課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項(xiàng)目化管理思維課程
課程背景:
項(xiàng)目化——以多項(xiàng)目并行的方式組織工作的一種形式——是當(dāng)前的一個(gè)熱點(diǎn)主題。
企業(yè)項(xiàng)目化管理模式可以將組織的戰(zhàn)略目標(biāo)分解滲透到具體項(xiàng)目中去,也可以將市場急需的批量較小的新產(chǎn)品按項(xiàng)目方式來組織生產(chǎn);它不僅能夠有效地管理企業(yè)計(jì)劃內(nèi)的項(xiàng)目,而且能夠及時(shí)地管理突發(fā)事件和活動(dòng)。組織的項(xiàng)目化同時(shí)可以大大調(diào)動(dòng)基層員工的工作積極性,為更多的人提供新的發(fā)揮才智的平臺(tái);讓中層管理者快速成熟和多面化;使管理層能夠依靠科學(xué)且*的方式來量化、評(píng)估員工的績效及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)。
每當(dāng)一家企業(yè)、一個(gè)產(chǎn)業(yè)甚至更大范圍內(nèi)的組織從傳統(tǒng)的過程驅(qū)動(dòng)型組織向同期的項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型組織進(jìn)行轉(zhuǎn)變時(shí),企業(yè)需要平衡“硬性因素”(如所采用的過程和決策的制定)和“柔性因素”(如心理和行為因素)。有序推進(jìn)的“企業(yè)項(xiàng)目化”可以平衡組織的需要以及員工的質(zhì)疑和擔(dān)憂,從而在保持較低員工流失率的前提下達(dá)到預(yù)期的商業(yè)目標(biāo)和獲得良好的聲譽(yù)。
本課程結(jié)合老師多年項(xiàng)目管理、推行和建設(shè)項(xiàng)目管理體系的經(jīng)驗(yàn),深入淺出地引導(dǎo)中高層管理者理解項(xiàng)目管理思維,掌握企業(yè)項(xiàng)目化管理的設(shè)計(jì)、導(dǎo)入、優(yōu)化流程。
課程對(duì)象:
高層管理者、項(xiàng)目經(jīng)理、職能部門經(jīng)理
課程收益:
掌握運(yùn)作型生產(chǎn)企業(yè)的項(xiàng)目管理思路與方法,搭建扁平化、以項(xiàng)目為導(dǎo)向的組織
掌握項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法,幫助企業(yè)向“基于項(xiàng)目”的工作方法進(jìn)行轉(zhuǎn)變
掌握企業(yè)項(xiàng)目化管理的設(shè)計(jì)、導(dǎo)入和優(yōu)化流程
理解復(fù)雜項(xiàng)目的治理結(jié)構(gòu)和框架
掌握必備的項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)概念、知識(shí)和技能,助力職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長
課程特色:
訓(xùn)前調(diào)研企業(yè)痛點(diǎn),課堂引入企業(yè)案例
結(jié)合生活和日常案例,通俗易懂
課程大綱
導(dǎo)入討論:職能工作的困境和困惑
第一講:項(xiàng)目和項(xiàng)目化
一、項(xiàng)目的特征
1. 臨時(shí)性
2. 獨(dú)特性
討論:運(yùn)營工作的特征?何時(shí)做項(xiàng)目,何時(shí)重運(yùn)營?
二、項(xiàng)目化是組織創(chuàng)新的選擇
1. 縱向扁平化
2. 橫向聯(lián)通化
案例:GE、海爾
第二講:項(xiàng)目管理思維
導(dǎo)入:項(xiàng)目管理是一種通用的高效工作模式
一、立項(xiàng):建立面向業(yè)務(wù)的系統(tǒng)化思維
1. 項(xiàng)目始于業(yè)務(wù)終于業(yè)務(wù)
案例:馬車與電鉆
工具:COS會(huì)談
2. 提升效率的關(guān)鍵在于系統(tǒng)優(yōu)化
工具:系統(tǒng)循環(huán)圖
案例:微軟的食堂
3. 需求收集與分析
工具:$APPEALS模型、KA*模型
4. 識(shí)別和分析利益相關(guān)方
工具:權(quán)力-利益方格
案例:婚禮項(xiàng)目
5. 制定項(xiàng)目章程
工具:目標(biāo)分解、訪談
模版:項(xiàng)目章程
二、規(guī)劃:沒有計(jì)劃就是計(jì)劃什么都沒有
1. 系統(tǒng)思考約束與邊界
案例:野外施工問題的解決
2. 以成果為導(dǎo)向的工作分解結(jié)構(gòu)
案例:自行車項(xiàng)目、內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目
演練:部門年度目標(biāo)分解
3. 以統(tǒng)籌方法為基礎(chǔ)的進(jìn)度安排
工具:PDM繪圖法、關(guān)鍵路徑法
案例:路易十四的地牢
4. 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃:不信邪就會(huì)中邪
三、執(zhí)行:橫向合作,齊心協(xié)力達(dá)成結(jié)果
視頻:糖果包裝線
1. 成長金鑰匙——責(zé)任模型
工具:團(tuán)隊(duì)責(zé)任例會(huì)、績效對(duì)話
2. 創(chuàng)建可視化溝通環(huán)境
工具:看板
案例:WBS可視化運(yùn)用、情緒-進(jìn)度表
3. 沖突管理與解決
四、監(jiān)控:審時(shí)度勢,沉著應(yīng)變
1. 讓利益相關(guān)方了解狀況
2. 向上確認(rèn)問題升級(jí)
工具:“四承”模型
五、收尾:*的浪費(fèi)是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的浪費(fèi)
1. 過驗(yàn)收
2. 得總結(jié)
3. 去歸檔
討論:如何鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)做好經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)?
第三講:企業(yè)項(xiàng)目化管理設(shè)計(jì)
一、項(xiàng)目化組織設(shè)計(jì)
1. “嵌入”是項(xiàng)目化組織的核心特征
2. 項(xiàng)目化程度決定管理復(fù)雜性
案例:某企業(yè)三維矩陣項(xiàng)目化組織
3. 項(xiàng)目化辦公室
討論:項(xiàng)目管理與職能工作的沖突與協(xié)調(diào)
二、項(xiàng)目化制度設(shè)計(jì)
1. 標(biāo)準(zhǔn)化的制度
2. 從簡化到優(yōu)化
3. 從優(yōu)化到進(jìn)化
案例:某企業(yè)項(xiàng)目化管理制度與模板
第四講:項(xiàng)目化管理持續(xù)改進(jìn)
一、持續(xù)改進(jìn)的四個(gè)階段
1. 寬進(jìn)寬出
2. 寬進(jìn)嚴(yán)出
3. 嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出
4. 化于無形
二、建立項(xiàng)目治理框架
1. 有效項(xiàng)目治理的原則
案例:某基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的項(xiàng)目治理結(jié)構(gòu)
2. 有效項(xiàng)目治理的模型和角色
案例:電力全面零售競爭
討論:按需調(diào)整項(xiàng)目治理模型
3. 建立整合的項(xiàng)目交付框架
案例:華為產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理
總結(jié)討論:企業(yè)項(xiàng)目化管理的作用與意義
項(xiàng)目化管理思維課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/307139.html
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- 陳永生
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