課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程結(jié)構(gòu)框架培訓
【課程綜述】
擁有高質(zhì)量的企業(yè)內(nèi)訓師是企業(yè)培訓工作開展的必要條件。搭建和培養(yǎng)內(nèi)訓師團隊是提升培訓質(zhì)量、降低培訓成本、助力績效達標的有力保證。
一名合格的企業(yè)內(nèi)訓師,不僅應該在顯性維度的演繹與呈現(xiàn)模塊要有足夠的能力儲備,更應該著重關(guān)注隱性維度的設計與開發(fā)模塊的能力提升。為此,內(nèi)訓師應當根據(jù)其經(jīng)驗對照“講師技能十力模型”開展針對性培養(yǎng)。
因為授課技巧如同肌肉,課程結(jié)構(gòu)如同骨骼,肌肉顯出形態(tài),骨骼才是支撐。一堂課程的質(zhì)量高低,是由課程結(jié)構(gòu)、教學形式、與教學內(nèi)容共同決定的,演繹與呈現(xiàn)都是其輸出形式。
要賦能業(yè)務,與業(yè)務同頻,僅僅做到“立得住,講得好”是不夠的,培訓體系要動態(tài)運轉(zhuǎn),內(nèi)訓師必須具備課程迭代的開發(fā)設計能力,只有這樣,才能使培訓真正助力業(yè)務發(fā)展,助推員工績效的提升。而要實現(xiàn)“設得巧、編得妙”,就需要內(nèi)訓師具備5項能力,分析力、價值力,整合力,邏輯力、設計力。
本堂課程,正是基于讓“課程設得巧、編得妙”這一目標,以提升內(nèi)訓師5項能力為教學任務,通過5講內(nèi)容,基于建構(gòu)主義提出適用于企業(yè)講師的課程開發(fā)全流程結(jié)構(gòu)化方案,通過“用分析-定目標-配內(nèi)容-選結(jié)構(gòu)-落形式”5個環(huán)節(jié),共20余種模型&工具,將課程設計與開發(fā)流程標準化、模塊化。
課程內(nèi)容嚴謹、條理清晰,方便內(nèi)訓師輕松掌握,快速轉(zhuǎn)化,有效落地,產(chǎn)出可見。努力達成“用一套表,產(chǎn)出一堂課”,真正做到“課程量化,評估客觀”。
本課是“培訓人高能養(yǎng)成”系列的第二堂課程。作為企業(yè)內(nèi)部講師培養(yǎng)的必修課程之一,側(cè)重于對課程開發(fā)與設計技巧方法的輸出。
【課程收益】
課程開發(fā)結(jié)構(gòu)化,真正實現(xiàn)課程開發(fā)設計一套表結(jié)構(gòu)化輸出,課后即可輸出課程;
課程設計細節(jié)化,輕松掌握各類教學形式的標準操作步驟,真正從能手變成高手;
課程質(zhì)量標準化,企業(yè)實現(xiàn)對課程質(zhì)量的量化管控與評估,利于課程庫快速搭建。
【課程目標】
掌握分析力,掌握培訓需求的論證與識別方法,更好的確認培訓需求;
掌握價值力,掌握課程教學目標的設定與課后評估效果的設定方法;
提升整合力,掌握課程中學習內(nèi)容的篩選、排序、設定的整合方法;
提升邏輯力,掌握不同形式下的課程結(jié)構(gòu)框架的模型;
掌握設計力,掌握不同教學形式的使用場景、限制條件、使用技巧。
【教學形式】
游戲活動,理論講授,音視頻教學,測試,小組討論、分享、提問
【適合對象】
企業(yè)各條線業(yè)務專家/專職講師/骨干兼職講師
【課程大綱】
課程導入 好課程的標準
一、授課勝任力
用“講師技能十力結(jié)構(gòu)模型”幫助學員理清授課能力的重要性排序與學習邏輯。
二、課程質(zhì)量評價維度與橫截面模型
通過“3維6度評價維度模型”,幫助學員明確好課程的評價標準。
通過課程的橫截面模型,幫助學員理解課程維度間的邏輯關(guān)系與排序。
三、課程研發(fā)的底層邏輯
繞不過去的經(jīng)典模型-A*E課程開發(fā)模型介紹
四、經(jīng)典有用的適用原理
1)加涅-教學設計9步法,課程結(jié)構(gòu)設定的理論依據(jù)
