課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效工作效率課程
【課程背景】
在工業(yè)化組織當(dāng)中,分工協(xié)作是基礎(chǔ),高效完成工作,提升效率,不僅僅需要學(xué)會(huì)管理時(shí)間,畢竟個(gè)人時(shí)間管理的再好,只能高效完成自己可支配時(shí)間內(nèi)的自己能夠獨(dú)立完成的任務(wù),而工業(yè)化組織中,更多的任務(wù)是分工后需要相互協(xié)調(diào)配合才能完成的,就像疫情中的火神山、雷神山醫(yī)院,高效完成不是靠一個(gè)人的高效,而是我們?nèi)绾卧诠芾砗米约簳r(shí)間的同時(shí),與組織的人員協(xié)同配合高效完成組織任務(wù),相信這才是每個(gè)職場(chǎng)人更加需要的,也是組織管理者更希望看到的。
【課程大綱】
一、高效工作的基本認(rèn)知
任何一個(gè)組織都希望有能夠高效完成工作的員工,可是僅僅依靠個(gè)人努力提升工作效率是不夠的,它只能保證我們?cè)谧约邯?dú)立工作的時(shí)間內(nèi)高效,并不能保證整個(gè)組織高效,我們要做的事以一個(gè)組織的形式對(duì)時(shí)間進(jìn)行高效利用。
1.注意力是今天一個(gè)稀缺的資源,它的價(jià)值排序:注意力>時(shí)間>金錢
2.工作效率與工作效能
3.討論:哪些工作浪費(fèi)了時(shí)間?
4.討論:哪些因素導(dǎo)致工作效率低?
二、個(gè)體工作效率
做好個(gè)人時(shí)間管理除了做好基礎(chǔ)的時(shí)間管理,更重要的是個(gè)人工作效率的提升,需要改變自我的工作流程和方法,也就是改變思考/思維、解決問(wèn)題的方法。
(一)理念思維
1.一個(gè)人的固有思維、心智模式?jīng)Q定行為決策
2.遇事糾結(jié)的小巷思維影響做事效率
3.如何突破思維?
(1)以終為始,結(jié)果導(dǎo)向
(2)跳出困局,第三選擇
(3)凌空躍起,審視全局
(4)終身學(xué)習(xí),獲得安全感
(5)思維改變行為,行為改變思維
(二)時(shí)間管理工具
1.意愿(心態(tài)/情緒狀態(tài))
關(guān)注圈與影響圈
2.能力(專業(yè)能力/通用能力)
時(shí)間管理的“道”
時(shí)間管理的“術(shù)”
體驗(yàn)活動(dòng):工作排序
案例討論:工作跟進(jìn)/知人善任
3.時(shí)間管理能力是具備人格屬性的:不同性格人的時(shí)間管理
三、管理(管理模式、制度流程、溝通方式……)
提高一個(gè)組織的效率,個(gè)人需要適應(yīng)到組織的制度、流程、管理模式、溝通協(xié)作機(jī)制中,用制度流程保證例行的事,領(lǐng)導(dǎo)抽出時(shí)間管理特殊的例外的事、重要的事,才是對(duì)于組織最好的成果。
1.領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工工作的效率
案例討論:自認(rèn)有功
2.溝通效率提升
(1)結(jié)構(gòu)性思維
結(jié)構(gòu)性思維四原則
結(jié)構(gòu)性思維在工作匯報(bào)中的應(yīng)用
(2)一次性把事情做好
通過(guò)與上級(jí)溝通,爭(zhēng)取不重復(fù)性修改,達(dá)到預(yù)期
(3)跨部門溝通,能向下就不要向上
案例討論:跨部門協(xié)同推進(jìn)任務(wù)
知識(shí)點(diǎn):跨部門溝通,溝通技巧只是基礎(chǔ)
3.流程合理性不斷完善
陳述案例:采購(gòu)流程的優(yōu)化
4.進(jìn)度管控的方式方法
(1)甘特圖
(2)關(guān)鍵路徑法
5.制度的執(zhí)行情況
視頻案例:違反制度的處罰
知識(shí)點(diǎn):群體秩序是高效的基礎(chǔ)……
四、科技創(chuàng)新
幫助工作高效的一些網(wǎng)絡(luò)工具要在日常工作中用起來(lái)。
五、一個(gè)人的職業(yè)倦怠
職場(chǎng)人職業(yè)倦怠的原因
總結(jié)復(fù)盤,螺旋上升,成為所屬領(lǐng)域的專家。
高效工作效率課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/296216.html
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- 魯潔