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打造標(biāo)桿管理者課程

對(duì)象
企業(yè)高、中、基層

目的
  中層作為公司承上啟下的階層，一方面要對(duì)公司和老板賺錢(qián)努力，同時(shí)要配合好同級(jí)部門(mén)，另一方面要對(duì)員工的結(jié)果負(fù)責(zé)。企業(yè)中層是決定實(shí)踐過(guò)程成敗的關(guān)鍵因素。  要想讓其結(jié)果順暢滿(mǎn)意一致性好，那也就是要通過(guò)信息流的管控讓物流更順暢，知會(huì)基層員工實(shí)現(xiàn)自己的高績(jī)效。過(guò)程的管控和現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)化是同樣的原理。  制度是公司的法律，設(shè)置是否得當(dāng)會(huì)影響公司的盈利能力和靈活程度。記錄表格是中層工作的落地載體。任何一位管理人員不可能每次下達(dá)一個(gè)信息指揮就翻開(kāi)制度查查找找。 中層對(duì)過(guò)程的運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)果也要找到合適的控制方法，不能頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳。  中層方向錯(cuò)誤的公司，往往部門(mén)墻的壁壘十分嚴(yán)重。以上這些通過(guò)有效的過(guò)程梳理都是可以解決的。 中層要從對(duì)人中走出來(lái)，去管理過(guò)程，去設(shè)定合理的階梯供大家進(jìn)步。不要盲目的去做所謂的改善，假改善有可能只是改變。要從關(guān)注結(jié)果到設(shè)定過(guò)程，這樣

內(nèi)容
幫助中層從救火到管過(guò)程
從為結(jié)果背鍋到為價(jià)值策劃
打破部門(mén)壁壘
實(shí)現(xiàn)目標(biāo)一致

章節(jié)內(nèi)容課程目的案例/游戲
第一講、企業(yè)在做什么？
一、企業(yè)因顧客而存在掌握/運(yùn)用
1、管理本質(zhì)是在掌控信息流掌握/運(yùn)用
2、信息流和物流的關(guān)系掌握/運(yùn)用
3、我們的現(xiàn)狀如何了解
4、信息流服務(wù)于物流更順暢有效了解
二、中層與信息流掌握
1、中層的職責(zé)掌握/運(yùn)用
2、管理掌握“信息流”與“人”掌握/運(yùn)用
3、過(guò)程第一要?jiǎng)?wù)—穩(wěn)定可控掌握/運(yùn)用
三、執(zhí)行力出了問(wèn)題？掌握/運(yùn)用案例
1、執(zhí)行力的來(lái)源？掌握/運(yùn)用案例
2、通常有這些弊端掌握案例

第二講、如何策劃流程落地？
一、過(guò)程與體系了解
1、國(guó)家的體系文件了解案例
2、落地的表單了解案例
3、統(tǒng)計(jì)后的對(duì)策了解案例
二、什么是過(guò)程掌握/運(yùn)用
1、確定要管控的流程的范圍掌握/運(yùn)用
2、傳統(tǒng)的制度了解
3、流程梳理和再造掌握/運(yùn)用案例
3.1、如何寫(xiě)制度掌握/運(yùn)用案例
4、表格是制度落地的關(guān)鍵掌握/運(yùn)用案例
練習(xí)、根據(jù)表格試寫(xiě)流程掌握/運(yùn)用案例
5、一份完整的制度掌握/運(yùn)用案例
練習(xí)：根據(jù)本制度編寫(xiě)“5、記錄清單”的表格掌握/運(yùn)用案例
案例、某企業(yè)成品檢驗(yàn)記錄優(yōu)化掌握/運(yùn)用案例
練習(xí)：梳理總經(jīng)理助理在PMC流程中的管理職責(zé)掌握/運(yùn)用案例
參考：梳理樣板說(shuō)明掌握/運(yùn)用案例
三、培訓(xùn)掌握/運(yùn)用
四、檢查的目的掌握/運(yùn)用
1、確保法律落地掌握/運(yùn)用案例
五、流程梳理的常見(jiàn)問(wèn)題掌握/運(yùn)用
1、流程的管控程度取決于企業(yè)的實(shí)際情況掌握/運(yùn)用案例
2、從過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)到過(guò)程改善掌握/運(yùn)用
公司要策劃哪些流程？
一、從一個(gè)流程到所有流程掌握/運(yùn)用
1、三類(lèi)過(guò)程掌握/運(yùn)用
2、過(guò)程識(shí)別案例掌握/運(yùn)用案例
3、三類(lèi)過(guò)程的相關(guān)關(guān)系掌握/運(yùn)用
二、分工掌握/運(yùn)用案例
1、分工示意圖掌握/運(yùn)用案例
三、其他注意事項(xiàng)掌握/運(yùn)用

第四講、結(jié)語(yǔ)
一、傳統(tǒng)管理示意圖了解
1、流程化管理示意圖掌握/運(yùn)用
2、由職能型向流程型組織架構(gòu)轉(zhuǎn)變掌握/運(yùn)用案例
二、中層與基層重要度、放心授權(quán)掌握/運(yùn)用
1、從管結(jié)果到管過(guò)程掌握/運(yùn)用
三、管過(guò)程和管人的區(qū)別掌握/運(yùn)用案例
1、從關(guān)注結(jié)果到設(shè)定過(guò)程掌握/運(yùn)用
結(jié)語(yǔ)、利益一致掌握/運(yùn)用
1、和我一起讀掌握/運(yùn)用
Q&A了解

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