰(zhàn)演練:我們通過哪些途徑能實(shí)現(xiàn)PARTNER?
第二講我們要培養(yǎng)的人什么樣?
引導(dǎo)案例:00后在整頓職場(chǎng)
一.新生代員工的特點(diǎn)
1.不缺學(xué)歷缺閱歷
2.不缺思想缺感情
3.不缺干勁缺韌勁
4.不缺知識(shí)缺文化
5.不缺活力缺定力
案例:對(duì)新生代員工的培養(yǎng)--一張白紙畫夢(mèng)想
案例:求人與求學(xué)選擇求佛,上進(jìn)和上班選擇上香的原因分析
二.適合員工培養(yǎng)的方式
1.重塑員工培養(yǎng)新認(rèn)知
2.植入剛?cè)犭p線新模式
3.激發(fā)上下同欲新動(dòng)力
4.構(gòu)建雙贏培訓(xùn)新文化
5.培養(yǎng)出優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師
第三講我們?cè)撊绾未罱ㄈ瞬排囵B(yǎng)體系?
一.人才培養(yǎng)“四大痛”
(一)人效低
1.從經(jīng)營(yíng)角度看人力資源將本增效
(1)人力資源投資回報(bào)率
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):九宮格繪畫投射技術(shù)
(二)人崗不匹配
(三)人才斷層
(四)培養(yǎng)體系不好用
二.人才培養(yǎng)陣痛的原因:三個(gè)不匹配
(一)人與崗位的匹配
(二)人與組織的匹配
(三)人與文化的匹配
案例分析:阿里巴巴的干掉野狗計(jì)劃
共創(chuàng)互動(dòng):文化DNA的提取與人才選拔的劣汰
三.戰(zhàn)略解碼到人才培養(yǎng)體系搭建()
(一)培養(yǎng)員工要對(duì)齊兩個(gè)基本目標(biāo)
1.能力合規(guī):?jiǎn)T工能力符合任職資格
2.加速成長(zhǎng):?jiǎn)T工快速成長(zhǎng),損益平衡點(diǎn)降低
案例分析:華為的黃金不等式
(二)5步從戰(zhàn)略解碼到人才培養(yǎng)體系搭建
第一步:人才培養(yǎng)六大問題診斷--明確企業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
工具表:人才培養(yǎng)體系現(xiàn)狀心電圖診斷表
第二步:2023年度企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)解碼--基于戰(zhàn)略解碼系統(tǒng)定人才培養(yǎng)需求
工具表:企業(yè)發(fā)展四維平衡模型表
第三步:基于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)定年度人才培養(yǎng)目標(biāo)--基于任務(wù)達(dá)成定培養(yǎng)地圖
工具表:人才培養(yǎng)地圖
第四步:基于人才培養(yǎng)地圖做年度人才培養(yǎng)計(jì)劃
工具表:甘特圖2023年度培養(yǎng)計(jì)劃
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)演練:年度培訓(xùn)計(jì)劃演練
第五步:講師遴選與激勵(lì)及培訓(xùn)效果評(píng)估
1.講師的遴選、激勵(lì)與管理
(1)講師的能力評(píng)估與效果評(píng)估
(2)講師的激勵(lì)政策
(3)講師的管理
工具:內(nèi)訓(xùn)師管理制度搭建要點(diǎn)
2.培訓(xùn)效果評(píng)估
(1)反應(yīng)層
(2)學(xué)習(xí)層
(3)行為層
(4)結(jié)果層
工具與演練:培訓(xùn)效果評(píng)估表格
四. 721模式與學(xué)習(xí)地圖1+1培養(yǎng)模式,提高人才培養(yǎng)ROI
導(dǎo)入:培養(yǎng)員工的意義
案例:80分位的薪酬招聘到60分位的員工培養(yǎng)后跳槽的成本核算分析
分析:不同類型員工的培養(yǎng)方向
1.人才發(fā)展:70/20/10原則
案例:華為“721法則”推動(dòng)新員工融入團(tuán)隊(duì)
70%:工作實(shí)踐
方法:5維工作歷練
20%:師徒帶教
方法:經(jīng)驗(yàn)萃取
案例:制造業(yè)如何做好師徒帶教
工具:師徒帶教工具套表
10%:培訓(xùn)學(xué)習(xí)
(1)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)
(2)學(xué)習(xí)地圖與培訓(xùn)體系搭建
工具:
培訓(xùn)九宮格
2.人才梯隊(duì)建設(shè)與差異化人才發(fā)展
(1) 人才評(píng)估:高績(jī)效與高潛力的不同
分析:高潛力人才的特點(diǎn)(從自我認(rèn)知、結(jié)果敏銳度等五個(gè)維度分析)
(2)潛力評(píng)估:學(xué)習(xí)敏銳度五要素
工具:人才評(píng)估問卷、人才九宮格
思考:關(guān)鍵崗位繼任者人選及其準(zhǔn)備度
案例:人才九宮格決策和個(gè)性化發(fā)展計(jì)劃
演練:學(xué)習(xí)地圖與帶教任務(wù)分解表的演練,提高培養(yǎng)周期,提高效能
(三)課程系統(tǒng)建設(shè)
引導(dǎo)案例:以始為終,持續(xù)改進(jìn)
1.課程規(guī)劃
根據(jù)崗位構(gòu)建立體的課程系統(tǒng)
2.企業(yè)文化課程設(shè)計(jì)
案例解析:文化DNA與人才培養(yǎng)體系
3.專業(yè)能力課程規(guī)劃設(shè)計(jì)
案例及練習(xí)
4.課程開發(fā)
(1)根據(jù)課題目及需求調(diào)查明確培訓(xùn)目標(biāo)
(2)做好知識(shí)點(diǎn)規(guī)劃
(3)課堂知識(shí)的四步構(gòu)建
(4)編寫提綱
(5)選擇學(xué)習(xí)方式
(6)設(shè)計(jì)講義
(7)講師手冊(cè)
(8)學(xué)員手冊(cè)
(9)考核和測(cè)評(píng)
附件:課程資料包
第四講 向上管理能力提升:如何與管理層溝通人才體系搭建
一.溝通前的3張工具表
(一)年度目標(biāo)任務(wù)
(二)年度人才培養(yǎng)方向及目標(biāo)
(三)年度人才培養(yǎng)計(jì)劃及效果預(yù)測(cè)
工具:年度培訓(xùn)計(jì)劃模板
二.向上管理的技巧
案例:向下負(fù)責(zé),向上管理
1.腦的延申:分憂者--解決無人可用的問題
2.眼的延申:得力助手-培養(yǎng)人的舉措
3.手的延申:傳聲筒-幫助領(lǐng)導(dǎo)傳遞人才培養(yǎng)方向
4.腳的延申:跑腿的-培訓(xùn)任務(wù)實(shí)施
案例分析:向上匯報(bào)的技巧(時(shí)間選擇、匯報(bào)邏輯、匯報(bào)語言)
反思與總結(jié)
人才培養(yǎng)賦能培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/310090.html
已開課時(shí)間Have start time
- 王穎