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高層管理者DNA公開(kāi)課

課程背景
當(dāng)您成為一名肩負(fù)重任的高層領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)您躊躇滿志、意氣氣風(fēng)發(fā)，全身心投入工作的時(shí)候。盡管您很努力,結(jié)果卻是:您的企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)谙禄⒛芾淼膱F(tuán)隊(duì)工作質(zhì)量下降、您應(yīng)有的能力沒(méi)能發(fā)揮、下履級(jí)聲載道、老板矢去了對(duì)您的信任……事情似乎變得越來(lái)越糟，您不得不作深刻反思:回過(guò)頭來(lái)看可能是，您缺乏對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的專業(yè)知識(shí)與能力，無(wú)法幫助您的老板實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo);您的企業(yè)還要用日的、應(yīng)淘汰模式在運(yùn)營(yíng)，而您卻無(wú)法給出更好的解決方法;你仍然用舊的那一會(huì)辦法來(lái)管理新的團(tuán)隊(duì)，那么可能你就正在犯一些錯(cuò)誤，走一些彎路。學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)者這一新的職務(wù)，是一個(gè)試驗(yàn)和不斷失誤的過(guò)程。高層領(lǐng)導(dǎo)者的格局決定企業(yè)格局，現(xiàn)階段企業(yè)高層管理者沒(méi)有真正具備識(shí)人、用人的眼光與水平，常被動(dòng)出現(xiàn)企業(yè)高層管理者頻繁換屆，高層管理者用人理念錯(cuò)誤，盲目追求心理平衡，作為企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者每天都要面對(duì)各種各樣的人際關(guān)系和工作中的各種問(wèn)題，如何面對(duì)和處理各種復(fù)雜的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，對(duì)于一名高層領(lǐng)導(dǎo)者是十分重要的課題，而要完成從業(yè)務(wù)精英到卓越高層領(lǐng)導(dǎo)者的過(guò)渡，必需要經(jīng)過(guò)管理知識(shí)方面的培訓(xùn)。

課程收益
1、形成良好戰(zhàn)略思維能力
2、提升卓越經(jīng)營(yíng)管理能力
3、培養(yǎng)設(shè)計(jì)利潤(rùn)模式能力
4、練就過(guò)人一等的領(lǐng)導(dǎo)力

授課對(duì)象
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者

課程大綱
卓越管理者的*秘笈四項(xiàng)框架內(nèi)容:
秘笈一:良好戰(zhàn)略思維能力
秘笈二:卓越經(jīng)營(yíng)管理能力
秘笈三:設(shè)計(jì)利潤(rùn)模式能力
秘笈四:過(guò)人一等的領(lǐng)導(dǎo)力
秘笈一:良好戰(zhàn)略思維能力
戰(zhàn)略三要素:方向、優(yōu)勢(shì)、匹配
一、了解戰(zhàn)略
1、組織所有的工作都要圍繞實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行(方向與匹配)
2、戰(zhàn)略就是獲取與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(優(yōu)勢(shì))
3、戰(zhàn)略不是老板一個(gè)人的事(決策)
二、什么是戰(zhàn)略
1、戰(zhàn)略解決方向問(wèn)題-做什么、不做什么
2、戰(zhàn)略是要決定什么時(shí)候做、在哪做
三、戰(zhàn)略的意義-獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
1、戰(zhàn)略要選擇:多元化或?qū)Ｗ?br /> 2、戰(zhàn)略要明確競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
3、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略:差異化、聚焦、低成本、價(jià)值創(chuàng)新
四、戰(zhàn)略選擇與匹配:產(chǎn)品領(lǐng)先、親近顧客、卓越運(yùn)營(yíng)
1、不同的戰(zhàn)略選擇，要匹配不同的核心能力
2、不同的戰(zhàn)略選擇，要匹配不同的管理部署
五、戰(zhàn)略思維與管理思維
1、高管要同時(shí)具備戰(zhàn)略思維與管理思維
2、戰(zhàn)略思維是決策，管理思維是行動(dòng)與解決問(wèn)題

