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情緒及壓力課程

課程背景：
情緒及壓力是每個(gè)職場(chǎng)人都會(huì)遇到的普遍性問(wèn)題，情緒是我們“生命的指揮棒”、“健康的寒暑表”，它是一種主觀感受、生理反應(yīng)、認(rèn)知互動(dòng)，對(duì)于情緒我們需要：感受、反應(yīng)、評(píng)估、挖掘并駕馭它，隨著工作和生活越來(lái)越忙碌，導(dǎo)致“不幸福感”的大流行——從普遍的疲倦和失眠、焦慮、輕度抑郁，不斷引發(fā)職場(chǎng)精英壓力增大以及心理健康問(wèn)題的增加。
職場(chǎng)大部分矛盾沖突來(lái)自人際交往藝術(shù)和人際溝通，所以改善企業(yè)內(nèi)部已存在的有明確嫌隙的人際問(wèn)題，需要人際突圍，培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部非暴力溝通文化和提升員工跨部門間聯(lián)合力，同時(shí)對(duì)于職業(yè)生涯早期的員工，也需要積極面對(duì)工作與生活、成長(zhǎng)與成才、職業(yè)發(fā)展和晉升等方面的困惑，有積極正向的認(rèn)知和解決方案。
本期課程將從人際心理學(xué)出發(fā)，深度剖析職場(chǎng)人際關(guān)系背后的人性特征，結(jié)合不同難點(diǎn)演練非暴力溝通。提供快速、簡(jiǎn)單、有效的方法，幫助學(xué)員提高心理韌性，提升身心健康和幸福力，拒絕做情緒的奴隸，對(duì)職涯發(fā)展有更清晰的認(rèn)知和目標(biāo)管理，營(yíng)造高凝聚力、高協(xié)調(diào)性團(tuán)隊(duì)。

課程風(fēng)格：
實(shí)戰(zhàn)案例：課程內(nèi)容來(lái)源職場(chǎng)與家庭實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效，情景化案例。
體驗(yàn)學(xué)習(xí)：生動(dòng)活潑，啟發(fā)思考，采用冥想、舞動(dòng)、創(chuàng)意繪畫等新穎方式增加體驗(yàn)；
邏輯性強(qiáng)：系統(tǒng)架構(gòu)強(qiáng)，課程的邏輯性能夠緊緊抓住學(xué)員思維；
價(jià)值度高：采用心理學(xué)和教練技術(shù)底層邏輯和工具，實(shí)踐性強(qiáng)，學(xué)習(xí)成果容易轉(zhuǎn)化；
方法論新：實(shí)用工具+實(shí)操練習(xí)+案例研討+團(tuán)隊(duì)總結(jié)+工具表+落地行動(dòng)計(jì)劃；

課程收益：
正確認(rèn)知壓力，建立合理期望值
有效管理情緒，覺察導(dǎo)致心理落差的因素并調(diào)整
知己知彼的包容度：了解性格密碼，認(rèn)識(shí)自我與他人，更具同理心；
管理自我與平衡發(fā)展：提升精力管理，輕松駕馭人生；
學(xué)習(xí)人際技巧與正念思維，化解矛盾沖突。
樹立清晰的職涯發(fā)展目標(biāo)，懂得平衡工作和生活，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織的共贏；
課程輸出情壓管理工具《幸福身心資源表》、《幸福人生平衡輪》

課程對(duì)象：
職業(yè)生涯早期的團(tuán)隊(duì)伙伴、入職0-3年員工、儲(chǔ)備人才、高潛人才

課程大綱
第一講：職場(chǎng)鈍感力—合理的期望值，減少心理落差
1、自我洞察：《情緒壓力測(cè)評(píng)》
2、壓力源分析
1）個(gè)體想法與性格壓力源分析
2）工作壓力源分析
3）生活壓力源分析
4）社會(huì)壓力源分析
3、壓力導(dǎo)致應(yīng)激反應(yīng)的四個(gè)信號(hào)
1)生理信號(hào)
2)情緒信號(hào)
3)精神信號(hào)
4)行為信號(hào)
小組研討：情緒壓力管理的悖論：控制壓力vs.擁抱壓力？

第二講：職場(chǎng)優(yōu)勢(shì)力——行為風(fēng)格測(cè)評(píng)與思維定勢(shì)
趣味測(cè)試與應(yīng)用——DISC色彩人格測(cè)試
自我發(fā)現(xiàn)：你是哪一種人格類型和行為風(fēng)格？
小組研討：以上測(cè)試對(duì)職場(chǎng)關(guān)鍵人際都有哪些應(yīng)用之處？（舉例說(shuō)明）
職場(chǎng)需求理論與刺激理論

第三講職場(chǎng)人際關(guān)系藝術(shù)
案例研討：為什么受傷的總是我？（職場(chǎng)“蘑菇期”）
心理學(xué)對(duì)人際的影響
二、提升意識(shí)亮度和能量級(jí)——《霍金斯能量層級(jí)表》
三、職場(chǎng)《情緒黑洞理論》與化解技巧
四、神奇的《夏威夷心理療法》
五、正念呼吸與冥想-體驗(yàn)3分鐘音樂冥想《身心安全堡壘》
六、情緒ABC原理
現(xiàn)場(chǎng)演練：1對(duì)1情景模擬——情緒ABC沖突化解實(shí)戰(zhàn)

第四講職場(chǎng)高情商溝通力—化解溝通壁壘
一、職場(chǎng)向上溝通的5個(gè)技巧
關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)核心需求和聚焦點(diǎn)
及時(shí)溝通建立信任，防患未然不擅作主張
主動(dòng)反饋，坦誠(chéng)障礙
帶著解決方案去請(qǐng)示
積極看待，不帶成見
二、職場(chǎng)橫向溝通的4個(gè)訣竅
活用贊美欣賞，營(yíng)造良好的溝通氛圍
聚焦共同目標(biāo)，求同存異
充分準(zhǔn)備，準(zhǔn)確表達(dá)，合情合理
寬容體諒，建立友盟

第五講清晰職涯規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織共贏
一、職場(chǎng)效率管理的7大心理秘訣
提高自尊意識(shí)——不遲到
提高行動(dòng)意識(shí)——不拖延
提高決策能力——不猶豫
提高心流能力——不分心
提高效率意識(shí)——不散漫
提高任務(wù)意識(shí)——不逃避
提高信心意識(shí)——不畏懼
經(jīng)典案例：觀賞影片《當(dāng)幸福來(lái)敲門》，分析主人公運(yùn)用的心理秘訣有哪些
二、情緒力修復(fù)——*索菲亞大學(xué)《身心資源表》實(shí)操
三、積極幸福人生四問(wèn)
什么是對(duì)你來(lái)說(shuō)最重要的？
你對(duì)現(xiàn)有人生輪每一方面滿意度是多少？
你最想改變的是什么？
你做什么能實(shí)現(xiàn)這個(gè)改變？
四、《幸福職場(chǎng)平衡輪》的解讀與繪制
1、完成《幸福職場(chǎng)平衡輪》制作并在小組內(nèi)分享
2、小組推選最有代表性的成員上臺(tái)分享
課程總結(jié)與答疑：
提問(wèn)與答疑
繪制《學(xué)習(xí)成果樹》
行動(dòng)目標(biāo)與計(jì)劃分享

情緒及壓力課程