2)加涅-學習結(jié)果的劃分,課程效果設定的理論依據(jù)
3)成人學習螺旋,課程結(jié)構(gòu)設定的參考模型
第1講 分析力,培訓需求的精準識別。
一、分析力,能力維度的2個方向。
1)界定環(huán)節(jié)-三基準問題
2)辨析環(huán)節(jié)-三大辨析維度
二、界定環(huán)節(jié),精準判斷課程需求。
1)首要識別-2層歸納法(內(nèi)外部因素/BEM分類)
2)主要識別-4方向匹配法(人員/場景/結(jié)果/行為)
3)最終識別- BEM下三層區(qū)分法(知識/能力/動機)
三、辨析環(huán)節(jié)-教學對象的維度分析
1)群體特征統(tǒng)計8要素:人員/性別/年齡/崗位/職級/工齡/學歷/動機
2)個體情況分析3維度:能力現(xiàn)狀/學習風格/行為特征
四、辨析環(huán)節(jié)-教學內(nèi)容的維度分析
1)課程背景信息提?。赫n程背景信息分析6問法/課程設計框架確認6問法
2)設計模型選擇判斷:以解決問題為導向/以績效提升為導向/以工作場景為導向
五、辨析環(huán)節(jié)-教學環(huán)境的維度分析
1)教學硬環(huán)境要素
2)教學軟環(huán)境要素
【本章方法論輸出】
界定三基準問題分析模型、儲備水平調(diào)研工具判斷模型、學習風格模型、掌握程度判斷模型、課程背景信息分析6問法、課程設計框架確認6問法、課程設計3類導向模型
第2講 價值力,以終為始的效果檢驗。
一、教學目標的編制
1)對教學目標羅列:需求三問羅列法
2)對教學目標分類:教學目標分類法
3)對教學目標編制:人間行程編制法
4)不同類型教學目標的編制區(qū)別要點
二、訓后評估的設定
1)訓后評估的重要性
2)柯式四級評估模型在課程評估中的定義
3)柯式四級評估模型的交付輸出與運用
4)培訓評估中所使用的測評方案
5)柯式四級評估模型的實施流程
【本章方法論輸出】
布魯姆教學分類、人間行程編制法、柯式四級評估模型
第3講 結(jié)構(gòu)力,科學嚴謹?shù)恼n程結(jié)構(gòu)。
一、面授課程的五階十步標準結(jié)構(gòu)
1)第1階段-激發(fā)興趣階段
第1步 激活關(guān)注3要素評估法:氛圍/活躍/關(guān)注
第2步 發(fā)掘動機的股票法則:盈利/止損
2)第2階-展示預覽階段
第3步 展現(xiàn)課綱-學習內(nèi)容3要素法:地圖/時長/提示
第4步 明示課規(guī)-課程秩序2點告知:要求/承諾
3)第3階-內(nèi)容輸出階段
第5步 內(nèi)容開發(fā)-集理定3步法:收集/梳理/設定
第6步 形式設計-形式匹配2步走:分配/確認
4)第4階-總結(jié)歸納階段
第7步 回顧評估-3個回顧角度/2個評估對比法
第8步 歸納工具-兩重一拎法:重點梳理/重復講解/拎出方法
5)第5階-鼓勵應用階段
第9步 感性鼓勵的2個方法:發(fā)出號召vs展望未來
第10步 激勵落地的2種方案:改善計劃vs行動指南
二、線上短課的7步8字法敏捷結(jié)構(gòu)
1)新&心:如何做好開場與收尾
2)痛&通:如何激發(fā)學習動力與明確學習目標
3)笑&效:如何有效講授內(nèi)容
三、微課&知識點常用微結(jié)構(gòu)
1)案例型微結(jié)構(gòu)模型
2)技能型微結(jié)構(gòu)模型
3)問題型微結(jié)構(gòu)模型
4)萬能型微結(jié)構(gòu)模型
【本章方法論輸出】
五階十步標準結(jié)構(gòu)、7步8字法敏捷結(jié)構(gòu)、案例型結(jié)構(gòu)、技能型結(jié)構(gòu)、問題型結(jié)構(gòu)、萬能型結(jié)構(gòu)
第4講 內(nèi)容力,知識體系的流程整合。
一、排序-框架邏輯-設定章內(nèi)容
1)線性邏輯:線性思維排序法
2)并列邏輯:*排序法/思維導圖排序法
