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供應(yīng)鏈及物流管理課程

【課程背景】
近年來，隨著電子商務(wù)市場(chǎng)需求增長，中國郵政物流以自身獨(dú)特的行業(yè)地位、資源優(yōu)勢(shì)和和業(yè)務(wù)特點(diǎn)不斷地成長壯大。為確保核心競(jìng)爭力不斷提升，中國郵政物流優(yōu)化了人才培養(yǎng)方式、健全了全面物流發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，擬以高效的物流運(yùn)作、創(chuàng)新的運(yùn)營模式和先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)用，來促進(jìn)其服務(wù)平臺(tái)的搭建和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
那么，如何提高郵政物流人才梯隊(duì)對(duì)現(xiàn)代供應(yīng)鏈及物流管理的認(rèn)知和應(yīng)用？如何適時(shí)、適當(dāng)、適度將供應(yīng)鏈及物管理技術(shù)和技巧與郵政物流相結(jié)合 如何使用新技術(shù)助力郵政物流發(fā)展與創(chuàng)新？這一系列問題則就應(yīng)運(yùn)而生并亟待探索適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。
本課程將有效地引導(dǎo)學(xué)員積極思考、大膽嘗試和有效落實(shí)供應(yīng)鏈和物流管理的新技術(shù)、新技巧和新思維在郵政物流領(lǐng)域的應(yīng)用，從而達(dá)到幫助學(xué)員明晰現(xiàn)狀、知悉應(yīng)用、洞悉趨勢(shì)的效果。

【課程收益】
知識(shí)目標(biāo)：
全面了解現(xiàn)代供應(yīng)鏈和物流管理的內(nèi)容及現(xiàn)狀
理清知識(shí)體系、掃除盲點(diǎn)、澄清誤點(diǎn)、貫通鏈接點(diǎn)
技能目標(biāo)：
掌握現(xiàn)代供應(yīng)鏈和物流的新技術(shù)、新技巧和新思維在的應(yīng)用形式，并能在實(shí)踐中有效實(shí)施
明析新技術(shù)應(yīng)用的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，能有效規(guī)避和解決現(xiàn)行業(yè)務(wù)問題點(diǎn)
效能目標(biāo)：
拓展了現(xiàn)代供應(yīng)鏈和物流管理在郵政物流應(yīng)用的思路和方法
達(dá)到結(jié)合本企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，舉一反三地持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)、提高創(chuàng)新能力

【課程對(duì)象】郵政物流體系內(nèi)總公司、區(qū)域子公司、外包公司及協(xié)作公司的物流運(yùn)作、實(shí)務(wù)操作、業(yè)務(wù)管理、經(jīng)營管理、戰(zhàn)略分析等各層級(jí)人員；

【課程大綱】
第一部分 供應(yīng)鏈管理與服務(wù)
【引導(dǎo)案例】小米與化的供應(yīng)鏈和供應(yīng)商
一、市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境對(duì)企業(yè)管理模式的影響
1、外部環(huán)境對(duì)企業(yè)管理模式的影響
2、市場(chǎng)競(jìng)爭的3大特點(diǎn)
3、新競(jìng)爭環(huán)境企業(yè)管理模式的影響
4、供應(yīng)鏈管理模式產(chǎn)生與發(fā)展
二、供應(yīng)鏈管理
1、供應(yīng)鏈解析
1.1供應(yīng)鏈概念
1.2 供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)
1.3 供應(yīng)鏈特征
2、供應(yīng)鏈管理解析
2.1供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵與外延
2.2 供應(yīng)鏈管理的特征
2.3 供應(yīng)鏈管理中的規(guī)則設(shè)計(jì)與制定
2.4 供應(yīng)鏈重的內(nèi)容
2.5 供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)
2.6 供應(yīng)鏈管理面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
三、供應(yīng)鏈運(yùn)作模式
1、拉動(dòng)式供應(yīng)鏈運(yùn)作模式
2、推動(dòng)式供應(yīng)鏈運(yùn)作模式
3、推拉結(jié)合式供應(yīng)鏈運(yùn)作模式
四、供應(yīng)鏈發(fā)展趨勢(shì)
1、供應(yīng)鏈的博弈關(guān)系：從以制造商為主導(dǎo)到以零售商為主導(dǎo)
2、供應(yīng)鏈渠道結(jié)構(gòu)：從冗長到扁平
3、供應(yīng)鏈驅(qū)動(dòng)方式：從企業(yè)到消費(fèi)者
4、供應(yīng)鏈的運(yùn)營：從剛性化到柔性化和敏捷化
5、供應(yīng)鏈管理：從供應(yīng)鏈管理到供應(yīng)鏈服務(wù)
五、供應(yīng)鏈服務(wù)
1、供應(yīng)鏈服務(wù)的內(nèi)涵與外延
2、供應(yīng)鏈服務(wù)的特征
3、供應(yīng)鏈服務(wù)的分類
【經(jīng)典案例】麥當(dāng)勞的冷鏈物流

