課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
TWI金牌班組長公開課
培訓(xùn)對(duì)象:
各制造型企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員、一線主管、班組長、拉長
課程背景:
中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),*提出“工匠精神”,這些都是國家層面對(duì)企業(yè)提出的發(fā)展基礎(chǔ)目標(biāo)。在今天“中國制造”到“中國智造”轉(zhuǎn)變期間,中國大部分制造型企業(yè)管理水平還跟不上世界發(fā)達(dá)國家企業(yè)的管理水平,特別是在目前全球金融危機(jī)的沖擊下,中國大部份企業(yè)面臨更加嚴(yán)酷的向管理要效益的挑戰(zhàn)。效率提升,成本降低,杜絕安全事故直至精益生產(chǎn)都面臨必須提升的要求,特別是生產(chǎn)一線管理人員的能力需要在新的經(jīng)濟(jì)形勢下扎實(shí)有效有的提升,如何提升班組長的管理技能,以及建立應(yīng)有的管理理念和思維,就顯得尤為重要!
課程收益:
1、認(rèn)識(shí)到自己在企業(yè)中重要的作用和地位
2、熟知工作職責(zé),清楚自己的角色
3、掌握班組的日清管理事項(xiàng)
4、掌握如何組織高效早晚會(huì)
5、掌握如何做好現(xiàn)場人、機(jī)、料、發(fā)、環(huán)的管理方法
6、了解班組安全管理的方法與管理落地工具
7、有效的提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,杜絕安全事故;
8、掌握員工管理技巧和激勵(lì)方式等
9、了解現(xiàn)場管理人員的工作框架及領(lǐng)導(dǎo)方法
10、掌握必備的技能,幫助班組長提升領(lǐng)導(dǎo)能力成為一名出色的主管
課程大綱:
第一部分:班組建設(shè)的理論與落地式實(shí)戰(zhàn)
1、班組建設(shè)的意義
2、班組建設(shè),時(shí)不我待
3、企業(yè)文化為什么不能落地到實(shí)處
4、班組長是企業(yè)的基石
5、企業(yè)的運(yùn)營KPI誰負(fù)責(zé)
6、如何說班組是企業(yè)的發(fā)展細(xì)胞
7、班組是企業(yè)最基本管理單元,是企業(yè)一切工作的源頭
8、班組是企業(yè)文化建設(shè)的陣地,是企業(yè)文化管理的落腳點(diǎn)
9、為什么班組長總感覺壓力大,很辛苦
10、班組管理的 “常委”委員會(huì)如何建立
第二部分:班組日?;A(chǔ)工作體系建設(shè)
1、班組早會(huì):一日之計(jì)在于晨
2、班組晚會(huì):一日三省吾身
3、如何實(shí)施高效的交接班
4、專題班會(huì):集思廣益,激發(fā)全員參與
5、集體擬定班組管理目標(biāo),激發(fā)團(tuán)隊(duì)力量
6、用班組“法規(guī)”管理員工行為
7、班組建設(shè)到底建設(shè)什么板塊內(nèi)容
第三部分:班組長的角色
1、中國企業(yè)新常態(tài)下班組長現(xiàn)狀分析及角色誤區(qū);
2、班組長在企業(yè)中的地位
3、班組長角色轉(zhuǎn)換與定位
4、好班長是如煉造的
5、目標(biāo)管理與班組長的價(jià)值定位
6、班組長的職業(yè)晉升規(guī)劃化觀念的樹立;
7、班組文化建設(shè)技巧
第四部分:班組長應(yīng)學(xué)習(xí)的技術(shù)、技巧
1、什么是PDCA
2、PDCA問題解決流程
3、什么是重點(diǎn)管理
4、什么是5WIH
5、頭腦風(fēng)暴實(shí)務(wù)演練
6、如何發(fā)現(xiàn)問題和解決問題
7、5S管理與七大浪費(fèi)管理
8、企業(yè)推行5S管理的作用
9、企業(yè)如何做好能賺錢的5S管理
10、5S的真正含義和切合實(shí)際的推行步驟、技巧
11、5S實(shí)施的重點(diǎn)難點(diǎn)及解決之道
12、案例:車間現(xiàn)場問題圖片案例分析
13、案例分享:100張5S優(yōu)秀案例圖片分享
第五部分:員工激勵(lì)、溝通技巧及班組建設(shè)
1、員工激勵(lì)理論及其實(shí)踐
2、讓員工認(rèn)可企業(yè)的方法
3、企業(yè)最應(yīng)該從員工身上得到什么
4、有效的溝通技巧
5、現(xiàn)場溝通實(shí)務(wù)技能演練
6、正確地處理員工沖突問題
7、關(guān)心和體貼下屬的技巧
8、提升員工的執(zhí)行力
9、創(chuàng)造愉快的工作氛圍
10、了解下屬的優(yōu)勢
11、有效地防止員工流失
12、員工流失的真相揭示
13、怎樣給新員工溫暖的關(guān)懷
14、保持恒溫讓員工轉(zhuǎn)危為安
15、員工忠誠度的培養(yǎng)
16、培養(yǎng)忠誠員工的要點(diǎn)
17、正確處理員工的申訴
18、建立合理有效的員工職業(yè)發(fā)展通道
第六部分:輔佐能力訓(xùn)練:如何做好下屬,有效的輔助上司
1、作為下屬的8條戒律
2、與上司處好關(guān)系的三個(gè)原則
3、與上司相處的四大禁忌
4、怎樣接受與執(zhí)行上司的指示
5、怎樣說服上司,影響上司
6、如何推銷你的建議給上司
7、怎樣贏得上司的賞識(shí)與依賴
8、如何與各種類型的上司相處
9、*服從上級(jí)的前提條件和原則
10、如何借權(quán)借力
11、案例:如何實(shí)施工作總結(jié)和匯報(bào)
第七講:行動(dòng)計(jì)劃書
參訓(xùn)人員結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容制定在回企業(yè)工作期間的落地實(shí)施計(jì)劃書
講師介紹:
周老師
中國《五星班組建設(shè)及認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)》起草者
深圳市職業(yè)經(jīng)理人研究會(huì)特聘講師
廣州市公用事業(yè)技師學(xué)院6S/安全顧問師
廣州市高級(jí)技師學(xué)院6S管理咨詢顧問師
廣州市輕工技師學(xué)院精益6S管理咨詢顧問師
廣州市交通技師學(xué)院特聘精益化教學(xué)顧問師
廣州市職業(yè)技能鑒定中心特聘咨詢師
深圳市質(zhì)量協(xié)會(huì)特聘精益生產(chǎn)顧問
國際管理咨詢協(xié)會(huì)理事會(huì)注冊管理咨詢師
TWI金牌班組長公開課
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/301483.html