課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織氛圍建設(shè)課程
【課程背景】
華為任正非說,一個人不管如何努力,永遠也趕不上時代的步伐。只有組織起千百人一同奮斗,你站在上面,才摸得到時代的腳。我放棄做專家,而是做組織者。如果不能充分發(fā)揮各路英雄的作用,我將一事無成。每一位HR和中高管都應(yīng)該學(xué)習(xí)組織建設(shè),否則企業(yè)發(fā)展會遭遇阻礙和屏障。
在做組織建設(shè)時,HR和管理者們會碰到以下痛點:
1.組織建設(shè)跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展,錯失良機:有好機會、好戰(zhàn)略,因為組織建設(shè)跟不上,無法抓住機會,抓住了也抓不牢,起了個大早趕了個晚集;
2.組織內(nèi)部壁壘嚴(yán)重:本位主義橫行,內(nèi)耗嚴(yán)重,協(xié)同差,無法實現(xiàn)1+1大于2;
3.流程運轉(zhuǎn)不暢,信息共享差:客戶響應(yīng)與決策時間過長,授權(quán)不足,組織效率低下;
4.組織效能不高,管理動作浪費,流程跑冒滴漏,服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定;
5.團隊活力不足,創(chuàng)新力不夠,管理層和關(guān)鍵員工呈現(xiàn)職業(yè)惰怠、情緒低落現(xiàn)象;
6.組織內(nèi)思想不統(tǒng)一:官僚主義、山頭主義嚴(yán)重,核心團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力不足;
7.組織變革遇到障礙:當(dāng)業(yè)務(wù)需要組織轉(zhuǎn)型與變革時,遇到利益格局、思維定勢、路徑依賴的阻礙,推行困難重重;
【課程收益】
1.理解商業(yè)成功六大關(guān)鍵要素,學(xué)會應(yīng)用組織診斷工具,預(yù)判分析組織問題病灶根源
2.掌握組織效能提升辦法,學(xué)會運用組織效能優(yōu)化天龍18步寶典,推動組織效率提升和效能提高
3.理解心理能量和組織氛圍建設(shè)的關(guān)系,掌握組織氛圍建設(shè)和監(jiān)測的方法
4.理解員工體驗生命周期,有效結(jié)合員工不同階段需求,塑造員工體驗和意義感,改善職業(yè)倦怠,推動組織氛圍改善
【課程對象】
總經(jīng)理、業(yè)務(wù)負責(zé)人、中高層管理者、CHO、HRD、HRM、HRBP
【課程特色】
1.不僅是一門培訓(xùn)課程,更是一個持續(xù)激活組織,提升組織效能的人力資源管理系統(tǒng)
2.有針對性,診斷現(xiàn)有組織水平,聚焦關(guān)鍵點設(shè)計突圍方案,使之有效提升
3.功能豐富的工具包、學(xué)習(xí)資料,幫助您在組織中實踐所學(xué)的內(nèi)容,刻意訓(xùn)練形成習(xí)慣
4.強大的專家導(dǎo)師,引導(dǎo)深度探討,方法工具學(xué)完馬上可落地運用
【課程大綱】
第一單元決定商業(yè)成功的六大關(guān)鍵因素
1.南極探險的故事
小組討論:南極探險的故事帶來的啟發(fā)
2.化繁為簡,認識商業(yè)本質(zhì)
3.商業(yè)成功的6大關(guān)鍵要素模型
4.組織與商業(yè)成功的雙驅(qū)底層邏輯
第二單元做好組織診斷,讓組織與業(yè)務(wù)適配發(fā)揮*優(yōu)勢
1.認識組織診斷模型
2.拆解組織診斷模型六要素
戰(zhàn)略澄清
結(jié)構(gòu)精簡
流程優(yōu)化
人才管理
機制激法
文化延續(xù)
3.組織診斷工具箱應(yīng)用
綜合練習(xí):《組織診斷工具箱》應(yīng)用
第三單元優(yōu)化組織效能,鍛煉組織肌肉
1.認識組織效能價值
價值:晴雨表、體檢機、報警器、導(dǎo)航儀
2.組織效能模型
組織效能=組織目標(biāo)*組織能力*組織活力
3.組織效能評估三步曲
監(jiān)控:數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化
診斷:預(yù)警處理
洞察:分析數(shù)據(jù)價值
4.組織效能監(jiān)測的工具與案例分析
經(jīng)營效率:凈利潤、回款額、周轉(zhuǎn)率
組織架構(gòu):管控模式、授權(quán)機制
人均效能:人均產(chǎn)出、人員配置結(jié)構(gòu)、投入產(chǎn)出比
案例:A公司組織效能過程監(jiān)控管理系統(tǒng)
5.組織效能診斷分析工具與案例
組織效能分析與結(jié)論預(yù)判
案例分析:某連鎖門店效能診斷分析
6.組織效能提升天龍18步寶典及相關(guān)范例
組織合并6模式
流程優(yōu)化6方法
人效提升6方法
分組討論:所在業(yè)務(wù)部門組織效能改善行動計劃
第四單元改善組織氛圍,激發(fā)組織活力
1.小組討論:在組織業(yè)務(wù)落地過程中,人是組織建設(shè)的目的還是工具?
2.心理能量與場域塑造
案例:AI監(jiān)工被關(guān)閉了
認識心理能量
人的三重價值構(gòu)成心理能量元素
人在組織中失去能量的關(guān)鍵影響要素
組織失去活力走向混亂的流程分析
3.喚醒心理能量和組織活力的機制設(shè)計
開放組織結(jié)構(gòu)
打破人才天花板
按組織能力布局人才
差異化激勵機制
4.組織活力氛圍監(jiān)測工具應(yīng)用
組織活力與氛圍監(jiān)測模型六要素
組織氛圍監(jiān)測指標(biāo):凈推薦值(NPS)、人力資本指數(shù)(HCI)
小組討論:組織氛圍監(jiān)測和改善辦法討論
第五單元提升員工體驗,改善職業(yè)情緒
1.小組討論:員工關(guān)懷,是福利還是公司戰(zhàn)略?
2.員工價值分析:員工滿意-服務(wù)-利潤鏈
案例:連鎖公司西爾斯的“情緒環(huán)”實驗
引人入勝的工作場所
引人入勝的購物場所
引人入勝的投資場所
3.員工職場體驗生命周期:三環(huán)節(jié)八階段
入職:憧憬期
在職:蜜月期迷茫期崛起期成熟期衰減期躁動期
離職:念想期
4.塑造員工體驗三階段11個*
入職:吸引、融入
在職:貢獻認可激勵學(xué)習(xí)發(fā)展成長生活場所
離職:鏈接
5.員工關(guān)懷場景體驗設(shè)計四步法
發(fā)現(xiàn)問題
設(shè)計場景
開發(fā)應(yīng)用
落地迭代
案例:B公司員工體驗環(huán),寵愛員工的30種方法
6.重塑工作意義的管理策略
職業(yè)倦?。簽槭裁垂ぷ魇チ艘饬x
重塑工作意義的兩大管理策略
心流體驗的設(shè)計
案例:蔦屋書店,先把員工培養(yǎng)成最優(yōu)秀的人
小組討論:結(jié)合對接業(yè)務(wù)部門的員工需求,設(shè)計員工關(guān)懷場景體驗解決方案
第六單元工作坊總結(jié)
1.課程總結(jié)
2.課后行動計劃
組織氛圍建設(shè)課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/303033.html
已開課時間Have start time
- 蔣麗華