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新零售的關(guān)鍵系統(tǒng)課程

【培訓(xùn)收益】：
理解新零售的概念，構(gòu)建新零售的關(guān)鍵系統(tǒng)與落地策略
新零售環(huán)境下，經(jīng)銷(xiāo)商組織變革的步驟與關(guān)鍵策略
協(xié)助業(yè)務(wù)精英從銷(xiāo)售管理向銷(xiāo)售幫扶的6大策略轉(zhuǎn)變；
區(qū)域市場(chǎng)快速啟動(dòng)的6大核心策略；
單場(chǎng)促銷(xiāo)突破千萬(wàn)的策劃與執(zhí)行解密；
區(qū)域市場(chǎng)5大渠道的運(yùn)作方法，如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商多渠道爆破；
業(yè)務(wù)精英如何建立區(qū)域廣告運(yùn)作、促銷(xiāo)活動(dòng)、售后服務(wù)的服務(wù)運(yùn)作策略；

【培訓(xùn)對(duì)象】：
泛家居企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、業(yè)務(wù)精英、業(yè)務(wù)員、市場(chǎng)部人員、總代理

【培訓(xùn)提綱】：
一級(jí)提綱
二級(jí)提綱
培訓(xùn)方式
新零售升級(jí)
與組織變革
1、大事件——新零售現(xiàn)狀
2、升級(jí)新零售的關(guān)鍵要素
3、傳統(tǒng)門(mén)店如何新零售落地的關(guān)鍵策略
1）理念升級(jí)
行為——坐商走向行商
營(yíng)銷(xiāo)——新移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
模式——立體生態(tài)
2）組織升級(jí)
部門(mén)建立：專(zhuān)業(yè)的人才梯隊(duì)
職責(zé)分工：線上策劃與推廣
關(guān)鍵績(jī)效：導(dǎo)流與聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)
薪酬機(jī)制的設(shè)定
考核的關(guān)鍵指標(biāo)
老師講解
案例剖析
關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)分析
第1講：9項(xiàng)數(shù)據(jù)背后的店面經(jīng)營(yíng)問(wèn)題診斷
1)客流量
2)進(jìn)店率
3)成交率
4)客單價(jià)
5)暢銷(xiāo)率、滯銷(xiāo)率
6)回頭率
7)銷(xiāo)售力（人均貢獻(xiàn)）
8)毛利率
9)增長(zhǎng)率
工具運(yùn)用：店面業(yè)績(jī)問(wèn)題診斷表、店面銷(xiāo)售管理工具
K1模式：打造逆勢(shì)突破團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)打造
1、經(jīng)銷(xiāo)商需要什么樣的團(tuán)隊(duì)
經(jīng)銷(xiāo)商組織成長(zhǎng)的3大階段
夫妻老婆店向經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)公司化的7大組織裂變
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)演練
2、如何建立行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
3、打造*團(tuán)隊(duì)的四大策略
文化建設(shè)：某家居企業(yè)第一總代理的企業(yè)文化建設(shè)
機(jī)制建設(shè)：某陶瓷企業(yè)業(yè)務(wù)員2級(jí)績(jī)效機(jī)制
四會(huì)管理：某陶瓷經(jīng)銷(xiāo)商四會(huì)管理策略
以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)：某衛(wèi)浴經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)【實(shí)戰(zhàn)演練】
公司化組建PK
入場(chǎng)PK——晨會(huì)4大模式導(dǎo)入
老師講解
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視頻分享

