課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行培訓職業(yè)成就感
【課程背景】
銀行人職業(yè)成就感的獲得與感受直接影響著他接下來的行為模式,而這種行為模式又直接影響著綜合績效的水平,從而影響著銀行的整體業(yè)績。
提升銀行人的成就感便成為了擺在每一位領導面前的又一重要挑戰(zhàn)。
【課程收益】
通過學習讓學員對自己的職業(yè)生涯有一個全新的認知,對自己每天的工作有一個全新的升維思考,重新定義工作的意義,對自己的能力有一個全新的提升,從而獲得更強的成就感和幸福感
【課程受眾】銀行營銷條線全體員工及相關需求者
【課程大綱】
一、您對當前的狀態(tài)滿意嗎?
1、您是否每天都在做著相同的且繁雜的事情
2、在每天的上班下班,打卡,任務中無限循環(huán)
3、表面看似努力,但實則是高位躺平
4、拖著疲憊的身軀,干著看似對的活
5、我們到底要做正確的事還是要把事情做正確
二、銀行業(yè)前景無限美好,我們能做的還有很多
1、全球經濟大變局,引發(fā)無數行業(yè)大洗牌
2、我國持續(xù)產業(yè)升級、消費升級,引來更多的企業(yè)迭代
3、持續(xù)3年多的疫情導致數以千萬計的失業(yè)潮
4、當前的經濟環(huán)境下,不單男怕選錯行,女性也怕
5、數智化時代快速崛起,有哪些行業(yè)不會被機器替代?
6、國家發(fā)展的重要一環(huán)就是金融,而金融的穩(wěn)定器就是銀行
三、重塑你的職涯規(guī)劃
1、還記得您年輕時的夢嗎?
2、建立您真正的人生目標
3、助人終助己
4、設計好您的職涯發(fā)展規(guī)劃
5、職業(yè)生涯的梯度等級概念
6、給自己定一個階段性的具有挑戰(zhàn)性的目標
7、想成為優(yōu)秀的客戶經理首要做好學習規(guī)劃
(1)打開自我的眼界
(2)提升自我的金融認知
(3)提升自我的問題解決能力
(4)設定好學習內容和學習步驟
(5)通過費曼學習法加速你的成長
8、專業(yè)勝任是成就金融夢想的底層建筑
例:學員運用老師教授的專業(yè)知識儲備,一個月就簽定了兩張千萬級5年期交保單
9、想要實現(xiàn)小目標,只需這幾步
10、想要快速成功,就從快速改變自己開始
四、什么是成就,什么是成就感
1、人類是社群屬性的動物,所以想生存就需要被當下的群體接納和認同
2、人類的各種情緒的產生因素
例:為什么有的客戶經理能夠自打雞血,不斷前行
3、成就是別人賦予你的一種認同
4、成就感的核心就是價值的體現(xiàn)
5、成就感不僅僅只是一種感覺,更是你前行的動力
五、成就感的來源分析
1、客戶的認同
(1)客戶只會為你提供的價值買單
(2)職業(yè)形象塑造職業(yè)人
(3)專業(yè)化的解決方案獲得客戶的認同
(4)你提供的優(yōu)質服務也是一種價值
2、社群的認同(集體)
(1)從領導角度看貢獻度
(2)從同事角度看配合度
3、自我的認同
(1)想獲得他人認同首先要自我認同
(2)找到當前和目標之間的核心差距
(3)通過自我能力提升獲得自我認同
4、人與人交往的核心——價值交換
5、在當下環(huán)境中的商業(yè)價值提升
六、提升自我成就感
1、從馬斯洛的5大需求理論入手
2、從低階段的滿足提升到高階段的成就感
3、調整你當前的目標,立刻使你成就感爆棚
例:老師將自己的業(yè)績目標更換為幫助百姓建立財富安全保障的數量目標后,瞬間能量爆棚,成功逆襲,僅用2個月時間便成為銷售*
4、將大目標,中遠期目標拆解為看得見、夠得著的小目標
(1)人類會自動屏蔽那些做不到的事情
(2)不同人對于激勵周期的差別
(3)將你的目標拆解到月、周、天
5、重新設計你的行動方案,讓你每天都有內心的收獲
(1)清晰的執(zhí)行路徑讓你闊步前行
(2)分析你達成任務所需要的標準操作流程
(3)將你的操作執(zhí)行拆解到最小可執(zhí)行單位
(4)將最小執(zhí)行單位設定為新的考核指標進行考核
6、通過游戲化營銷策略的調整,提升你在任務執(zhí)行中成就感,最終讓你樂享其中
例:老師給中信銀行總行信用卡中心設定的游戲化營銷執(zhí)行策略,讓每一位員工開心工作,享受工作,提升員工的幸福感和成就感
七、復盤與總結
銀行培訓職業(yè)成就感
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/308866.html
已開課時間Have start time
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管理能力內訓
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