思維力：結(jié)構(gòu)性思維—助力思考與表達(dá)
講師：倪龍?zhí)? 瀏覽次數(shù)：2565
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
培訓(xùn)講師：倪龍?zhí)?/span>
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結(jié)構(gòu)性思維力表達(dá)課程
課程背景：
在日常工作中，沒有要點(diǎn)、雜亂無章的口頭表達(dá)和文字表達(dá)往往缺乏說服力，甚至降低整個(gè)組織的工作效率。究其原因，是在傳遞信息時(shí)沒有構(gòu)建一個(gè)有效的結(jié)構(gòu)。
結(jié)構(gòu)性思維是指在面臨任務(wù)和問題時(shí)能夠緊緊地圍繞核心，從多個(gè)維度、多個(gè)層次全面地進(jìn)行思考，并能夠重點(diǎn)突出、條理分明、有理有據(jù)地進(jìn)行表達(dá)，使我們能夠做到清晰思考和準(zhǔn)確表達(dá)，如果全員普及更可以通過構(gòu)建統(tǒng)一的思維和語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)提升整個(gè)組織的工作效率。
結(jié)構(gòu)性思維能幫助你解決哪些問題？
掌握如何用結(jié)構(gòu)性思維思考、溝通、表達(dá)和解決問題；提高邏輯性、條理性；掌握表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、規(guī)范動(dòng)作；溝通準(zhǔn)確高效。
思考：用*思維，提高結(jié)構(gòu)化思維能力，思考全、準(zhǔn)、快。
口頭表達(dá)：重點(diǎn)突出，調(diào)理清晰，言簡(jiǎn)意賅，讓聽眾有興趣、能理解、記得住。
書面表達(dá)、公文寫作、工作匯報(bào)：挖掘讀者的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)、利益點(diǎn)；用金字塔搭建邏輯清晰的框架結(jié)構(gòu)；歸類分組、重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明，讓人看得懂、愿意看、記得??；縮短寫作時(shí)間，減少修改次數(shù)。
課程目標(biāo)：
提升組織思考能力：使員工會(huì)思考、善于思考、享受思考帶來的成就感；
提高組織溝通速度：使企業(yè)具有統(tǒng)一、共識(shí)的思維、語(yǔ)言和行文標(biāo)準(zhǔn)，提高效率；
沉淀企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：使企業(yè)隱性、零散的經(jīng)驗(yàn)得到梳理，讓經(jīng)驗(yàn)可傳承和可復(fù)制；
讓學(xué)員思考清晰，表達(dá)有力，提升工作效率和質(zhì)量。
授課對(duì)象:
企業(yè)全員、基層管理者、核心員工
課程大綱
第一講：構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維
一、四種常見的表達(dá)陷阱
1、思路中斷
2、思維發(fā)散
3、思維跳躍
4、表述繁冗
二、情景模擬：如何提高自己的記憶力
1、運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維，再也不用擔(dān)心自己的記憶力差！
三、為什么要用結(jié)構(gòu)性思維
1、工作中必備能力需求
2、問題解決利器
3、工作匯報(bào)利器
4、運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)的效果
四、讀懂我的思維——結(jié)構(gòu)性思維表達(dá)的4個(gè)基本特點(diǎn)
1、結(jié)論先行
2、上下對(duì)應(yīng)
3、分類清楚
4、排序邏輯
案例：會(huì)議安排工作匯報(bào)
五、辨別他人的結(jié)構(gòu)——結(jié)構(gòu)化思維接受信息的4個(gè)步驟
課堂練習(xí)：讀文字找出對(duì)應(yīng)關(guān)系并畫出結(jié)構(gòu)圖
1、識(shí)別：識(shí)別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷
2、對(duì)應(yīng)：找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
3、結(jié)構(gòu)：畫出信息之間的關(guān)系圖
4、表達(dá)：用盡量簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言（一句話）概括主題
課堂互動(dòng)（視頻）：找出視頻表述文字的思維結(jié)構(gòu)
第二講：結(jié)構(gòu)性思維的縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)
一、從上到下：提問回答
課堂互動(dòng)：熱點(diǎn)話題探討
1、設(shè)定場(chǎng)景：表達(dá)的場(chǎng)景影響表達(dá)的方式
2、確定主題：你關(guān)注的是不是本質(zhì)性的問題
3、設(shè)想問題：關(guān)注對(duì)的問題
4、回答問題：形成有效方案
課堂練習(xí)：如何做到從上到下的縱向回答
二、從下到上：概括總結(jié)
1、列出要點(diǎn)
2、尋找共性
3、得出結(jié)論
課堂練習(xí)：找出工作匯報(bào)表達(dá)的核心內(nèi)容
板塊練習(xí)：我們?cè)谀甑坠ぷ骺偨Y(jié)時(shí)應(yīng)該是“自上而下”或是“自下而上”的表達(dá)結(jié)構(gòu)？
第三講：結(jié)構(gòu)性思維的橫向的演繹與歸納結(jié)構(gòu)
一、如何說服——演繹（為什么）
課堂互動(dòng)：如何說服一個(gè)女孩嫁給你？
1、演繹的2種形式：
標(biāo)準(zhǔn)式: 大前提/小前提/結(jié)論
常用式：現(xiàn)象/原因/解決方案
2、演繹思維的運(yùn)用
3、說服的4大步驟
課堂活動(dòng)（視頻）：經(jīng)典廣告片欣賞——看懂廣告的結(jié)構(gòu)化
二、如何匯報(bào)——歸納（是什么）
課堂互動(dòng)：營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)禮儀
1、歸納的2種方式
2、歸納思維的運(yùn)用
3、歸納的3種順序
時(shí)間順序/結(jié)構(gòu)順序/重要性順序
三、用演繹和歸納思維解決現(xiàn)實(shí)中的問題
案例練習(xí)：工作中的實(shí)際應(yīng)用
第四講：結(jié)構(gòu)性思維的序言講故事結(jié)構(gòu)
一、序言的基本要素
1、背景
2、沖突
3、疑問
4、解答
二、常見的序言結(jié)構(gòu)
1、標(biāo)準(zhǔn)式：情境→沖突→解決方案
2、開門見山式：解決方案→情境→沖突
3、突出憂慮式：沖突→情境→解決方案
4、突出信心式：疑問→情境→沖突→解決方案
第五講：基于結(jié)構(gòu)性思維的具體應(yīng)用
應(yīng)用一：結(jié)構(gòu)性演講
1、 開場(chǎng)：銀屏炸裂——震撼力開場(chǎng)
2、 主體：擲地有聲——情節(jié)化展開
3、 結(jié)尾：一錘定音——承諾式收尾
應(yīng)用二：有方案時(shí)，想清楚說明白
1、 描述問題定方向：利用5W2H準(zhǔn)確描述問題
2、 構(gòu)思表達(dá)結(jié)構(gòu)：四步確定表達(dá)結(jié)構(gòu)
3、 形象表達(dá)做展示：腦中有圖
應(yīng)用三：無方案時(shí)：找到方案說明白
1、 分析問題本質(zhì)并建立假設(shè)
2、 分析問題原因并結(jié)構(gòu)化驗(yàn)證
3、 選擇方式輸出成果
應(yīng)用四：共識(shí)：幫助團(tuán)隊(duì)找到方案說明白
1、 清晰定位團(tuán)隊(duì)成員觀點(diǎn)
2、 針對(duì)觀點(diǎn)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化整理
3、 視覺化呈現(xiàn)輸出成果
結(jié)構(gòu)性思維力表達(dá)課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/301109.html
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