課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：席婷
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場員工培訓(xùn)課程
課程背景：
現(xiàn)代社會對于企業(yè)員工個人的職業(yè)化素養(yǎng)要求越來越高，員工個人職業(yè)化素養(yǎng)高可促成員工個人績效，從而產(chǎn)生團(tuán)隊績效，團(tuán)隊績效進(jìn)一步產(chǎn)生企業(yè)績效，是現(xiàn)代企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。企業(yè)員工的職業(yè)化素養(yǎng)涉及的內(nèi)容非常多，它不僅僅是完成本職工作或言行舉止的問題，更需要具備良好的心智模式、積極的職場心態(tài)，還要有把握機(jī)會、解決問題的能力。本課程立足于心理學(xué)、社會學(xué)角度，結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)員工實(shí)際情況，提出職場商務(wù)精英職業(yè)化的七項修煉，助力員工個人快速成長及企業(yè)高效發(fā)展。
課程收益：
心智模式?jīng)Q定行為結(jié)果，幫助員工建立職場職業(yè)化心智模式；
了解禮儀的作用及禮儀文化；
掌握新時代下學(xué)習(xí)的正確觀念與方法；
以心理學(xué)為底層邏輯掌握形象塑造的根本與方法；
以結(jié)構(gòu)化思維助力職場表達(dá)與職場溝通；
學(xué)習(xí)建立作為精英應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成的富有習(xí)慣；
在實(shí)際商務(wù)場景下學(xué)習(xí)并演練職業(yè)化解決問題的能力。
課程對象：
各類企業(yè)、公司員工及基層管理人員
課程形式：
講授輔導(dǎo)、小組討論、案例分析、情景演練、視頻引導(dǎo)、游戲互動、頭腦風(fēng)暴等多元授課方式。
課程綱要：
第一單元 認(rèn)知管理
何為職場與職業(yè)化
職業(yè)化的心智模式
禮儀在職場的作用
職場禮儀冰山圖
職場禮儀思維
職場禮儀三原則
行動練習(xí)：“拆掉思維里的墻”----那些錯誤、低效的職場心智模式
第二單元 學(xué)習(xí)管理
為什么要學(xué)習(xí)
你的時間顆粒度
時代特征認(rèn)知
三種時代溺水者
提升認(rèn)知效率
個人學(xué)習(xí)的5種路徑
行動練習(xí)：時間的盒子—時間預(yù)算分配表
第三單元 心態(tài)管理
工作結(jié)果公式法
職場十大好種子
時刻擁有選擇權(quán)
摒棄三種錯誤論
在影響圈積極做事
四商修煉法
行動練習(xí)：以下事件（場景）發(fā)生你還有哪些選擇
第四單元 印象管理
什么是印象管理
你的形象會說話
影響印象建立的心理效應(yīng)
職場形象建立四原則
職場形象面容塑造
職場形象著裝塑造
行動練習(xí)：看圖說話—說說哪里有問題
第五單元 行為管理
常見儀態(tài)的三種場景
身體心理學(xué)
正確稱呼與問候
儀態(tài)動作5部曲
社交行為3步驟
表情管理2關(guān)鍵
行動練習(xí)：身體心理學(xué)與微表情體驗(yàn)
第六單元 語言管理
標(biāo)準(zhǔn)語言要求
會聽才會說
聊天話題選擇
把話說清楚的公式
結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)
對象不同“巧”說話
行動練習(xí)：結(jié)構(gòu)化表達(dá)練習(xí)
第七單元 習(xí)慣管理
培養(yǎng)自己的好習(xí)慣，每天照做不誤
設(shè)定每日、每月、每年的目標(biāo)
每天都要提升自我價值
每天都要關(guān)注自己的身體健康
每天都要建立并維護(hù)和諧持續(xù)的人際關(guān)系
“現(xiàn)在就做”，將當(dāng)天的任務(wù)按時完成
每天都會生活的有節(jié)制
第八單元 場景管理
拜訪客戶
機(jī)場迎賓
匯報工作
陪客戶用餐
送客戶禮物
職場員工培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/309068.html
已開課時間Have start time
- 席婷