課程描述INTRODUCTION
非人力資源的人力資源管理培訓(xùn)
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 項(xiàng)目經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非人力資源的人力資源管理培訓(xùn)
課程背景:
蓋洛普公司著名的Q12調(diào)研中顯示:離職人員中有50%以上的人員離職都是因?yàn)樯纤镜脑?。因而衍生出一句?jīng)典的結(jié)論:加入公司,離開經(jīng)理。
如果您的團(tuán)隊(duì)正面臨著上述現(xiàn)狀,您必須進(jìn)行慎重思考了!因?yàn)槿耸瞧髽I(yè)的第一大資源與成本,如何有效地選擇、開發(fā)和規(guī)劃人力資源,是任何企業(yè)的管理者在激烈的市場競爭的今天都必須具備的核心能力之一!所以任何管理者首先都應(yīng)該是人力資源管理者!
我們必須徹底解決“進(jìn)人看公司,走人看上司”的管理困境,使得公司的人力資源管理進(jìn)入一個(gè)有序而有效的順暢狀態(tài),使公司的所有管理人員都能重視與發(fā)展人力資源,使人力資源真正成為企業(yè)成長的左右手!
課程大綱
第一講:選人:知人善任的藝術(shù)
一、知人的藝術(shù)
1、識人術(shù)與人才測評
2、科學(xué)適宜的人才觀
3、用人之長的原則
課程中間,頭腦風(fēng)暴:天生我才必有用!
二、善任的技巧
1、工作分析與工作說明書
2、崗位勝任特征模型的應(yīng)用
3、人崗匹配與人才配置
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)與配合
1、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)角色
2、團(tuán)隊(duì)合作
3、優(yōu)勢互補(bǔ)正向放大的效應(yīng)
課程中間,案例分享:一山難容二虎辨
第二講:用人:員工的溝通與激勵(lì)
一、員工管理中的溝通與交流
1、溝通不是簡單的說話
2、溝通漏斗現(xiàn)象
3、溝通中的同理心與KISS原則
二、員工高效激勵(lì)的方法
1、什么是激勵(lì)
2、高效激勵(lì)的方法與技術(shù)
3、員工激勵(lì)與輔導(dǎo)的技巧
三、員工激勵(lì)的技巧
1、激勵(lì)為什么這么重要
2、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)兩手抓
3、常用的精神激勵(lì)的方法分析
第三講:育人:下屬的培養(yǎng)與發(fā)展
一、培養(yǎng)下屬是各級管理者的第一責(zé)任
1、信任下屬是育人的前提
2、引領(lǐng)下屬是培養(yǎng)的開始
3、監(jiān)督執(zhí)行,在工作過程中培養(yǎng)下屬
課程中間,互動(dòng)討論:甩手掌柜與大撒把式的管理
二、中高層管理者的授權(quán)管理
1、為什么要授權(quán)
2、*的例外管理原則
3、授權(quán)不授責(zé)的原理
三、員工職業(yè)生涯的管理
1、為什么要對員工職業(yè)生涯實(shí)施管理
2、職業(yè)錨與職業(yè)路徑
3、職業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段
第四講:留人:人才的容留與保有
一、人才的容留
1、待遇留人
2、感情留人
3、發(fā)展留人
二、人才的人文關(guān)懷與人性化管理
1、參與式的管理
2、放權(quán)與授權(quán)的管理
3、員工關(guān)懷
課程最后,回顧總結(jié),提問答疑
非人力資源的人力資源管理培訓(xùn)
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