DISC風(fēng)格與溝通智慧
講師：賈萌 瀏覽次數(shù)：2550
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：賈萌
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
DISC風(fēng)格與溝通課程
訓(xùn)練對象
中基層管理者、核心骨干員工
訓(xùn)練目標(biāo)與收益
通過學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，幫助學(xué)友：
進行DISC現(xiàn)場測試，了解DISC模型及其基本原理和概念
結(jié)合測試結(jié)果，解讀不同風(fēng)格類型的常見行為表現(xiàn)和特征，洞察不同風(fēng)格的深層次需求與動機，并對自我和所在團隊進行畫像、剖析與改進
掌握與不同風(fēng)格進行高效溝通和交往的方法和技巧，從Aware（認(rèn)知）、到Accept（被動接納）、到Appreciate（主動欣賞）、到Adapt（調(diào)整行動），實現(xiàn)從心理調(diào)頻到行動調(diào)整、心態(tài)與角色轉(zhuǎn)換，形成主動積極的、問題導(dǎo)向的、包容欣賞的、共創(chuàng)共贏的思考模式與行為模式
訓(xùn)練要點
一、 概念共識：DISC
DISC測試
控制力：理性與感性
情感：主動與被動
DISC：雙維四類風(fēng)格
二、 風(fēng)格探索：不同風(fēng)格的深層次探索
不同風(fēng)格的案例分析
不同風(fēng)格的常見行為表現(xiàn)與特征
不同風(fēng)格的深層次需求與動機分析
自我畫像：我的風(fēng)格特征、深層次需求與動機、優(yōu)劣勢與改進計劃
團隊畫像：我所在團隊的風(fēng)格特征組合、理想模式、差距分析與改進計劃
三、 溝通智慧：與不同風(fēng)格進行溝通與交往的智慧
故事回放：我與不同風(fēng)格進行溝通交往的故事及*
研討：不同風(fēng)格的需求與動機、溝通與交往策略
與不同風(fēng)格進行溝通與交往的智慧
四、 行為調(diào)整：從心理調(diào)頻到行為調(diào)整
自我調(diào)頻與走入他人頻道
4A：Aware 認(rèn)知、Accept 接納、Appreciate 欣賞、Adapt 調(diào)整
心態(tài)與角色轉(zhuǎn)換
從消極者轉(zhuǎn)換為主動積極者
從抱怨者轉(zhuǎn)換為問題解決者
從指責(zé)者轉(zhuǎn)換為包容欣賞者
從指令者轉(zhuǎn)換為教練賦能者
從對立者轉(zhuǎn)換為共創(chuàng)共贏者
五、 反思改進：總結(jié)回顧與改進計劃
課程內(nèi)容回顧與邏輯梳理
問題交流與答疑互動
自我反思與改進計劃
DISC風(fēng)格與溝通課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/300663.html
