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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
企業(yè)創(chuàng)新思維與問題解決
 
講師:蔣麗娜 瀏覽次數(shù):159

課程描述INTRODUCTION

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部

培訓(xùn)講師:蔣麗娜    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

創(chuàng)新思維學(xué)習(xí)課程

課程背景:
史蒂夫·喬布斯曾說“問題不是問題,問題是態(tài)度。”世界500強(qiáng)企業(yè)有80%的公司在應(yīng)用創(chuàng)新思維進(jìn)行團(tuán)隊(duì)效能提升,每天都有10萬人在接觸、運(yùn)用創(chuàng)新思維的導(dǎo)圖和工具,創(chuàng)新思維和問題解決能力已經(jīng)成為企業(yè)和個(gè)人成功的關(guān)鍵。英國頭腦基金會(huì)的總裁東尼·*首創(chuàng)思維導(dǎo)圖*思維工具,全球6億人從中受益,如何保持高效思考和高效工作,提升職場競爭力? 團(tuán)隊(duì)和個(gè)人在面對(duì)工作問題時(shí)如何避免僵化思維?如何從看到問題轉(zhuǎn)變?yōu)檎业絼?chuàng)新的解決方案?如何面對(duì)問題時(shí)避免陷入固定思維模式?如何在資源和時(shí)間有限情況下,個(gè)人和團(tuán)隊(duì)快速找到創(chuàng)新的解決方案?
本課程將幫助學(xué)員打破思維定勢,培養(yǎng)創(chuàng)新思維和解決問題的能力。從頭腦風(fēng)暴到思維導(dǎo)圖具體繪制和美化,讓學(xué)員親身參與問題解決的過程,激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)新思維,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。

課程收益:
1、提升洞察力——尋找契機(jī),設(shè)定目標(biāo)之《問題痛點(diǎn)分析表》
2、提升共情力——目標(biāo)鎖定,分析需求之《關(guān)鍵客戶需求地圖》
3、提升獨(dú)創(chuàng)力——需求聚焦,激發(fā)創(chuàng)意之《擴(kuò)展方案思維導(dǎo)圖》
4、提升共識(shí)力——創(chuàng)意決策,達(dá)成共識(shí)之決策矩陣
5、提升推進(jìn)力——共識(shí)落地,制定計(jì)劃之《創(chuàng)新落地行動(dòng)方案》

課程特色:
深入淺出、見解獨(dú)到的講演,使學(xué)習(xí)原理更輕松,通過案例分析、理論講解、視頻互動(dòng),案例研討等多種形式,力求從不同的角度來完成課程內(nèi)容的吸收轉(zhuǎn)化

培訓(xùn)對(duì)象:
關(guān)鍵人才、公司中基層管理人員、儲(chǔ)備干部

課程大綱
開拓思維邊界,培養(yǎng)創(chuàng)新思維能力
一、人類的三重心智模型
1、自主心智
2、算法心智
3、反省心智
二、創(chuàng)新思維的界定與特點(diǎn)
1、創(chuàng)新思維的五大特征
獨(dú)創(chuàng)性——標(biāo)新立異,革新首創(chuàng)
多向性——突破限制,思路開闊
綜合性——深入分析,歸納規(guī)律
聯(lián)動(dòng)性——縱向、逆向、橫向思考
跨越性——跨度大,具有跳躍性和直覺性
2、創(chuàng)意的三種源頭
3、認(rèn)識(shí)自己的心智特征
4、破除思維定勢與偏見
從眾定勢
權(quán)威定勢
經(jīng)驗(yàn)定勢
書本定勢
破除偏見思維
三、如何簡單而高效地全面思考
1. 結(jié)構(gòu)化思維,助你在混亂中抓住重點(diǎn)
2. 平面思維:助你打開另一扇成功之門
3. 系統(tǒng)思維:學(xué)會(huì)從整體上把握事物
4. 創(chuàng)新思維:引發(fā)自已的創(chuàng)意靈感,讓自己成為生活的創(chuàng)造者
四、思維導(dǎo)圖的邏輯思維應(yīng)用
1. 定向發(fā)散思考的智慧
2. 視覺化思考力之圖、線、面
演練:運(yùn)用思維導(dǎo)圖工具設(shè)計(jì)《我的介紹》
五、*的問題解決技巧
白色帽子
紅色帽子
黑色帽子
黃色帽子
綠色帽子
藍(lán)色帽子
案例分析:他/她在說什么,應(yīng)當(dāng)如何使用六頂帽子?
系統(tǒng)性的分析,高效解決復(fù)雜問題
一、系統(tǒng)性分析的五大原則
1. 功能完整性原則
2. 結(jié)構(gòu)完整性原則
3. 模塊化原則
4. 可擴(kuò)展性原則
5. 效率原則
二、創(chuàng)新思維的腦圖運(yùn)用
1、思維導(dǎo)圖案例分享
2、思維導(dǎo)圖與傳統(tǒng)筆記的差別
3、左腦邏輯力與右腦想象力
4、思維導(dǎo)圖的六大繪制規(guī)則
5、中心圖與主干、枝干的繪制
6、布局與上色技巧
7、關(guān)鍵詞提取與細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)

