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公眾演說技術(shù)課程

課程背景：
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，呈現(xiàn)出VUCA特征，各行各業(yè)都在悄然發(fā)生變化。
各類企業(yè)大學(xué)如雨后春筍般成立，均在積極探尋內(nèi)部人才培育之路。
內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)，已經(jīng)成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立培訓(xùn)系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分。
可是在內(nèi)部培訓(xùn)師的培育上，很多企業(yè)依然存在著諸多的問題。
對(duì)于人力部和內(nèi)訓(xùn)師而言，核心的問題其實(shí)不僅是如何吸引學(xué)員的注意，如何設(shè)計(jì)好課程，如何講授得更加精彩，而是如何讓領(lǐng)導(dǎo)看到真正的價(jià)值，讓各部門領(lǐng)導(dǎo)愿意放員工來參加培訓(xùn)，讓公司領(lǐng)導(dǎo)愿意給內(nèi)訓(xùn)師更多實(shí)戰(zhàn)的授課機(jī)會(huì)。
因此，我們需要將培訓(xùn)師的技能，和生產(chǎn)、業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，將內(nèi)訓(xùn)師的價(jià)值*化的發(fā)揮，這也是本課程設(shè)計(jì)的核心。
請(qǐng)牢記，提升你的管理層、核心業(yè)務(wù)骨干的公眾演說能力，就是直接提升管理能力，業(yè)務(wù)能力！

課程目標(biāo)：
通過一系列公眾演說訓(xùn)練，提升學(xué)員的管理能力或業(yè)務(wù)能力；
幫助學(xué)員提升思維鏈接的能力；
幫助學(xué)員掌握臺(tái)上自我狀態(tài)調(diào)節(jié)的方法；
幫助學(xué)員打造臺(tái)上個(gè)人氣場(chǎng)、提升控場(chǎng)能力；
幫助學(xué)員掌握精彩的公眾演說設(shè)計(jì)；
幫助學(xué)員掌握“四個(gè)一”的觀點(diǎn)提煉和展開方法；
幫助學(xué)員掌握互動(dòng)式公眾演說及常見公眾演說的技巧。

課程特色：
復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化，奉行有效果比有道理更重要的原則，運(yùn)用縝密的邏輯思維，對(duì)問題、觀點(diǎn)進(jìn)行高度提煉。
將公眾演說與實(shí)際工作結(jié)合，提升學(xué)員工作能力。

授課對(duì)象：
企業(yè)管理層、各部門負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)管理者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、業(yè)務(wù)骨干

授課方式：
工具講授、案例分析、小組研討、實(shí)操練習(xí)

課程大綱
第一講：優(yōu)秀的公眾演講從信念開始
一、演講力就是影響力，就是生產(chǎn)力
二、影響人先從信念開始
三、演講的關(guān)鍵就是影響人的信念
案例分析：馬云說了什么使其獲得了2000萬美元的投資？
案例分析：毛澤東說了什么使人民萬眾一心？
四、企業(yè)管理中，什么人需要具備講師的能力？
1.銷售員？
2.業(yè)務(wù)骨干？
3.基層團(tuán)隊(duì)管理者？
4.中層管理者？
5.高層管理者？
五、成功演講的三大絕技
六、成功的演講要從聽眾開始
1、為何我的演講吸引不了聽眾？
2、聽眾不配合的心理剖析
七、成功演講的12字真言

第二講：樹立威信且目標(biāo)清晰的開場(chǎng)
一、為何如此重視開場(chǎng)
二、公眾演講開場(chǎng)經(jīng)典模式——演講畫布  
1、什么是演講畫布
2、如何繪制演講畫布
實(shí)戰(zhàn)演練：根據(jù)老師給出的場(chǎng)景，繪制演講畫布
三、如何通過自我介紹影響信念  
1、充分考慮3個(gè)W
2、精心進(jìn)行6項(xiàng)設(shè)計(jì)
四、如何通過內(nèi)容導(dǎo)入影響信念   
2、提問開場(chǎng)
--拋出問題
--影響要素
--解決思路
經(jīng)典案例：出乎意料的開場(chǎng)
3、懸念開場(chǎng)
--呈現(xiàn)數(shù)據(jù)
--實(shí)物展示
--情景再現(xiàn)
--個(gè)人經(jīng)歷
五、回答聽眾最關(guān)心的問題
1.鏈接：這跟我有什么關(guān)系？
2.價(jià)值：對(duì)我有什么影響？
3.論證：如何證明你說的是真的？
案例分析：讓聽眾充滿期待的開場(chǎng)
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：根據(jù)老師給出的場(chǎng)景，結(jié)合演講畫布，為自己設(shè)計(jì)一個(gè)精彩的開場(chǎng)

