課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升生產(chǎn)主管現(xiàn)場公開課
課程背景
OJT的長處在于,可以在工作中進行培訓,兩不耽誤,雙方都不必另外投入時間、精力和費用,而且還能使培訓和實際工作密切聯(lián)系,形成教與學的互動。其短處在于,負責培訓的人如果不擅長教育別人,則成果會不理想,而且工作一忙起來,往往就顧不上認真、詳細地說明講解。
OJT必須建立在提前作出計劃與目標的基礎之上,否則單純地讓員工“一邊工作一邊學習知識技能”,并不能稱之為真正的OJT。
課程收獲
1、掌握現(xiàn)代管理方法及實戰(zhàn)技巧;
2、掌握生產(chǎn)主管應具備的管理能力與技巧;
3、有效的提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,杜絕安全事故;
4、掌握必備的管理技能,幫助生產(chǎn)主管提升領導能力。
課程對象
生產(chǎn)總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理、車間主任、班組長及生產(chǎn)運作相關的管理及技術人員
課程大綱
第一模塊:現(xiàn)場管理概述
1、管理的基本理念
2、現(xiàn)場管理者的角色
3、現(xiàn)場主管的日常工作
4、現(xiàn)場管理者的困惑
5、管理的根本——如何帶好人
6、工作指導
1)工作指導的目的
2)工作指導的原則
第二模塊:領導能力和領導
1、領導能力的16項檢查表
2、4種領導類型的使用方法
3、優(yōu)秀督導人員的條件
4、面對現(xiàn)場經(jīng)常發(fā)生的問題
5、對部下進行工作指導的時機
6、OJT的意義及好處
第三模塊:指導部下的準備
1、制作訓練預定計劃表
2、工作分解
3、準備指導材料
4、整頓工作場所
第四模塊:科學指導部下的4階段法
1、讓部下做好充分準備
2、說明工作內(nèi)容
3、讓對方操作看看
4、看看指導后的效果
第五模塊:工作教導的方法
1、工作教導的十大錯誤
2、工作教導要有哲學
3、學習事物的過程
4、工作現(xiàn)場常有的問題
5、工作教導的時機
6、工作教導的準備
1)制作訓練預定表
2)制作工作分解表
3)準備需要的東西
4)整理工作場所
7、工作教導的四階段法
1)說給對方聽
2)做給對方看
3)讓對方自己做做看
4)修正結果
8、特殊工作教導法
第六模塊:正確理解OJT
1、什么是OJT
2、OJT的主要內(nèi)容
3、OJT的實施步驟
4、OJT的三個本質(zhì)
5、開展OJT的三大通病
6、開展有效的OJT要具備“三心”
7、善于讓上司參與OJT
8、與下屬共同解決問題
第七模塊:掌握OJT技巧
1、身為指導者的條件
2、如何把握下屬的能力
3、培養(yǎng)正確評價下屬的眼光
4、細化把握下屬的能力
5、向下屬指明改善的具體內(nèi)容
6、正確分析培訓需求
7、制定OJT計劃
8、對新事物進行指導的方法
第八模塊:靈活運用日常接觸
1、爭取一天接觸三次
2、“傾聽”重在把握好時機
3、“傾聽”需要高超的技巧
4、不要把自己的意見強加于人
5、用贊賞的語言打動下屬
6、要善于批評
7、不要回避爭論
第九模塊:OJT的實施方法與技巧
1、激發(fā)工作意愿之工作指示教導
2、情境領導與成熟度
3、激發(fā)部屬的工作意愿
4、學員工作實例實作
5、改善工作表現(xiàn)工作教練
6、主管是部屬的工作教練
7、目標與現(xiàn)況差距問題分析及解決
8、工作教練的方法
第十模塊:OJT的總結和修正
1、教導的技術體系(圖表化)
2、OJT技術的體系
3、OJT問題的發(fā)現(xiàn)法
4、推進OJT的阻礙要因和對策
5、OJT的禁忌用語
6、培養(yǎng)下屬的阻礙要因及解決
提升生產(chǎn)主管現(xiàn)場公開課
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