第二部分 物流管理及發(fā)展趨勢(shì)
【引導(dǎo)案例】索菲亞家居智能工作與物流系統(tǒng)建設(shè)
一、供應(yīng)鏈與物流的“關(guān)”“系”
二、物流概述
1、物流是什么？
2、物流概念的來源與發(fā)展
3、物流學(xué)理論通俗簡析
4、快遞與物流
5、逆向物流
三、物流的內(nèi)容與環(huán)節(jié)
1、物流的內(nèi)容是什么？
2、物流5大環(huán)節(jié)
四、物流成本與物流效率
1、物流成本、物流效率與經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系
2、物流發(fā)展水平評(píng)測(cè)的標(biāo)準(zhǔn)與技巧
五、物流的分類
1、按范疇劃分
2、按作用于供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)劃分
3、按服務(wù)對(duì)角劃分
4、按經(jīng)下和線下關(guān)系劃分
5、按發(fā)展歷史進(jìn)程劃分
6、按服務(wù)主休劃分
六、物流的專業(yè)化
1、物流專業(yè)化的發(fā)展路徑
2、第三方物流
3、第四方物流
七、物流外包與自營的決策分析
1、物流外包的價(jià)值
2、物流外包的成本
3、選擇物流運(yùn)作模式的技巧
八、物流運(yùn)營需要什么？
【經(jīng)典案例】智慧物流配送體系建設(shè)實(shí)施方案

第三部分 物流倉配管理
【引導(dǎo)案例】天貓超市的倉配一體化
一、倉儲(chǔ)與配送
二、倉庫與配送中心
三、倉庫與配送中心的功能
四、配送的類型
五、倉儲(chǔ)配送作業(yè)流程
六、倉儲(chǔ)與配送決策
【經(jīng)典案例】精益?zhèn)}配--傳統(tǒng)鞋服精益?zhèn)}配的高效運(yùn)營

第四部分 物流庫存管理
【引導(dǎo)案例】ZARA是這樣預(yù)測(cè)流行色、降低庫存的
一、庫存概述
二、庫存管理與控制
三、不確定性管理
四、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存控制方法
【經(jīng)典案例】家樂福的庫存管理對(duì)策

第五部分 物流中運(yùn)輸管理
【引導(dǎo)案例】傳化的“互聯(lián)網(wǎng)+物流”
一、物流與運(yùn)輸
二、主要運(yùn)輸方式及其特點(diǎn)
三、公路運(yùn)輸中的零擔(dān)與快運(yùn)
四、運(yùn)輸?shù)暮侠砘?br /> 五、互聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)輸
【經(jīng)典案例】沒有一部貨車的世界巨頭

第六部分 物流裝卸搬運(yùn)、流通加工與包裝管理
【引導(dǎo)案例】鮮花供應(yīng)鏈運(yùn)作與鮮花流通加工
一、裝卸與搬運(yùn)
二、流通加工
三、包裝

第七部分 末端物流
【引導(dǎo)案例】人人快遞：眾包模式能否解決物流行業(yè)最后一公司困境？
一、末端物流概述
二、電子商與“物流最后一公里”
三、新零售與“物流最后一公里”
【經(jīng)典案例】耐克全渠道供應(yīng)鏈案例分析

第八部分 農(nóng)村電商與農(nóng)村物流
【引導(dǎo)案例】生鮮電商的“綠盒”探索
一、農(nóng)村物流
二、農(nóng)村電商
三、農(nóng)村電商物流模式
四、農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈

第九部分 跨境電商與跨境物流
【引導(dǎo)案例】新郵路:讓天下沒有難流通的商品
一、跨境電商
二、跨境電商物流
三、海外倉
【經(jīng)典案例】全球買、全球賣--菜鳥網(wǎng)絡(luò)正全面實(shí)現(xiàn)72小時(shí)全球送達(dá)

第十部分 自動(dòng)化、智能化和新技術(shù)在郵政物流的應(yīng)用
一、郵政物流的自動(dòng)化、智能化和新技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀
1、目前應(yīng)用實(shí)例剖析
1.1“網(wǎng)絡(luò)分揀”技術(shù)
1.2 漢字識(shí)別碼址校驗(yàn)技術(shù)
1.3 條碼標(biāo)識(shí)技術(shù)
1.4 物流信息管理系統(tǒng)
2、應(yīng)用現(xiàn)狀分析
二、郵政物流的自動(dòng)化、智能化和新技術(shù)應(yīng)用的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
三、自動(dòng)化在物流領(lǐng)域的應(yīng)用
1、發(fā)展歷程
2、現(xiàn)實(shí)應(yīng)用
3、經(jīng)典物流自動(dòng)化案例解析
四、智能化在物流領(lǐng)域的賦能
1、智能物流的含義
2、智能物流系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)
3、智能物流的特征
4、智能物流的功能
5、智能物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
6、物聯(lián)網(wǎng)智能物流系統(tǒng)
五、新技術(shù)在物流領(lǐng)域的助力
1、新技術(shù)助力物流自動(dòng)化和智能化的方式、作用和意義
2、新技術(shù)在物流全流程運(yùn)作中的應(yīng)用
六、從關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)入手，彌補(bǔ)不足、縮小差距
1、在4個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)科技賦能生產(chǎn)自動(dòng)化   
2、以5個(gè)要素驅(qū)動(dòng)運(yùn)營管理數(shù)字化
3、中國郵政發(fā)展智慧物流的實(shí)施路徑構(gòu)想
3.1從橫向“4個(gè)運(yùn)作環(huán)節(jié)+1個(gè)管控環(huán)節(jié)”
3.2 和縱向“3化（自動(dòng)化、數(shù)字化、智能化）”的矩陣實(shí)施藍(lán)圖進(jìn)行講解

供應(yīng)鏈及物流管理課程