課程描述INTRODUCTION
培訓講師：竇毅
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者管理轉(zhuǎn)身課程
【課程背景】
提拔一名優(yōu)秀的骨干員工，他一定會成為優(yōu)秀的管理者嗎？為什么有些管理者作為基層員工的時候非常優(yōu)秀，成為管理者之后卻績效平平，甚至拉低整個團隊的績效？實際上，基層員工與管理者的角色有本質(zhì)上的區(qū)別。管理者在企業(yè)中承擔了承上啟下的角色與使命，這和基層骨干員工有本質(zhì)的區(qū)別。很多骨干員工被提拔為管理層之后，受制于過往的思維習慣，經(jīng)常陷入角色陷阱而感到苦惱。更有甚者，一名不合格的中層管理者，往往會造成整個團隊的績效低下，為公司帶來更大的損失。很多企業(yè)，高層管理者忙碌的是中層主管的事情，中層主管忙碌的是基層員工的責任，基層員工則覺得被主管搶去了風頭和功勞，從而牢騷滿腹并開始惰怠，這便造成企業(yè)的高層茫然、中層盲目、基層忙碌……為了企業(yè)的健康發(fā)展，為初晉升的管理層進行角色認知和管理能力的培訓，提高他們的管理意識與管理能力，非常必要！這便是本次培訓的主要內(nèi)容。
【課程收益】
1、提高管理者的角色認知與管理意識
2、提高管理者的目標與績效管理能力
3、提高管理者的識人用人與管理能力
4、促進管理角色轉(zhuǎn)身與管理職業(yè)發(fā)展
5、提高團隊管理效率與業(yè)績達成能力
【課程對象】
中層管理者
【課程大綱】
一、管理者的角色認知與崗位職責
1、管理者的角色認知與定位
案例：大衛(wèi)的煩惱
-管理者的本質(zhì)
-管理者的角色認知
-管理者的工作特點
-管理者的崗位職責
2、管理者的四重角色與職責
-管理者的角色測試
-管理者的四重角色
-管理者的價值體現(xiàn)
3、管理者的三大使命
二、管理者的業(yè)務(wù)計劃與目標管理
1、目標管理
-目標管理的概念
-目標管理的價值
-目標管理的程序
-目標管理與PDCA
2、目標分解與管理
-目標的SMART原則
-目標分解的剝洋蔥法
-關(guān)鍵任務(wù)設(shè)計與分解
-任務(wù)計劃的5W2H
-任務(wù)實施檢查與*實踐
3、績效輔導與員工賦能
-績效輔導的內(nèi)涵
-績效診斷的關(guān)鍵
-教練式輔導與GROW模型
練習：GROW教練式績效輔導
三、管理者的識人用人與管理藝術(shù)
1、崗位職責與關(guān)鍵素質(zhì)要求
案例：性格特點分析
-素質(zhì)模型與構(gòu)成
-性格坐標DISC與分析
-動機分類與識別
-麥克利蘭素質(zhì)辭典
研討：崗位職責與素質(zhì)要求
2、領(lǐng)導生命周期理論
案例分析：管理風格
-領(lǐng)導的生命周期理論
-不同成熟度的領(lǐng)導方式
3、需求理論與團隊激勵管理
-馬斯洛需求理論與管理應(yīng)用
-員工歸屬感的建設(shè)
-激勵的分類與激勵體系設(shè)計
-贊賞員工的四要素
-處罰員工的原則與溝通技巧
四、管理者的角色轉(zhuǎn)身與自我管理
1、向管理者角色轉(zhuǎn)身
研討：轉(zhuǎn)身的困難與阻礙
-角色轉(zhuǎn)身的具體內(nèi)容
-實現(xiàn)轉(zhuǎn)身的方式方法
2、管理者的工作與時間管理
-管理者的重點工作
-管理者的時間管理
-管理者的活動與時間分配
3、管理者的能力與自我要求
-成功管理者的特征
-管理者的自我要求
-不同管理者的能力要求
-管理者的境界與灰度藝術(shù)
五、回顧與總結(jié)：管理者角色認知與管理領(lǐng)導力
管理者管理轉(zhuǎn)身課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/304318.html
已開課時間Have start time
- 竇毅