第三講：好故事&好觀點(diǎn)才會(huì)有人聽
一、首先，明確你的目標(biāo)——價(jià)值表格
1、確定你的講解目的
2、明確你的講解類型
3、鎖定分析你的聽眾
4、列出你的價(jià)值清單
實(shí)戰(zhàn)演練：根據(jù)老師給出的場(chǎng)景，制作價(jià)值表格并演講
二、搭建框架，策劃情節(jié)，構(gòu)思創(chuàng)意
1、演說就像戲劇，就是登臺(tái)表演
2、用主題結(jié)構(gòu)策劃好所有的情節(jié)
3、寫作劇本——制作幻燈片——登臺(tái)演講
4、卡片法梳理演講內(nèi)容
實(shí)戰(zhàn)演練：根據(jù)老師給出的場(chǎng)景，搭建主題結(jié)構(gòu)并策劃演講主體內(nèi)容
三、如何提煉獨(dú)特又有吸引力的觀點(diǎn)
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：根據(jù)提供的素材自命題演講
1、觀點(diǎn)提煉的三步要訣
2、觀點(diǎn)如何升級(jí)包裝
四、如何讓聽眾快速理解所要表達(dá)的要點(diǎn)
1、使用高精準(zhǔn)度的語(yǔ)言
2、“四個(gè)一”模型成為觀點(diǎn)展開高手
3、如何將觀點(diǎn)轉(zhuǎn)化成一系列實(shí)際運(yùn)用
4、如何進(jìn)行觀點(diǎn)總結(jié)
5、精心修飾你的數(shù)字
6、使用超酷的詞匯
7、突出最精彩的部分
8、讓聽眾“天哪“的時(shí)刻
案例分析：?jiǎn)滩妓沟奈枧_(tái)風(fēng)范
五、善于使用案例和故事
1、如何搜集案例素材
2、直接引用的途徑
3、改編經(jīng)典的方法
4、自身編撰的絕技
5、SCQA案例故事講解法

第四講、點(diǎn)燃現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)式控場(chǎng)技術(shù)
一、公眾演講雙向溝通四步法則
1、進(jìn)行演講
2、觀察聽眾
3、分析回應(yīng)
4、調(diào)整演講
二、公眾演講主動(dòng)要求聽眾互動(dòng)策略
1、動(dòng)腦——思維響應(yīng)技巧
2、動(dòng)口——語(yǔ)言響應(yīng)技巧
3、動(dòng)眼——眼神響應(yīng)技巧
4、動(dòng)手——行為響應(yīng)技巧
5、動(dòng)心——體驗(yàn)響應(yīng)技巧
三、公眾演講聽眾問題應(yīng)答策略
1、如何點(diǎn)明要點(diǎn)
2、如何設(shè)置緩沖
3、如何簡(jiǎn)潔回答
4、如何向上扣題
四、公眾演講突發(fā)事件應(yīng)對(duì)策略
1、口誤出錯(cuò)的應(yīng)對(duì)
2、緊張忘詞的應(yīng)對(duì)
3、疑難問題的應(yīng)對(duì)
4、遭遇專家的應(yīng)對(duì)
5、遭遇調(diào)侃的應(yīng)對(duì)
6、遭遇挑釁的應(yīng)對(duì)

第五講：用余音繞梁的方法結(jié)束演講
1、贊美祝福法-中規(guī)中矩，催人奮進(jìn)
2、名言佳句法-言簡(jiǎn)意賅，意味深長(zhǎng)
3、歸納總結(jié)法-總結(jié)提升，溫故知新
4、號(hào)召行動(dòng)法-直擊人心，號(hào)召行動(dòng)
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：對(duì)演講進(jìn)行升華

公眾演說技術(shù)課程