K2模式：打造倍速增長(zhǎng)業(yè)績(jī)——促銷(xiāo)推廣
1、促銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)案例
簽單1200萬(wàn)的活動(dòng)促銷(xiāo)運(yùn)作體系
單場(chǎng)活動(dòng)簽單超4萬(wàn)個(gè)策劃解密
一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商如何通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)成為區(qū)域老大（一年6場(chǎng)活動(dòng)的成功運(yùn)作）
2、促銷(xiāo)策劃十大環(huán)節(jié)
促銷(xiāo)策劃方案十大模塊展示
促銷(xiāo)策劃實(shí)戰(zhàn)案例解析（2個(gè)）
3、促銷(xiāo)執(zhí)行十大環(huán)節(jié)
促銷(xiāo)執(zhí)行方案十大模塊展示
促銷(xiāo)執(zhí)行方案展示（2個(gè)）
老師講解
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K3模式：打造超級(jí)賣(mài)貨店——店面整改
1、實(shí)戰(zhàn)案例：店面裝修案例展示
店面裝修的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
如何打造賣(mài)貨店面
超級(jí)家居建材專(zhuān)賣(mài)店案例（沒(méi)有導(dǎo)購(gòu)員的超級(jí)店）
2、店面建設(shè)的核心：提高駐店時(shí)間
店面建設(shè)硬件系統(tǒng)
店面建設(shè)的動(dòng)線法則
3、超級(jí)店打造策略
店面硬件督導(dǎo)工具使用
店面軟性氛圍塑造的“十大景點(diǎn)設(shè)計(jì)”
【實(shí)戰(zhàn)演練】：設(shè)計(jì)出店面的十大景點(diǎn)
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K4模式：臨門(mén)一腳的決戰(zhàn)——導(dǎo)購(gòu)訓(xùn)練
1、銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)案例
60%簽單率背后的銷(xiāo)售技巧
9步銷(xiāo)售顧問(wèn)法工具導(dǎo)入
2、導(dǎo)購(gòu)三大訓(xùn)練之——儀表儀態(tài)
導(dǎo)購(gòu)員標(biāo)準(zhǔn)形象
導(dǎo)購(gòu)員基本禮儀
4、導(dǎo)購(gòu)三大訓(xùn)練之——產(chǎn)品知識(shí)
導(dǎo)購(gòu)員產(chǎn)品知識(shí)檢核工具
導(dǎo)購(gòu)員產(chǎn)品知識(shí)輔導(dǎo)工具
5、導(dǎo)購(gòu)三大訓(xùn)練之——銷(xiāo)售技能
6步銷(xiāo)售法則介紹
【實(shí)戰(zhàn)演練】：十大標(biāo)準(zhǔn)終端話術(shù)設(shè)計(jì)
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K5模式：建立多元化銷(xiāo)售渠道——渠道導(dǎo)入
1、建材行業(yè)十大渠道建設(shè)
銷(xiāo)售渠道背后的數(shù)字解密
網(wǎng)絡(luò)渠道
聯(lián)盟銷(xiāo)售
微營(yíng)銷(xiāo)渠道
……
2、小區(qū)渠道運(yùn)作
如何構(gòu)建小區(qū)行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
小區(qū)推廣運(yùn)作流程
簽單率超過(guò)20%的小區(qū)運(yùn)作4步法解密（滲透戰(zhàn)、造勢(shì)戰(zhàn)、兵團(tuán)戰(zhàn)、掃尾戰(zhàn)）
3、家裝聯(lián)盟渠道運(yùn)作
案例展示：2大泛家居聯(lián)盟運(yùn)作案例
泛家居聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作體系導(dǎo)入
如何快速導(dǎo)入聯(lián)盟公司市場(chǎng)的策略解密
老師講解
案例分享
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K6模式：簽單后銷(xiāo)售才剛剛開(kāi)始——售后體系
1、售后服務(wù)實(shí)戰(zhàn)案例
60%轉(zhuǎn)介紹銷(xiāo)售背后的運(yùn)作技巧
某品牌導(dǎo)入售后體系實(shí)現(xiàn)80%的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
2.售后服務(wù)三大體系之——售后形象
售后形象案例展示
1、售后服務(wù)三大體系之——回訪體系
客戶檔案工具表導(dǎo)入
二級(jí)回訪機(jī)制
2、售后服務(wù)三大體系之——售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程
售后服務(wù)24步流程案例展示
【實(shí)戰(zhàn)演練】：售后服務(wù)體系設(shè)計(jì)PK

新零售的關(guān)鍵系統(tǒng)課程