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管理轉(zhuǎn)型與升級課程

課程背景：
在VUCA的時代，提升管理者確定性的能力應(yīng)對不確定性，保證公司的領(lǐng)導(dǎo)力管道通暢，無論是對于企業(yè)的快速發(fā)展還是轉(zhuǎn)型升級都至關(guān)重要。
宏觀環(huán)境在發(fā)生變化，中觀市場在激勵競爭，微觀企業(yè)面臨挑戰(zhàn)。一系列的政策變化，如集采招標(biāo)、醫(yī)保支付、藥企出海、股東變化等政策和環(huán)境的變化，管理者要面對危機(jī)，具有緊迫感，擁抱變革。提升管理者的四大角色，適應(yīng)環(huán)境變化，擁抱變化，獲得公司高績效。
本課程基于實(shí)證研究，結(jié)合各企業(yè)管理案例，通過互動、引導(dǎo)、模擬和咨詢的方式，幫助學(xué)員提高管理和領(lǐng)導(dǎo)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)！

課程收益：
我們的課程將給學(xué)員提供正確的概念、有效的方法和實(shí)用的工具，讓學(xué)員帶著問題來，揣著方法走，并能在實(shí)踐中學(xué)以致用。
了解環(huán)境轉(zhuǎn)變對管理角色的影響
擁抱變化成為變革管理者
傳承文化成為文化塑造者
明確目標(biāo)成為績效創(chuàng)造者
激勵員工成為激勵教導(dǎo)者
提升管理者的動態(tài)領(lǐng)導(dǎo)力

課程結(jié)構(gòu)：
外界在變化，企業(yè)要變革。課程分為五個單元，每一個單元，我們都提供針對性的工具，以便學(xué)員跟進(jìn)實(shí)踐。

課程對象：
部門經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、績優(yōu)主管和具有人員管理職責(zé)的經(jīng)理

課程形式：
現(xiàn)場講授、案例分享、角色扮演、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、影片學(xué)習(xí)等

課程大綱
第一講 環(huán)境轉(zhuǎn)變，管理角色定位
宏觀環(huán)境的變化
了解宏觀政策的變化對我們的影響
關(guān)鍵政策分析：集采、國考、備案制等
管理工具：PEST分析
中觀環(huán)境的變化
了解行業(yè)和競爭對手對我們的影響
管理工具：五力分析
微觀環(huán)境的變化
了解企業(yè)的面臨的挑戰(zhàn)對我們的影響
公司戰(zhàn)略的變化
管理工具：SWOT分析
討論：面對未來（3-5年）貴公司在客戶市場、競爭環(huán)境和人力資源方面會有哪些改變？
管理者的角色和職責(zé)是什么？
管理的改變
管理的六個價值領(lǐng)域
自我管理：阻礙自己發(fā)展的原因
向上管理: 成為上司的*助手
杰出管理者的四個角色
變革管理者
文化塑造者
激勵教導(dǎo)者
績效創(chuàng)造者
討論：應(yīng)用[如果發(fā)生這些事]（What if) 的方法討論貴公司將面臨怎樣的挑戰(zhàn)與威脅，而我們應(yīng)該如何應(yīng)對？

第二講 聚焦目標(biāo)，績效創(chuàng)造者
一、讓目標(biāo)具有激勵性
1. 個人、團(tuán)隊(duì)和組織目標(biāo)一致
課堂活動：翻牌游戲
2. 如何對目標(biāo)進(jìn)行分解
個人練習(xí)：確定你的優(yōu)先事項(xiàng)
3. 目標(biāo)的SMART原則
課堂活動：狼要走哪條路線
4. 做好精力和時間管理
二、衡量指標(biāo)，關(guān)注引領(lǐng)指標(biāo)和結(jié)果指標(biāo)
引領(lǐng)性指標(biāo)
結(jié)果性指標(biāo)
三、激勵人心的記分卡
案例分析：績效評估指標(biāo)示例
三、問責(zé)人員，事事有人做，件件能落實(shí)
1. 什么是問責(zé)？
2. 為什么要問責(zé)？
3. 如何進(jìn)行問責(zé)？
管理工具：策略執(zhí)行工具表
四、個人發(fā)展計(jì)劃

第三講 激發(fā)潛能，激勵教導(dǎo)者
激勵、行為和績效表現(xiàn)
激勵定義和目的
不同形態(tài)的員工
激勵的總體模型
小組討論：以受到激勵或缺乏激勵下，員工在工作態(tài)度、工作表現(xiàn)、工作結(jié)果上會有什么不同？
影響力和文化鼓舞員工
如何鼓舞員工？
信任影響力核心
影響力金字塔
小組討論：分組討論,關(guān)于ABC我們具體能做些什么？
需求和價值觀驅(qū)動員工
激勵的驅(qū)動因子
員工激勵的模型
自我測試：激勵行為自檢清單
價值觀的影響
激勵員工的四大步驟
有效激勵的四大步驟
需求層次和激勵對策
激勵的N種創(chuàng)意大賽
激勵員工的行動計(jì)劃
案例討論：不知道怎么辦的張經(jīng)理
小組討論：激勵員工創(chuàng)意大賽
案例分析：我的行動計(jì)劃
授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
授權(quán)的意義
授權(quán)的障礙
授權(quán)前的原則
授權(quán)中的步驟
授權(quán)后的跟進(jìn)
防止翻轉(zhuǎn)授權(quán)
案例分析：謝華為什么授權(quán)失??？

第四講 擁抱變化，變革管理者
外在變動管理
對變動之快速回應(yīng)
轉(zhuǎn)化變動為機(jī)會
內(nèi)在變動管理
促發(fā)思維模式轉(zhuǎn)變
整合個人價值觀念
管理變革的三階段八步驟
準(zhǔn)備-解凍：創(chuàng)建一個有利于變革的環(huán)境
執(zhí)行-變革：讓整個組織參與進(jìn)來
鞏固-再凍結(jié)：把轉(zhuǎn)型成果持久化
管理工具：變革管理的關(guān)鍵利益者分析
影片學(xué)習(xí)：Steven在變革中的變化
案例分析：某公司的組織變革分析
管理者的變革態(tài)度

第五講 管理境界，文化塑造者
高績效組織的管理之道
公司文化的分類和轉(zhuǎn)變
親情文化
制度文化
市場文化
創(chuàng)新文化
討論：當(dāng)前我們的文化轉(zhuǎn)型，我們需要的文化形態(tài)？
創(chuàng)新組織文化
績效導(dǎo)向文化
鼓動學(xué)習(xí)文化
凝聚共同價值
宣導(dǎo)核心價值
塑造共同愿景
輔導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
授之以漁與授之以魚工作法
理解何謂輔導(dǎo)？
關(guān)注員工的個人需求
聚焦對話的問題解決
影片學(xué)習(xí)：任何事都是可以談的
管理工具：輔導(dǎo)對話的流程表
課程總結(jié)和評估
根據(jù)客戶需求做適當(dāng)調(diào)整

管理轉(zhuǎn)型與升級課程