演練環(huán)節(jié):用思維導(dǎo)圖設(shè)計(jì)一個(gè)旅游出行計(jì)劃
團(tuán)隊(duì)聯(lián)合致勝,培養(yǎng)合作聯(lián)動(dòng)能力
一、正視團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙
1、相互戒備,避免攻擊——彼此缺乏信任
2、懼怕沖突,表面和氣——無法思想交鋒
3、欠缺投入,模棱兩可——無法統(tǒng)一意見
4、逃避責(zé)任,事不關(guān)己——決策猶豫不決
5、忽視結(jié)果,放大自我——注重個(gè)人利益
二、解構(gòu)問題,聚焦達(dá)成的結(jié)構(gòu)化分析法
1、魚骨圖分析的三種方式
整理問題型魚骨圖
原因型魚骨圖
對(duì)策型魚骨圖
2、管理無死角的5M1E六要素分析法——人、機(jī)、料、法、環(huán)、測
三、結(jié)構(gòu)化拆解問題的六大步驟
1、 明確問題
2、 形成骨架
3、 頭腦風(fēng)暴
4、 歸類整理
5、 小組討論
6、 商定方案
案例分析:王強(qiáng)經(jīng)常遲到,用魚骨圖拆解可能有的遲到因素分析
科學(xué)評(píng)估創(chuàng)意,增強(qiáng)問題決策能力
科學(xué)決策法四步法
定義問題
分析問題
決策選擇
行動(dòng)及復(fù)盤
提升工作決策的GROW模型
步驟一:G—目標(biāo),找到期望目標(biāo)并SMART
步驟二:R—亊實(shí),拓展思路,搜索相關(guān)亊實(shí),
步驟三:O—方案選擇,探索更多優(yōu)質(zhì)方案
步驟四:W—制定具體行動(dòng)
簡單高效的10/10/10法則
MAP福格行為模型
1、提升決策的3個(gè)重點(diǎn)——增強(qiáng)人的動(dòng)機(jī) 、提升人的能力、增加提示場景和頻次
2、提升執(zhí)行力的五個(gè)要素——時(shí)間、資金、體力、腦力、日程
培養(yǎng)老板思維,營造不斷創(chuàng)新內(nèi)核
1. 創(chuàng)造性思維應(yīng)用與方案設(shè)計(jì)的7步法
尋找契機(jī)
分析關(guān)鍵
激發(fā)創(chuàng)意
達(dá)成共識(shí)
計(jì)劃制定
復(fù)盤驗(yàn)證
方案呈現(xiàn)
2、直覺能力的訓(xùn)練與提升
良性暗示
幽默氛圍
夢境頓悟
快樂心靈
冥想境界
3、運(yùn)用創(chuàng)造性想法來為公司創(chuàng)造價(jià)值的思考和演練
具備創(chuàng)新策略(將傳新想法變?yōu)樾袨?
具備實(shí)施創(chuàng)新管理的具體落地內(nèi)容
4、落地方案設(shè)計(jì)的三個(gè)關(guān)鍵
5、良性績效=成果(產(chǎn)出)/行為代價(jià)

創(chuàng)新思維學(xué)習(xí)課程


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/308648.html

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    參加課程:企業(yè)創(chuàng)新思維與問題解決

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
蔣麗娜
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