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演講與表達(dá)力課程

【參訓(xùn)學(xué)員】
適合企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、中層管理人員、致力于提升演講與表達(dá)力的人員。

【授課方式】
實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)、互動(dòng)交流； 教練講授、學(xué)員參與；案例分析、頭腦風(fēng)暴。

【培訓(xùn)課程目標(biāo)設(shè)定】
通過(guò)培訓(xùn)，提高現(xiàn)場(chǎng)演講時(shí)語(yǔ)言的表達(dá)能力；
通過(guò)培訓(xùn)，提高管理人員的現(xiàn)場(chǎng)控制力和臨場(chǎng)講話水平；
通過(guò)培訓(xùn)，提高培訓(xùn)師的講演技巧及授課水平以及課程設(shè)計(jì)能力；
通過(guò)培訓(xùn)，提高培訓(xùn)師的基本素養(yǎng)，增強(qiáng)公司的培訓(xùn)效果。

【課程大綱】
第一階段：基礎(chǔ)演練
PTT 簡(jiǎn)介
第一階段學(xué)習(xí)目標(biāo)：  
--建立一個(gè)開放的態(tài)度，不斷突破及改進(jìn) 
--全情參與及投入整個(gè)過(guò)程 
--克服做 PTT 時(shí)的心理壓力 
--學(xué)會(huì)運(yùn)用做 PTT 時(shí)采用“自我管理”的技巧
--明白什么是“思想模式”
--PTT 的不同階段及每個(gè)階段的處理重點(diǎn)
十大知識(shí)點(diǎn) 1：PPP 表  
目的（P）：專業(yè)有效的表達(dá)  
目標(biāo)：培養(yǎng)訓(xùn)練專業(yè)化的營(yíng)銷講師  
過(guò)程（P）： 三天  
要領(lǐng)：學(xué)習(xí)理念、 提高技巧 、高度參與、實(shí)際演練 、提升語(yǔ)言表達(dá)能力  
收獲（P）：自信 、能力、有效表達(dá) 
一分鐘臨場(chǎng)演講——演講分析、評(píng)估
十大知識(shí)點(diǎn) 2：時(shí)間壓力表 
如何做好成功 PPT?  
1、拋卻別人對(duì)你的主觀看法，因?yàn)槟悴荒芨淖兒涂刂啤?br /> 2、控制好時(shí)間與壓力的關(guān)系
十大知識(shí)點(diǎn) 3：人格模式  
1、思想 → 感覺→行為
行為 → 感覺→思想 {玻璃箱的魚}
2、當(dāng)思想與行為不一致，有“應(yīng)該怎樣”的想法時(shí)，則產(chǎn)生壓力。
人在做 PTT 時(shí)的四種害怕心態(tài)？——害怕是壓力的來(lái)源 ——如何對(duì)待
十大知識(shí)點(diǎn) 4：成功 PTT 的三個(gè)階段及各階段需處理重點(diǎn) 
PTT 同樣可用于會(huì)議營(yíng)銷  
事前：自我信念、信心、心理準(zhǔn)備，內(nèi)容準(zhǔn)備
事中：讓客戶感到舒服，接受你， 建立信任
事后：自我反省、檢討，成不成功都總結(jié)，不斷提升技巧。
十大知識(shí)點(diǎn) 5：自我管理——開心金庫(kù)與預(yù)演未來(lái) 
開心金庫(kù)——<互動(dòng)>共享一件讓自己一想就開心快樂的事情
—— 每次授課前，要調(diào)整情緒，開心金庫(kù)是“必備良藥”。
預(yù)演未來(lái)——運(yùn)用憧憬來(lái)調(diào)整心態(tài)，使我們變得更積極與自信，這就是“預(yù)演未來(lái)”的技巧。
——語(yǔ)言未來(lái)的方法

第二階段：技巧提升 
三分鐘臨場(chǎng)演講——演講分析、評(píng)估 
第二階段學(xué)習(xí)目標(biāo)：
－－明白什么是〔理性了解〕
－－明白什么是〔感性認(rèn)知〕
－－每次做 PTT 時(shí)都盡量可以達(dá)到〔理性 了解〕及〔感性認(rèn)知〕的 兩個(gè)層面
－－在做 PTT 前，怎樣收集與題材有關(guān)的資料
十大知識(shí)點(diǎn) 6：理性了解與感性認(rèn)知 
人的三個(gè)心理狀態(tài)：意識(shí)、下意識(shí)、潛意識(shí) 
PTT 影響因素及效果——
理性了解 →內(nèi)容 →叫好 —— What（什么訊息）
感性認(rèn)知——圖表、故事案例、比喻、游戲、活動(dòng) 
課程結(jié)構(gòu)——邏輯與創(chuàng)意 
準(zhǔn)備課程內(nèi)容時(shí)的幾個(gè)要點(diǎn)資料收集  
成人教學(xué)的特點(diǎn)：尊重體驗(yàn)、實(shí)用有效、人性化、啟發(fā)式
——成人學(xué)習(xí)心理？
——成人學(xué)習(xí)曲線？
——學(xué)習(xí)體會(huì)金字塔？ 
學(xué)員常見學(xué)習(xí)障礙？
十大知識(shí)點(diǎn) 7：怎樣建立同理心
1.以學(xué)員為中心，以同理心面對(duì)學(xué)員對(duì)講師的反應(yīng),建立彼此之間的共通點(diǎn)
2.自我介紹資歷/經(jīng)驗(yàn),建立講師威望
3.適當(dāng)引導(dǎo)學(xué)員發(fā)問
4.逐一作重點(diǎn)回答
5.形式可用目的、過(guò)程及收獲的方法表達(dá) 
如何建立學(xué)員對(duì)課程的信心 
培訓(xùn)三要素 
請(qǐng)問：
你作為培訓(xùn)講師對(duì)學(xué)員需要了解哪些方面的情況？ 
分析學(xué)員？應(yīng)該向誰(shuí)了解這些情況？通過(guò)什么可行的途徑和方法了解？ 
如何運(yùn)用同理心？現(xiàn)場(chǎng)演練。
十大知識(shí)點(diǎn) 8：如何建立講師威信
自我介紹 經(jīng)歷、資歷 課程介紹  
十大知識(shí)點(diǎn) 9：激發(fā)與參與 
講師主動(dòng)發(fā)問 ；培訓(xùn)教室的布置 
讓學(xué)員盡快彼此熟悉；多作動(dòng)作，促進(jìn)參與 ；引導(dǎo)學(xué)員回饋 
發(fā)問的技巧演練

第三階段：總結(jié)感悟  
十大知識(shí)點(diǎn) 10：如何組織活動(dòng) l
極具接受的親和力
掌控局面的原則力  
規(guī)則清晰的表達(dá)力  
活動(dòng)之后的分享
總結(jié)（實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用）：5分鐘演講

演講與表達(dá)力課程