《產(chǎn)品經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)》
發(fā)布時(shí)間:2024-02-06 10:43:34
講師：崔小屹 瀏覽次數(shù)：2584
課程描述INTRODUCTION
產(chǎn)品經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)學(xué)習(xí)
培訓(xùn)講師：崔小屹
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：4天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
產(chǎn)品經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)學(xué)習(xí)
產(chǎn)品經(jīng)理（Product Manager）他們的工作縱深從市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)推廣、營(yíng)銷支持等與產(chǎn)品營(yíng)銷相關(guān)的一切流程。
第一章 產(chǎn)品經(jīng)理的商業(yè)化能力模型（產(chǎn)品經(jīng)理角色認(rèn)知）
第一節(jié) 產(chǎn)品的多種角色
1. 產(chǎn)品經(jīng)理是領(lǐng)航員
2. 產(chǎn)品經(jīng)理是協(xié)調(diào)員
3. 產(chǎn)品經(jīng)理是鼓動(dòng)者
4. 產(chǎn)品經(jīng)理是培訓(xùn)師
5. 產(chǎn)品經(jīng)理是專家
6. 產(chǎn)品經(jīng)理是營(yíng)銷經(jīng)理的合作伙伴
7. 更多
第二節(jié) 產(chǎn)品經(jīng)理具備高成長(zhǎng)空間
第三節(jié) 產(chǎn)品經(jīng)理的能力需求模型
1. 硬能力
2. 軟性能力
第四節(jié) 產(chǎn)品經(jīng)理的月度報(bào)告怎么寫
第二章 產(chǎn)品經(jīng)理常用的市場(chǎng)工具
第一節(jié) 利用SWOT分析法進(jìn)行市場(chǎng)分析
第二節(jié) 從4P、4C到4R看銷售策略的轉(zhuǎn)變
第三節(jié) 利用思維導(dǎo)圖和魚骨圖找出改進(jìn)方案
第四節(jié) 市場(chǎng)投入的ROI
第五節(jié) 大數(shù)據(jù)思維與科學(xué)管理
第六節(jié) 目標(biāo)管理的PDCA
第三章 市場(chǎng)調(diào)研方法
第一節(jié) G7品牌模型
第二節(jié) G7品牌模型的調(diào)研問題清單
第三節(jié) 調(diào)研的目標(biāo)群體
第四節(jié) 客戶畫像
第五節(jié) 用戶數(shù)據(jù)分析
第六節(jié) 年度目標(biāo)設(shè)定——內(nèi)部需求與外部需求分析
第四章 營(yíng)銷過程管控
第一節(jié) 從NBA看目標(biāo)管理
第二節(jié) 直接結(jié)果與間接指標(biāo)
第三節(jié) 行為指標(biāo)與結(jié)果指標(biāo)
第四節(jié) 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的間接指標(biāo)設(shè)計(jì)
第五節(jié) 銷售預(yù)測(cè)的操作意義
第六節(jié) 銷售漏斗與CRM——銷售管理的重要工具
第五章 產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)間與精力管理
第一節(jié) 點(diǎn)與面哪個(gè)更重要
第二節(jié) 長(zhǎng)期與短期如何平衡
第三節(jié) 選擇合適的方向
第四節(jié) 重要性與緊急性排序
1. 如何定義緊急性
2. 平行事件與序列事件
3. 不要當(dāng)救火隊(duì)員
第五節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)討論：產(chǎn)品經(jīng)理下午的10件事！
第六章 團(tuán)隊(duì)溝通與推進(jìn)
第一節(jié) 對(duì)牛彈琴是誰(shuí)的錯(cuò)
第二節(jié) 把握動(dòng)機(jī)有效推動(dòng)
第三節(jié) 換位思考的重要性
第四節(jié) 換位*何做——分析協(xié)作部門的考核要點(diǎn)和工作困難
第五節(jié) 有同理心的表達(dá)方法
第六節(jié) 贊美——人際關(guān)系的萬(wàn)金石
第七節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)演練——夸獎(jiǎng)身邊的同事
第七章 高效呈現(xiàn)與商務(wù)演講
第一節(jié) 商務(wù)呈現(xiàn)的五大要素——對(duì)象、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容與臺(tái)風(fēng)
第二節(jié) 快速建立良好臺(tái)風(fēng)
1. 如何保證良好姿態(tài)
2. 抑揚(yáng)頓挫——一句話中的重點(diǎn)字
3. 緊張的情況怎么做
第三節(jié) 常用的演講結(jié)構(gòu)
1. AIDA
2. PREP
3. POP
4. Why-Why
5. FABE
第四節(jié) 演講心電圖——良好的內(nèi)容填充
第五節(jié) 故事與案例的重要性
第八章 先進(jìn)營(yíng)銷理念
第一節(jié) 賣產(chǎn)品、賣價(jià)值和賣文化
第二節(jié) 客戶采購(gòu)的安全論，價(jià)值論，成功論
第三節(jié) 顧問式營(yíng)銷理念
第四節(jié) 與客戶建立聯(lián)盟
第五節(jié) 建立客戶對(duì)我們的依賴性
第六節(jié) 客戶服務(wù)的關(guān)鍵時(shí)刻
第七節(jié) 先進(jìn)的客戶服務(wù)理念——個(gè)性化、預(yù)見性和主動(dòng)性
第九章 需求挖掘與客戶開發(fā)
第一節(jié) 銷售信息五大要素
1. 技術(shù)要求、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、投資預(yù)算、決策流程、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
第二節(jié) 開場(chǎng)的設(shè)計(jì)
第三節(jié) 如何給客戶留下良好的第一印象
1. 禮儀、贊美、提問、傾聽
第四節(jié) 提問的技巧
第五節(jié) 如何快速拉近客戶距離
第六節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)演練：如何與客戶開場(chǎng)和轉(zhuǎn)入提問
第十章 化解分歧與異議處理
第一節(jié) 異議的來源與成因
第二節(jié) 心情與事情的平衡
第三節(jié) 異議處理技巧
1. 部分地認(rèn)同與肯定
2. 技巧性認(rèn)錯(cuò)
3. 柔和地堅(jiān)持
4. 軟性地威脅
第四節(jié) 高情商的異議處理策略
第五節(jié) 經(jīng)典異議處理手法
1. 你們太貴了
2. 我們認(rèn)為A公司更好
第十一章 大訂單戰(zhàn)法
第一節(jié) 根據(jù)決策過程制定切入方案
第二節(jié) 決策層面，找到最終的決策者
第三節(jié) 技術(shù)層面，為決策者拍板創(chuàng)造有力環(huán)境
第四節(jié) 推動(dòng)用戶制定有利于自己的技術(shù)招標(biāo)條件
第五節(jié) 掌握節(jié)奏，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候做適當(dāng)?shù)氖?/div>
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第六節(jié) 投標(biāo)項(xiàng)目5大致勝策略
第七節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)演練：咨詢類業(yè)務(wù)如何制定排他性技術(shù)方案
第十二章 共贏談判策略
第一節(jié) 產(chǎn)品經(jīng)理的談判場(chǎng)景
第二節(jié) 關(guān)注對(duì)方的收益
第三節(jié) 經(jīng)典談判心理學(xué)
第四節(jié) 談判策略匯編
第五節(jié) 甲方談判策略
第六節(jié) 談判案例分析
產(chǎn)品經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)學(xué)習(xí)
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已開課時(shí)間Have start time
- 崔小屹
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
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