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教學(xué)案例開發(fā)公開課

課程背景
【課程版權(quán)登記編號】 國作登字-2017-L-A0016632
案例教學(xué)法是圍繞一定培訓(xùn)目的把實(shí)際中真實(shí)的情景加以典型化處理，形成供學(xué)員思考分析和決斷的案例，并通過獨(dú)立研究和相互討論的方式來提高學(xué)員的分析問題和解決問題的能力的一種方法。
應(yīng)用案例教學(xué)法，將企業(yè)原型實(shí)踐開發(fā)成案例課程，讓內(nèi)訓(xùn)更有針對性。同時(shí)，貼近業(yè)務(wù)的案例，實(shí)現(xiàn)復(fù)盤項(xiàng)目、復(fù)制成功的作用，從培訓(xùn)到績效邁出關(guān)鍵一步。隨著眾多知名企業(yè)大學(xué)開始應(yīng)用這種全新而有效的培訓(xùn)形式，企業(yè)案例教學(xué)法正在成為內(nèi)訓(xùn)工作新亮點(diǎn)。
行動式案例開發(fā)課程，匯聚企業(yè)業(yè)務(wù)專家、優(yōu)秀撰稿人、教學(xué)設(shè)計(jì)人員的力量與智慧，以體驗(yàn)式學(xué)習(xí)和實(shí)操演練為主體形式，著力開發(fā)企業(yè)微案例和配套材料，應(yīng)用于企業(yè)教育培訓(xùn)、主題研討和推廣活動中。

課程收益
1、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師掌握案例教學(xué)法：我們的引導(dǎo)師會根據(jù)組織實(shí)際案例為主線，為將來分享案例的內(nèi)訓(xùn)師，傳授如何在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行案例教學(xué)。
2、企業(yè)微案例編寫：可以通過現(xiàn)場工作坊的方式，組織相關(guān)部門的業(yè)務(wù)專家們，通過兩天的工作坊，萃取和編寫案例。

課程大綱
課前作業(yè)：甄選企業(yè)原型素材、撰寫微案例初稿
模塊一、案例與案例教學(xué)
1、從“24孝”說起：案例的前生后世
2、案例與案例教學(xué)的關(guān)系
3、四大案例中心：案例教學(xué)在國際上的應(yīng)用縱覽
4、案例教學(xué)發(fā)展趨勢與企業(yè)案例的“微”化

模塊二、教學(xué)案例設(shè)計(jì)四步走
1、教學(xué)案例生成的四大關(guān)鍵步驟：原始素材-1.0版案例-案例使用手冊-案例演示稿
2、案例的素材來源
3、如何甄選適合教學(xué)的案例素材
4、素材轉(zhuǎn)化成案例的六大要素
5、案例教學(xué)手冊構(gòu)成的12關(guān)鍵要素
6、案例教學(xué)稿的六個(gè)組成部分
7、教學(xué)目標(biāo)：案例的起點(diǎn)還是終點(diǎn)
8、案例過程稿的修改與檢討

模塊三、案例教學(xué)設(shè)計(jì)“六部曲”
1、背景設(shè)計(jì)：烘托事件發(fā)生必然原因
2、事件描述：細(xì)節(jié)之處巧埋關(guān)鍵線索
3、沖突構(gòu)建：兩難抉擇直指教學(xué)目標(biāo)
4、解決方案：成敗教訓(xùn)可以為我所用
5、啟示反思：回歸角色我會如何出招
6、行動指南：舉一反三回歸工作情景
7、關(guān)于隱晦與數(shù)據(jù)使用

模塊四、案例的教學(xué)運(yùn)用
1、案例的教學(xué)設(shè)計(jì)與普通課程的區(qū)別
2、案例選擇與研討主題設(shè)計(jì)
3、案例教學(xué)準(zhǔn)備
硬件設(shè)施準(zhǔn)備
板書設(shè)計(jì)技巧
調(diào)動課堂討論
善用教學(xué)筆記
練習(xí)：案例教學(xué)點(diǎn)評
4、組織現(xiàn)場討論的四大關(guān)鍵任務(wù)
5、如何應(yīng)對現(xiàn)場突發(fā)情況
6、運(yùn)用“四點(diǎn)三線”檢驗(yàn)案例的教學(xué)設(shè)計(jì)
結(jié)論：現(xiàn)場點(diǎn)評與通關(guān)（產(chǎn)出成品，案例集）
【課程圖譜】

講師介紹
李春輝 老師
工作背景：
版權(quán)課程《TTT*》、《七步成詩》授權(quán)講師 版權(quán)課程《教學(xué)案例開發(fā)與設(shè)計(jì)》授權(quán)講師 第一屆《我是好講師》大賽組委會成員 DISC雙證班認(rèn)證講師 人力資源管理本科 國家一級企業(yè)培訓(xùn)師 國家一級勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師 國家二級客戶服務(wù)管理師 廣東省企業(yè)培訓(xùn)師高級考評員
授課風(fēng)格：
幽默風(fēng)趣、極具親和力的講授風(fēng)格深受學(xué)員喜愛，授課方式輕松務(wù)實(shí)，案例生動活潑，尤其是大量實(shí)際工作案例，緊貼工作實(shí)踐，能落地、可轉(zhuǎn)化性強(qiáng)，讓學(xué)員們流連忘返。
李春輝講師介紹：
近20年運(yùn)輸服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，從事服務(wù)管理與培訓(xùn)管理工作，11年內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)場次1000+，在企業(yè)內(nèi)部編寫過《員工行為規(guī)范》、《服務(wù)規(guī)范手冊》、《運(yùn)輸基層管理人員培訓(xùn)手冊》等書籍，并成為行業(yè)內(nèi)參照的管理范本和指南，并指導(dǎo)過多家企業(yè)搭建服務(wù)體系與培訓(xùn)體系的工作。
2018年輔導(dǎo)云南省文山、昆明公司員工參與云南電網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)師大賽，文山分公司員工獲得“金牌內(nèi)訓(xùn)師”稱號。
2019年輔導(dǎo)中電聯(lián)組織的內(nèi)訓(xùn)師大賽、中信長沙分行內(nèi)訓(xùn)師大賽、中行佛山分行內(nèi)訓(xùn)師比賽、深圳稅務(wù)行業(yè)內(nèi)訓(xùn)師大賽，均取得佳績。

教學(xué)案例開發(fā)公開課