課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)習(xí)發(fā)展項目培訓(xùn)
課程背景:
當(dāng)今企業(yè)之間競爭非常激烈,要保持企業(yè)競爭力不斷提升,讓員工不斷學(xué)習(xí)是HR職責(zé)所在。但是單次的培訓(xùn)效果極不明顯,在企業(yè)內(nèi)部逐漸形成:有困難需要培訓(xùn),但是聽過培訓(xùn)也沒啥用的尷尬。如何設(shè)計好培訓(xùn)項目,只有把學(xué)習(xí)按照項目一樣設(shè)計和執(zhí)行,學(xué)習(xí)的效果才能可控和顯性。
課程收益:
知曉項目化培訓(xùn)的意義和作用
使用5W2H法,明確內(nèi)部的真實需求,為學(xué)習(xí)項目做好依據(jù)
基于需要提升的“方向“,找出解決方案以及突破點
掌握6D學(xué)習(xí)發(fā)展項目設(shè)計的基本技巧,基于提升“方向“設(shè)計出項目雛形
課程對象:
企業(yè)HR;培訓(xùn)管理者;
課程方式:
分組競爭+案例分析+測試評估+頭腦風(fēng)暴+現(xiàn)場實操演練
課程大綱
第一講:起航——企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)項目化方向
一、企業(yè)為什么做培訓(xùn)?
1.培訓(xùn)的使命
2.培訓(xùn)的成果目標(biāo)
3.培訓(xùn)如何實現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化
4.培訓(xùn)的實際開展與成效
二、怎么做好培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化
案例:咪咕閱讀的漂亮的翻身戰(zhàn)/阿里如何渡過從0到1的翻身戰(zhàn)
討論:從學(xué)習(xí)層面來說咪咕和阿里到底做了什么
參考成果:
1、聚焦業(yè)務(wù)目標(biāo)
2、實施計劃清晰
3、項目復(fù)盤有效
4、管理團(tuán)隊參與
5、正向激勵支持
6、項目運(yùn)作方法
第二講:設(shè)計——6D學(xué)習(xí)發(fā)展項目設(shè)計方法
一、界定業(yè)務(wù)收益(Define Business Outcomes)
結(jié)果計劃輪互動:結(jié)果輪四問
1. 以始為終——支持企業(yè)目標(biāo)
2. 需求分析——崗位/問題/新業(yè)務(wù)/散需求
1)基本崗位能力的培訓(xùn)項目設(shè)計
2)基于業(yè)務(wù)問題的培訓(xùn)項目設(shè)計
3)基于新業(yè)務(wù)拓展的培訓(xùn)項目設(shè)計
4)調(diào)研訪談分析類培訓(xùn)項目設(shè)計
3.需求確定——挖掘真實需求5W2H
WHY——為什么?為什么要這么做?理由何在?原因是什么?造成這樣的結(jié)果為什么?
WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作?
WHERE——何處?在哪里做?從哪里入手?
WHEN——何時?什么時間完成?什么時機(jī)最適宜?
WHO——誰?由誰來承擔(dān)?誰來完成?誰負(fù)責(zé)?
HOW ——怎么做?如何提高效率?如何實施?方法怎樣?
HOW MUCH——多少?做到什么程度?數(shù)量如何?質(zhì)量水平如何?費用產(chǎn)出如何?
4. 以終為始——培訓(xùn)項目檢查清單
魚骨圖工具討論:企業(yè)目標(biāo)達(dá)成目標(biāo)要素分析
二、設(shè)計完整體驗(Design the Complete Experience)
1. 學(xué)習(xí)項目四階段
階段一:準(zhǔn)備
階段二:學(xué)習(xí)
階段三:轉(zhuǎn)化
階段四:評估
表單導(dǎo)入:《學(xué)習(xí)項目設(shè)計完整流程表》
2. 以終為始——設(shè)計體驗檢查清單
三、引導(dǎo)學(xué)以致用(Deliver for Application)
1. 成年人學(xué)習(xí)的左右腦原理
2. 給予學(xué)員練習(xí)時間及反饋
3. 課后和學(xué)習(xí)保障的表單/工具/話術(shù)
討論:保證實施/工具盤點方法
四、推動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化(Drive Learning Transfer)
1.記得住——考試,現(xiàn)場演練,實戰(zhàn)檢驗
2.會運(yùn)用——作業(yè)、作業(yè)輔導(dǎo)、實踐場景
3.能轉(zhuǎn)化——行動項、有監(jiān)督、定期復(fù)盤
五、實施績效支持(Deploy Performance Support)
1.不認(rèn)真學(xué)怎么辦---建制度、定考核、有獎懲、有晉升
2.學(xué)完會用嗎---不斷的復(fù)盤和群體討論
3.用完產(chǎn)生效益了嗎--設(shè)立項目大賽,讓學(xué)員有學(xué)以致用的計劃
六、評估學(xué)習(xí)結(jié)果(document Results)
1.培訓(xùn)項目評估
1)培訓(xùn)評估的導(dǎo)向
2)培訓(xùn)評估的內(nèi)容
3)培訓(xùn)評估的方法
4)培訓(xùn)評估的方案設(shè)計
2.業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報與評估
3.老板關(guān)鍵核心要點
學(xué)習(xí)發(fā)展項目培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/309475.html
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