課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
采購成本談判策略公開課
授課對象:
從事采購與成本管理的工作人員。
課程背景:
中國制造業(yè)面臨著上游原材料價格上漲,下游客戶持續(xù)壓價,行業(yè)間同質(zhì)化競爭越來越嚴重,企業(yè)想要高盈利運營將會越來越難,企業(yè)想要在市場中持續(xù)保持競爭優(yōu)勢,成本持續(xù)優(yōu)化是繞不開的管理路徑。
管理大師彼德-*說:“企業(yè)里只有銷售與采購才是產(chǎn)生收入的部門,其它任何部門發(fā)生的都是管理費用。”據(jù)*供應管理協(xié)會調(diào)查,制造型企業(yè)的采購成本支出占比達大概是40%--80%,且采購每優(yōu)化1%的成本,企業(yè)的凈利潤可以提升可達5%-10%,所以不得不說采購成本持續(xù)優(yōu)化是勢在必行,勢必先行!
談判是成本優(yōu)化最直接有效的方法之一,所以采購人員優(yōu)秀的談判能力至關(guān)重要。談判能力非天生,只要多學習,多實踐,多總結(jié),人人都可以是談判高手!
培訓目標:
掌握供應商報價的原則
學會評估和選擇供應商報價的方法
建立供應商成本分析模型
學習成本分析的各種工具
掌握成本優(yōu)化的各種方法
理解談判的目標與策略
掌握談判的工具與技巧
應對供應商的各種談判場景
提升雙贏談判的系統(tǒng)能力
課程大綱:
第一講:企業(yè)采購成本分析
一、采購必備的財務基礎(chǔ)
二、企業(yè)的錢從哪里來用到哪里去
三、財務角度的成本分類
四、采購成本分類
1.訂購成本
2.維持成本
3.缺貨成本
五、采購總體擁有成本計算
六、產(chǎn)品生命周期成本計算
七、卡拉杰克模型規(guī)劃成本策略
八、進行杠桿與關(guān)鍵物料的成本建模
九、用盈虧平衡法找到供應商變動成本
十、分析采購成本與總成本的關(guān)系
十一、采購成本如何支持企業(yè)戰(zhàn)略
十二、供應商關(guān)系如何影響采購成本
十三、通過市場分析解密成本決定因素建立成本模型
十四、利用固定成本與單位變動成本找出階梯報價中的底價
十五、通過供應商階段報價中找到最合適的下單成本
十六、如何識別優(yōu)先權(quán)讓企業(yè)成本更優(yōu)利潤更大
十七、如何分析供應商的邊際成本
十八、ABC作業(yè)成本分析法
十九、MRO線上線下成本差異
案例:塑膠,五金件成本建模
練習:通過供應商財務報表看成本優(yōu)勢
第二講:采購成本控制與成本降低
一、當今環(huán)境對企業(yè)的挑戰(zhàn)
二、采購成本對企業(yè)經(jīng)營績效的影響
三、訂購成本控制
四、維持成本控制
五、缺貨成本控制
六、物流成本控制
七、質(zhì)量成本控制
八、卡拉杰克模型的控本之道
九、企業(yè)內(nèi)部協(xié)同
1.為便利采購而設(shè)計
2.確切地需求分析
3.VAVE價值分析價值工程
4.集中批量聯(lián)合采購
5.標準化設(shè)計與采購
6.招投標與電子采購
7.各環(huán)節(jié)庫存控制
8.財務付款支持
十、供應鏈一體化思維
1.供應商學習曲線
2.供應商返利
3.供應市場分析與把握
4.供應商談判
5.全球化采購和國內(nèi)替代
6.ESI與JIT
7.供應商協(xié)同
8.價值流減少浪費
9.信息化數(shù)字化
10.向上向下一體化
練習:降本提案與降本決策
第三講:供應商談判技巧
一:謀定而動-談判技巧
1、談判前的謀略
1)找準談判的時機
2)選擇合適的地點
3)決策談判順序
4)準備好應急計劃
2、談判開局
1)該做與不該做的事
2)歐式與日式出價
3)誰先出價比較好
3、運用籌碼
1)如何創(chuàng)造籌碼
2)要注意的4大項
4、運用說服與讓步技巧
1)4種說服技巧
2)讓步的3步驟
3)讓步的8種類型
4)讓步的12條建議
5、利用僵局
1)如何制造僵局
2)打破僵局的8種方法
案例:MV談判案例分析
練習:利用條件找籌碼
二:錦上添花-談判中行為語言
1、聽比說更重要
1)傾聽的力量
2)語言的藝術(shù)
3)提問的8大技巧
4)回答的6種方式
2、采購心理學
1)洞悉對方的身體語言
2)微表情的6種解讀方式
3、國際談判
1)運用時機
2)6個注意事項
案例:你聽到了什么?
練習:如何約到張總?
三:完美收官-結(jié)尾與建議
1、促成談判
1)促成談判的6種方法
2)最后的收獲很重要
3)讓對方“感覺贏”很重要
2、最后決策
1)虛擬決策人
2)與有決策力的人做最后談判
3、完美收官
1)談判收尾的3個注意
2)雙贏談判的8個建議
案例:某零售行業(yè)的談判
實操:分組模擬談判+點評+總結(jié)
講師介紹:
謝鳳英老師:
講師背景:
20多年外資企業(yè)采購與供應管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
*運營管理協(xié)會(APICS)計劃與庫存管理(CPIM)授權(quán)講師
*供應管理協(xié)會(ISM)注冊供應管理講師
英國皇家采購與供應學會(CIPS)講師
國家采購師職業(yè)資格認證講師
國家二級心理咨詢師
*供應管理協(xié)會注冊供應管理專家CPSM
廣東外語外貿(mào)大學采購學科外聘專家
廣東省人力資源與社會保障廳的采購師考評導師
中國物流與采購聯(lián)合會(CFLP)授證講師
中國物流與采購聯(lián)合會(CFLP)采購認證教材參編者
【個人簡介】
謝老師授課時間10多年,授課超5000小時,服務過的學生已超2萬人,謝老師曾應邀在廣州、深圳、東莞、中山、珠海、成都、西安、廈門、濟南、武漢等地舉辦多場采購與供應鏈管理的專題培訓課程、既授人以魚,亦授人以漁,謝老師教授的知識工具與實踐方法被企業(yè)學員廣泛應用于實際工作中。
謝老師在外企汽車制造供應鏈集團工作20多年,期間一直扎根于采購與供應鏈管理領(lǐng)域,曾領(lǐng)導團隊對組織架構(gòu)及業(yè)務流程進行0到1的搭建。曾負責公司全盤采購供應業(yè)務流程端到端的再造,領(lǐng)導團隊成功落地戰(zhàn)略采購項目實施。
采購成本談判策略公開課
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