3)結(jié)構(gòu)邏輯:知識Z型排序法/金字塔思維排序法
二、排序-內(nèi)容邏輯-設定節(jié)內(nèi)容
1)知識&技能型邏輯-2W1H
2)技能&場景型邏輯-PRM
3)知識&態(tài)度型邏輯-SQA
三、排序-輸出邏輯-方法論建模
1)初級-歸納&演繹模型
2)中級-抽象&概況模型
3)高級-分析&綜合模型
四、匹配-內(nèi)容時長的3種分配邏輯
1)以學員為主的需求調(diào)研法
2)以講師為主的內(nèi)容排序法
3)以組織為主的現(xiàn)狀訪談法
五、獲得-教學內(nèi)容的收集
1)素材收集三段法:收集/分析/補充
2)3類教學素材收集渠道:專業(yè)類/新聞類/影視類
3)案例收集的STAR收集法
4)影視素材剪輯標準
5)教學素材收集歸檔步驟
六、呈現(xiàn)-編寫課程標題
1)單標題設計法:教學內(nèi)容展示法&人性要素刺激法
2)主副標題組合設計法
七、呈現(xiàn)-編寫講師簡介
1)簡介4環(huán)節(jié)寫作法:特征/經(jīng)歷/成就/風格
2)授課風格的判斷模型:專家型/學者型/演繹型/導演型
八、呈現(xiàn)-編寫課程大綱
1)課程簡介的5元素寫作法:情況背景/問題需求/解決路徑/課程匹配/展望收益
2)內(nèi)容綱要的3層次編制法:1章2節(jié)3點
九、呈現(xiàn)-課件設計原則與注意事項
1)課件的類型&元素:閱讀型/演繹型
2)課程的基準制作步驟:確認/設定/羅列/匹配
十、呈現(xiàn)-編制學員手冊
1)常見手冊類型:課件型/筆記型
2)設定順序&模塊功能:封面/目錄/章節(jié)/感悟
【本章方法論輸出】
章節(jié)點的設置方法、方法論的編制方法、內(nèi)容時長的3種分配邏輯、內(nèi)容收集三段法、標題編寫技巧、簡介編寫技巧、課綱編寫技巧、學員手冊編寫技巧
第5講 形式力,匹配合理的教學形式。
一、教學形式的分類
1)學習的本質(zhì)與經(jīng)驗之塔
2)教學形式歸類模型及常用的9種教學形式
二、提問環(huán)節(jié)的設計使用技巧
1)提問環(huán)節(jié)的6項思考要點
2)提問的層次類別及4個層次
三、音視頻素材的設計使用技巧
1)敘事類的用途/來源/結(jié)構(gòu)/形式組合
2)證明類的用途/來源/結(jié)構(gòu)/形式組合
四、演練測評的設計使用技巧-開展4步驟
1)明確目標的3確認
2)設置告知的2要點
3)管理練習的3循環(huán)
4)回顧總結(jié)的4步驟
五、小組討論的設計使用技巧-4段推進法
1)明確任務的2項工作
2)設定邊界的4項關(guān)注
3)巡場互動的2項內(nèi)容
4)輸出呈現(xiàn)的3步驟
六、游戲活動的設計使用技巧
1)游戲活動的5同2異
2)新穎切入的原則
3)宣布規(guī)則的4支點
4)演示確認的總要求
5)管控監(jiān)督的3層次
6)獎罰點評的2模塊
7)過渡切出的2類型
七、教學形式與教學內(nèi)容的匹配
1)課程內(nèi)在的邏輯性關(guān)系
2)課程能量活躍圖的設計與使用規(guī)范
【本章方法論輸出】
能量活躍圖的設計與評價方法、案例教學實施4步驟、小組討論4段推進法、練習測評開展4步驟、視頻2素材使用對比、提問結(jié)構(gòu)化、游戲活動實施6步驟
結(jié)尾,寫在最后,重點說明。
1)課程設計開發(fā)表單的使用介紹
2)企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)迭代的建議
課程結(jié)構(gòu)框架培訓
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已開課時間Have start time
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