課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
大數(shù)據(jù)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型課程
課程背景
金融依舊在,銀行不在來?未來的銀行將會(huì)演進(jìn)成為怎樣的形態(tài)、怎樣的模式?銀行的未來,如何走?如何打造一條致勝之路?
當(dāng)前,商業(yè)銀行面臨著瞬息萬變的金融環(huán)境,處于更加復(fù)雜的金融新生態(tài)中。以ABCD+5G 為代表的新興技術(shù)(A:人工智能;B:區(qū)塊鏈;C:云計(jì)算;D:大數(shù)據(jù);G:5G 技術(shù))也在不斷發(fā)展演進(jìn)和創(chuàng)新應(yīng)用,為商業(yè)銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的驅(qū)動(dòng)力。
中國銀行業(yè)已全面步入 4.0 時(shí)代,現(xiàn)代金融服務(wù)已經(jīng)出現(xiàn)了“三無”特征——即無處不在、無時(shí)不在、無所不在(“三無”金融)。商業(yè)銀行如何通過金融科技來實(shí)現(xiàn)銀行的流程、服務(wù)、模式、經(jīng)營與管理的多維數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是當(dāng)前商業(yè)銀行所必須重點(diǎn)考慮的關(guān)鍵命題。
面對(duì) VUCA(波動(dòng)、不確定、復(fù)雜與模糊性)的新常態(tài),越來越多的商業(yè)銀行已經(jīng)開始部署和啟動(dòng)銀行數(shù)字化戰(zhàn)略,以其贏得先機(jī)和競爭優(yōu)勢(shì),但究竟數(shù)字化轉(zhuǎn)型路在何方?如何才能更好的運(yùn)用金融科技等有限資源來實(shí)現(xiàn)銀行經(jīng)營與運(yùn)營的健康、良性發(fā)展?商業(yè)銀行在運(yùn)營過程中如何有效利用、科學(xué)使用大數(shù)據(jù),如何實(shí)現(xiàn)金融產(chǎn)品與金融客戶的精準(zhǔn)畫像和細(xì)分、精準(zhǔn)營銷,并實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)和大數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的有效管控,是商業(yè)銀行經(jīng)營者和管理者必須面對(duì)的重大課題。
課程收益
本培訓(xùn)將既具有宏觀高度、也具有與時(shí)俱進(jìn)的知識(shí)拓展性,從銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略、互聯(lián)網(wǎng)理念、金融科技創(chuàng)新應(yīng)用等方面,可以有力開拓銀行人員的數(shù)字金融思維、開放思維和互聯(lián)網(wǎng)思維,使商業(yè)銀行能夠清晰認(rèn)知數(shù)字銀行打造之路,并可借鑒互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、同業(yè)銀行的數(shù)字金融、數(shù)字服務(wù)、金融科技應(yīng)用情況(如直銷金融、智能金融、場景金融、開放金融和無感金融等),全面引導(dǎo)商業(yè)銀行在銀行服務(wù)、銀行營銷、銀行風(fēng)控等轉(zhuǎn)型發(fā)展方面的數(shù)字化思維。
授課對(duì)象
本講座內(nèi)容適合但不限于銀行機(jī)構(gòu)、非銀機(jī)構(gòu)等的風(fēng)險(xiǎn)管理、信息科技、市場營銷、銷售管理等部門,以及交易銀行、公司金融、零售金融、信貸管理等部門的專業(yè)人員等。
授課形式
課件講授+視頻與素材解析+案例分析。
課程要點(diǎn)
課程時(shí)長為 1.0 天。課程要點(diǎn)如下:
上半場內(nèi)容:金融科技驅(qū)動(dòng)商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型
一是解析銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)。包括數(shù)字經(jīng)濟(jì)新驅(qū)動(dòng)、新常態(tài)驅(qū)動(dòng)、銀行4.0 驅(qū)動(dòng)、新基建驅(qū)動(dòng)和金融科技新驅(qū)動(dòng)等五大驅(qū)動(dòng)。
二是解析數(shù)字化轉(zhuǎn)型四大應(yīng)用方向。包括數(shù)字化畫像、數(shù)字化征信、數(shù)字化營銷和數(shù)字化風(fēng)控等場景應(yīng)用情況。
下半場內(nèi)容:場景金融實(shí)例解析與場景金融打造路徑