秘笈二:卓越經(jīng)營(yíng)管理能力
一、經(jīng)營(yíng)能力
1、經(jīng)營(yíng)與管理的區(qū)別
(1)經(jīng)營(yíng)對(duì)外，管理對(duì)內(nèi)
(2)經(jīng)營(yíng)要素:戰(zhàn)略、目標(biāo)、資源
管理要素:思想(文化)、工具、執(zhí)行
2、經(jīng)營(yíng)需要思考的對(duì)立
(1)投VS不投
(2)系統(tǒng)營(yíng)銷VS領(lǐng)先品質(zhì)VS卓越服務(wù)
(3) 能人VS凡人
3、經(jīng)營(yíng)的五個(gè)基本點(diǎn)
(1)明確而適度的顧客價(jià)值(案例:大眾汽車)
(2)有競(jìng)爭(zhēng)力的合理成本
(3)有效的規(guī)模(案例:格蘭士)
(4)具有人性關(guān)懷的贏利(反面案例:富士康)
(5) 重視人的選拔培育成長(zhǎng)(反面案例:青島企業(yè))
4、對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的判斷與預(yù)判
(1)高層要善于對(duì)止業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行判斷與預(yù)判
(2)企業(yè)不同時(shí)期，常見(jiàn)問(wèn)題點(diǎn)及突破策略不同
二、管理能力
1、管理基本點(diǎn)及三要素
(1)管理者必須要出績(jī)效
(2)不同部門(mén)的績(jī)效要求(關(guān)鍵KPI)不同(案例:某企業(yè)各
部門(mén)關(guān)鍵KPI指標(biāo))
(3)管理者必須要有“經(jīng)濟(jì)、效率、效果”意識(shí)
2、什么是管理
3、管理者的角色
(1)職業(yè)理念:本色做人，角色做事
(2)角色決定立場(chǎng)，立場(chǎng)決定行為，立場(chǎng)≠利場(chǎng)
(3) 管理“四心”
(1)管理者要學(xué)會(huì)向上管理
4、三大管理觀
(1)管理只對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)
(2)管理是資源的有效分配
(3)管理服務(wù)于經(jīng)營(yíng)
5、6項(xiàng)基本管理心態(tài)
(1)達(dá)成的意愿
(2)打破現(xiàn)狀的決心
(3)效率效果意識(shí)
(4)科學(xué)的方法
(5)全面的判斷
(6)意識(shí)性管理
6、6項(xiàng)基本管理技能
(1)系統(tǒng)思維
(2)時(shí)間管理
(3)職場(chǎng)溝通
(4)主持會(huì)議能力
(5)概念性能力
(6)培養(yǎng)他人

秘笈三:設(shè)計(jì)利潤(rùn)模式能力
1、為什么要幫助企業(yè)升級(jí)模式
(1)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)
(2)商業(yè)模式創(chuàng)新才是企業(yè)升級(jí)的最高境界
(3)企業(yè)要不斷創(chuàng)新模式
(4)跨行業(yè)復(fù)制、跨行業(yè)學(xué)習(xí)
2、了解商業(yè)模式
(1)好的商業(yè)模式重要特征:平均水平的人員素質(zhì)和管理能
力，可以創(chuàng)造出上佳的業(yè)績(jī)
(2)每個(gè)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新都可能塑造新的商業(yè)模式
(3)重構(gòu)好的商業(yè)模式需要眾人的創(chuàng)造性思維
3、商業(yè)模式的概念與應(yīng)用
創(chuàng)造商業(yè)模式要不斷思考三個(gè)問(wèn)題
(1)誰(shuí)是你的利益相關(guān)者
(2)什么價(jià)值可以交換的
(3)設(shè)計(jì)共贏的交易結(jié)構(gòu)
4、商業(yè)模式的創(chuàng)新
(1)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑
重新定義客戶及客戶需求
重新定義提供的產(chǎn)品或服務(wù)
重新定義接觸客戶的方式
重新定義客戶體驗(yàn)方式
重新定義贏利模式
(2)贏利模式設(shè)計(jì)
前端開(kāi)門(mén)型產(chǎn)品+后端高利潤(rùn)產(chǎn)品組合
一生一次到一生一世《增加客戶重復(fù)購(gòu)買(mǎi))
產(chǎn)品價(jià)值階梯最高端(幫助客戶創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值)

秘笈四:過(guò)人一等的領(lǐng)導(dǎo)力
1、領(lǐng)導(dǎo)力的常識(shí)
(1)領(lǐng)導(dǎo)≠管理
(2)領(lǐng)導(dǎo)的成功部同別人的成長(zhǎng)有關(guān)
(3)領(lǐng)導(dǎo)力就是讓人們自愿追隨并達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的能力
(4)高層管理者的工作任務(wù)定位:長(zhǎng)期、變化
2、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的三環(huán)特質(zhì)與理念、智慧
(1)卓起管理者的三環(huán)特質(zhì):遠(yuǎn)見(jiàn)性特質(zhì)、專業(yè)性特質(zhì)
性特質(zhì)
(2)卓越領(lǐng)導(dǎo)者的理念:
時(shí)刻都要有強(qiáng)烈的危機(jī)感與敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)
哪怕只有百分之六十的勝算，都要有行動(dòng)去證明
系統(tǒng)思考與細(xì)節(jié)管控
幫助他人，而不是取悅他人
并不是讓所有人都滿意
(3)卓越領(lǐng)導(dǎo)者的6個(gè)智慧:
為自己的行為負(fù)責(zé)
有覺(jué)醒的活著
第三只眼來(lái)看自己
活在當(dāng)下的樂(lè)觀性
不論對(duì)錯(cuò)論得與失
永不放棄的信念力
3、領(lǐng)導(dǎo)者的五個(gè)層次
職位(權(quán)力)
認(rèn)同(關(guān)系)
業(yè)績(jī)(成果)
立人(復(fù)制)
巔峰(尊重)
4、建議
(1)給高層領(lǐng)導(dǎo)的工作建議
(2)給高層領(lǐng)導(dǎo)的生活建議

高層管理者DNA公開(kāi)課