課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
精準(zhǔn)營銷思維應(yīng)用課程
【課程大綱】:
第一章 營銷的變化與未來(針對B2B行為)
從關(guān)系營銷向價(jià)值營銷的轉(zhuǎn)變
以企業(yè)為中心向以顧客為中心轉(zhuǎn)變
以銷售團(tuán)隊(duì)為核心向全方位營銷轉(zhuǎn)變
以客戶關(guān)系營銷向產(chǎn)業(yè)生態(tài)營銷轉(zhuǎn)變
從產(chǎn)品營銷向文化營銷轉(zhuǎn)變
以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的精準(zhǔn)營銷時(shí)代來臨
第二章 精準(zhǔn)營銷的理論及應(yīng)用
科特勒對精準(zhǔn)營銷的理解-全面營銷模型
由4P向4C營銷思維的轉(zhuǎn)變
客戶細(xì)分市場與價(jià)值曲線
——細(xì)分市場3V策略
——客戶價(jià)值曲線
從銷售產(chǎn)品到解決方案
——三類為客戶創(chuàng)造價(jià)值的方案
——構(gòu)建方案銷售能力
——三種類型的客戶銷售
建立應(yīng)用客戶變化的銷售團(tuán)隊(duì)
——找到提升銷售效率的關(guān)鍵
——提升銷售效率的步驟
從博弈到全球商業(yè)伙伴
——全球供應(yīng)一體化下的新關(guān)系營銷思維
——構(gòu)建核心網(wǎng)絡(luò)競爭優(yōu)勢
從部門營銷到公司營銷
——發(fā)揮營銷協(xié)同性
——構(gòu)建以客戶為中心的公司能力
以價(jià)值驅(qū)動的營銷
——產(chǎn)品導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向到價(jià)值導(dǎo)向
——什么是文化營銷
從傳統(tǒng)營銷到大數(shù)據(jù)營銷
——大數(shù)據(jù)在精準(zhǔn)營銷中的作用
——利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷的步驟
從垂直營銷到*
第三章 從關(guān)系營銷向價(jià)值營銷的轉(zhuǎn)變
新時(shí)代客戶購買行為的變化
重新認(rèn)識關(guān)系營銷
客戶生命周期的概念
客戶終身價(jià)值
以價(jià)值營銷為基礎(chǔ)的營銷思維
由傳統(tǒng)銷售方式向價(jià)值營銷的轉(zhuǎn)變
第四章:精準(zhǔn)營銷方案的應(yīng)用
機(jī)會分析
——從客戶角度分析項(xiàng)目價(jià)值
——項(xiàng)目的可行性分析(項(xiàng)目戰(zhàn)略意義、投資價(jià)值、歷史交往、高層重視度等)
——與競爭對手比較
——項(xiàng)目取舍決策
客戶決策流程
——優(yōu)秀客戶經(jīng)理的目標(biāo)-讓黑箱子透明
——理解客戶的決策流程
——確定對決策人最有效的影響渠道
——有效影響客戶決策
明確決策定位
——什么是競爭定位
——客戶購買價(jià)值因素
——產(chǎn)品提供能力
——客戶關(guān)系能力
——競爭定位(客戶價(jià)值命題)
選擇競爭戰(zhàn)術(shù)
——價(jià)格不是失敗的*原因
——競爭戰(zhàn)術(shù)必須協(xié)調(diào)的三個因素(認(rèn)知、情感、利益)
——常用競爭策略手段
——價(jià)格戰(zhàn)應(yīng)對措施
精準(zhǔn)營銷思維應(yīng)用課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/303354.html
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- 吳洪剛