一是解析場景金融體系如何構(gòu)建。包括場景金融是什么?場景金融解決什么?場景金融做什么?場景如何做?列舉并剖析金融機(jī)構(gòu)同業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)、先進(jìn)電商企業(yè)(BATJ)在場景金融方面的應(yīng)用和創(chuàng)新案例。
二是解析場景金融打造路徑。提出場景金融打造路徑與措施建議,包括2+3+5法則、數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維和“四化”路徑、“五化”方向。
課程大綱
一、 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)行時(shí)
1. 銀行實(shí)例引析
2. 數(shù)字化平臺(tái)發(fā)展之路
(1) 核心理念:功能為王
(2) 發(fā)展路徑:POSE
(3) BATJ 發(fā)展之參考
支付寶案例解析
微信案例解析
3. 數(shù)字化銀行發(fā)展之路
(1) 智能銀行+智能銀行:中行 5G 銀行
(2) 開放銀行+生態(tài)銀行:浦發(fā) API 銀行
(3)情感銀行+社交銀行:會(huì)說話的 ATM 機(jī)
(4) 生態(tài)金融+跨界金融:興業(yè)銀行新生活
(5) 數(shù)字人民幣:銀行的危與機(jī)
4. 第一性定律解析
5. 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型新四化:
(1) 個(gè)性化
(2) 匹配化
(3) 互動(dòng)化
(4) 生活化
(5) 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型之四分與四個(gè)正確
二、 銀行金融科技創(chuàng)新趨勢(shì)
1. 金融科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng):三大基礎(chǔ)四大變革
2. 金融科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng):新基建
3. 金融科技認(rèn)知
(1) 內(nèi)涵與實(shí)質(zhì)
(2) 特征與思維理念
(3) 應(yīng)用領(lǐng)域
(4) 主要技術(shù):ABCDG
(5) 金融科技應(yīng)用場景解析
4. 金融科技應(yīng)用新趨勢(shì)
5. 云金融及案例解析:建行案例
6. 大數(shù)據(jù)金融及案例:招行案例
7. 遠(yuǎn)程金融及案例:民生銀行
8. 5G 金融及案例:國有及股份銀行
9. 物聯(lián)網(wǎng)金融及案例:平安銀行
10. 量子金融及案例
三、 場景金融實(shí)踐案例解析
1. 場景金融認(rèn)知
(1) 場景金融是什么:內(nèi)涵
(2) 場景金融解決什么:構(gòu)建要素
(3) 場景金融做什么:O2O 雙線金融
2. 場景金融實(shí)踐案例解析
(1) 場景金融理念實(shí)踐
(2) 雙線新戰(zhàn)場:各行案例
(3) 會(huì)員制銀行:中行案例
(4) 平臺(tái)型銀行:建行案例
(5) 生活化銀行:招行案例
(6) O2O 金融:京東金融案例
(7) 社交金融:微信金融
(8) 郵箱金融:163 郵箱
(9) 智能金融:招行案例
3. 場景金融實(shí)踐方向
(1) 四化金融:個(gè)性+貼近+生態(tài)+生活
(2) 三觸金融:觸點(diǎn)+觸達(dá)+觸感
四、銀行場景金融打造新路徑
1. 場景金融打造法則:2+3+5 法則
2. 場景金融打造路徑
獲客+引流路徑
渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
數(shù)據(jù)聯(lián)通+大數(shù)據(jù)運(yùn)營
3. 場景服務(wù)新四化
4. 場景金融之技術(shù)驅(qū)動(dòng)
5. 場景金融之生態(tài)依托
6. 場景金融之智能方向
7. 場景金融之實(shí)施方針
8. 場景金融之實(shí)施目標(biāo)
9. 場景金融之五大重點(diǎn)與六大方向
10. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型之“四化”和“五化”
(1) 讓金融更加普惠
(2) 讓金融深入民心
(3) 讓金融服務(wù)長尾企業(yè)
(4) 讓金融給客戶畫像
(5) 讓金融走進(jìn)社區(qū)
大數(shù)據(jù)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/299921.html
已開課時(shí)間Have start time
- 梁力軍
大數(shù)據(jù)營銷內(nèi)訓(xùn)
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