課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非人力資源的管理培訓(xùn)
第一講:人力資源管理重要價值
1. 人力資源管理的主要目的
2. 人力資源管理的三個功能
3. 人力資源管理的三個實踐層次
第二講:人力資源的識選與突破
一、人力資源招聘
1. 選才重在選材,選擇大于培養(yǎng)
2. 選到任不易,選錯人損失很大
3. 克服招聘的四大誤區(qū)
思考:人才招聘不來的理由是什么
4. 擬定招聘標準
工具:人才素質(zhì)模型
案例:阿里巴巴如何選人
二、人力資源面試
1. 面試準備與詢問
1)面試提綱、評價方式及標準
2)面試問詢的技巧
2. 精準識人
1)素質(zhì)方案
2)考試技巧
第三講:人力資源的使用與激勵
一、績效管理
1. 績效管理的價值
2. 為什么企業(yè)績效管理推行不成功
3. 走出績效管理的誤區(qū)
4. 績效考核究竟該考核什么
5. 績效考核的權(quán)重
6. SMART原則
7. 關(guān)于KPI 的尋找方法
8. 關(guān)于考核的權(quán)重分配
9. 績效面談與反饋
案例:阿里巴巴績效管理流程
二、員工激勵
1. 掌握激勵的信號
2. 了解不同員工的驅(qū)動因素
3. 精神激勵技巧
案例:阿里如何激勵員工
第四講:人力資源的留任新觀念
一、人才流失的原因
1. 離職背后的關(guān)鍵數(shù)字
2. 員工非正常流失的18個原因
二、解決留人之道
1. 搞清楚員工為什么來企業(yè)
2. 主管態(tài)度是員工去留的關(guān)鍵
3. 留人要提升企業(yè)的魅力
4. 怎樣留住新員工
三、阿里留人三明治
授課形式:可采用工作坊形式。
非人力資源的管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/301300.html
已開課時間Have start time
- 陳衛(wèi)中