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組織培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)萃取

 

課程背景：

組織里的業(yè)務(wù)專家、管理達(dá)人做了特別“牛”的事，其他員工希望學(xué)習(xí)他們的方法，所以公司就會(huì)組織專家經(jīng)驗(yàn)分享，但專家的經(jīng)驗(yàn)不是簡單就可以提煉出來、復(fù)制出去的，他們可以把很牛的故事講的很棒，但具體怎么做的卻說不出來，學(xué)習(xí)者的收獲全看悟性高低。

業(yè)務(wù)專家不會(huì)萃取經(jīng)驗(yàn)，找不到主要經(jīng)驗(yàn)，就很難將經(jīng)驗(yàn)變成具體化的、可以直觀檢視的案例，從而學(xué)習(xí)者尤其是小白也就無法復(fù)制了。

本課程，將組織當(dāng)中的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)以多種形式萃取出來，建立和完善企業(yè)案例庫，使之形成易于推廣與復(fù)制的內(nèi)部課程與微課。

 

課程收益：

1、理解經(jīng)驗(yàn)萃取的價(jià)值，了解其在企業(yè)培訓(xùn)中的應(yīng)用

2、了解經(jīng)驗(yàn)萃取的構(gòu)成要素

3、掌握經(jīng)驗(yàn)萃取的提問技術(shù)

4、能夠場景化處理故事情節(jié)

5、能夠利用經(jīng)驗(yàn)萃取開展團(tuán)隊(duì)內(nèi)部學(xué)習(xí)項(xiàng)目

 

授課對象：業(yè)務(wù)專家、技能骨干、內(nèi)訓(xùn)師、各級管理者等。

 

課程大綱/要點(diǎn)：

一、開始萃取之前你需要知道的6件事兒

1、什么是經(jīng)驗(yàn)？

2、什么是經(jīng)驗(yàn)萃??？

3、經(jīng)驗(yàn)的物理載體有哪些？

4、萃取師需要具備哪些能力？

5、經(jīng)驗(yàn)是如何變現(xiàn)的？

 

二、經(jīng)驗(yàn)萃取的原則、流程與工具

1、五大原則

1) 選題適度

2) 用戶思維

3) 價(jià)值評估

4) *路徑

5) 結(jié)果導(dǎo)向

2、經(jīng)驗(yàn)萃取的流程

1) 明確主題

2) 確定目標(biāo)

3) 收集信息

4) 經(jīng)驗(yàn)提取

5) 內(nèi)容建模

6) 開發(fā)組件

7) 陳皮交付

3、“經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈”（David Kolb）與萃取底層邏輯

1) 具體經(jīng)驗(yàn)——具象化

2) 反思觀察——反思

3) 形成概念——抽象化

4) 學(xué)以致用——實(shí)踐

4、E.R.M.P經(jīng)驗(yàn)萃取

1) 經(jīng)驗(yàn)——選擇*實(shí)踐

2) 復(fù)盤——推演專家經(jīng)驗(yàn)

3) 建模——專家經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｐ突?/div>
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/308469.html