欧美乱大交av_美女视频黄免费看_国产情久久久久久一区二区三_国产av一区二区久久_欧美日韩av久久久_久久精品国产亚洲av久试看 _日韩高清影院_大陆国产av

案例開(kāi)發(fā)呈現(xiàn)課程

課程背景
華為輪值董事長(zhǎng)徐直軍曾說(shuō)過(guò)：華為公司*的浪費(fèi)就是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)。在華為，經(jīng)常有這樣的現(xiàn)象：花費(fèi)很大心血開(kāi)發(fā)的方案材料，得到客戶(hù)高度認(rèn)可，卻沒(méi)有很好的被其他人借鑒；每次發(fā)生事故后都總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，卻很少被后續(xù)項(xiàng)目采用。相信這種情況在各個(gè)企業(yè)中都會(huì)遇到，如何讓員工能夠通過(guò)學(xué)到積累下來(lái)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，不再重復(fù)犯錯(cuò)？華為經(jīng)過(guò)二十年的實(shí)踐，逐步形成了與業(yè)務(wù)流程相嵌套的知識(shí)管理體系，使組織內(nèi)的知識(shí)價(jià)值得到*化。
在華為的知識(shí)管理體系中包含非常多的知識(shí)管理工具，但其中經(jīng)常使用也最有效的兩個(gè)工具就是個(gè)人案例編寫(xiě)和組織知識(shí)經(jīng)驗(yàn)萃取。這兩個(gè)工具是依賴(lài)關(guān)系，員工在做某件事情時(shí)，往往可能有一些做得好的實(shí)踐，這就可以使用個(gè)人案例工具形成第一次梳理，而多個(gè)同類(lèi)型的個(gè)人案例可以再次進(jìn)行萃取，形成組織中可固化傳承的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，未來(lái)所有再做此事的員工只需參照已萃取過(guò)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)即可站在前人的肩膀上持續(xù)迭代進(jìn)步。
本課程圍繞華為在20多年高速發(fā)展中所總結(jié)的個(gè)人案例編寫(xiě)工具，組織知識(shí)經(jīng)驗(yàn)萃取工具，簡(jiǎn)要介紹如何如何將零散的經(jīng)驗(yàn)整理為系統(tǒng)化的知識(shí)。再結(jié)合企業(yè)對(duì)知識(shí)和案例的使用，相對(duì)系統(tǒng)的講解知識(shí)產(chǎn)生和傳播使用過(guò)程。

課程大綱
模塊一：導(dǎo)入
組織經(jīng)驗(yàn)萃取
破冰體驗(yàn)游戲：如何成為情書(shū)達(dá)人
講師講解：什么是組織經(jīng)驗(yàn)萃取、組織經(jīng)驗(yàn)萃取的三個(gè)階段、組織經(jīng)驗(yàn)萃取的價(jià)值

模塊二：案例萃取
小型案例編寫(xiě)
小組研討：什么是好的案例？
講師講解：案例的FIRST特征
講師講解：小型案例開(kāi)發(fā)的STARR模式
講師講解：STARR式案例開(kāi)發(fā)的五步法
如何確定案例主題
深挖案例素材是優(yōu)秀案例的基礎(chǔ)
基于KSA搭建案例框架
打磨案例的細(xì)節(jié)并取一個(gè)好名字、取名十招
案例的配套材料
講師講解：更好的案例模式：一事一得一問(wèn)
中大型案例編寫(xiě)
講師講解：大型案例開(kāi)發(fā)的“六步”
講師講解：通過(guò)概要設(shè)計(jì)確定案例方向與框架
講師講解：做好主題規(guī)劃提煉關(guān)鍵成功要素
講師講解：豐富的素材收集和整合形成案例解析
講師講解：從樣板間呈現(xiàn)到整體呈現(xiàn)
現(xiàn)場(chǎng)研討：中大型案例開(kāi)發(fā)的案例
講師講解：大型案例呈現(xiàn)的“六法”
將案例應(yīng)用于培訓(xùn)，提升傳播價(jià)值
講師講解：案例教學(xué)的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)、適應(yīng)性
講師講解：案例教學(xué)的流程
講師講解：案例在教學(xué)中的四種應(yīng)用模式、三階段模型
學(xué)員研討：四種應(yīng)用模式對(duì)學(xué)員的要求是什么？

模塊三：組織經(jīng)驗(yàn)萃取
組織經(jīng)驗(yàn)萃取方式
講師講解：個(gè)人案例與組織經(jīng)驗(yàn)的關(guān)系
講師講解：經(jīng)驗(yàn)萃取輸出框架
講師講解：結(jié)合案例講解經(jīng)驗(yàn)萃取五步九式
場(chǎng)景與目標(biāo)
案例選取與經(jīng)驗(yàn)還原
準(zhǔn)確提煉成功關(guān)鍵要素
清晰呈現(xiàn)要素的邏輯關(guān)系
經(jīng)驗(yàn)萃取的相關(guān)套件
分組演練：現(xiàn)場(chǎng)萃取演練
個(gè)人反思及應(yīng)用計(jì)劃
學(xué)員自我反思輸出

案例開(kāi)發(fā)呈現(xiàn)課程