課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
研發(fā)質量管理DQM公開課
【參加對象】
研發(fā)質量工程師、研發(fā)質量經理、項目工程師、項目經理、研發(fā)工程師、研發(fā)經理、產品經理、測試經理等產品開發(fā)和項目管理團隊崗位人員。
【課程背景】
傳統(tǒng)OEM來料代工的生產模式已不能適應當下企業(yè)發(fā)展需要,各類組織紛紛從傳統(tǒng)的OEM型企業(yè)轉型至ODM或OBM型企業(yè)。同時伴隨兩化融合的深入推進,質量信息越來越透明,任何一次質量事件的發(fā)生都可能對企業(yè)造成重大損失。眾多企業(yè)對質量管理提升的苛求越來緊迫!
曾幾何時,“質量、說起來重要,做起來次要,急起來不要的”的現(xiàn)況急需扭轉。
據(jù)一項權威調查所得數(shù)據(jù):“中國產品圍繞質量問題的索賠70%以上是設計問題所引發(fā)。”
設計決定成本,同樣設計也決定質量!對轉型與升級的企業(yè)來說,如何做好研發(fā)質量管理,實現(xiàn)一次做好?這正是本課程需要回答的問題。
【課程收益】
理解R&D質量的重要性、R&D質量人員的能力模型
掌握全球*的研發(fā)管理方法論、相關方法論在企業(yè)的成功案例
掌握R&D過程質量管理的框架與方法、工具與模板,讓學員能有效開展R&D質量管理
建立關注下道工序就是客戶的觀念,一次把產品做對做好,實現(xiàn)多快好省的研發(fā)管理
應用R&D質量方法對產品和過程實施成熟度評估,以實現(xiàn)產品和過程的標準化和持續(xù)改進
【課程大綱】
模塊一:企業(yè)經營管理與研發(fā)創(chuàng)新
一家企業(yè)的經營目標有哪些
不同企業(yè)的經營思想與策略
微笑曲線的原理與企業(yè)升級與轉型
創(chuàng)新與研發(fā)對組織的價值貢獻
創(chuàng)新與研發(fā)的定義、分類
研發(fā)管理的主要三種模式
集成產品研發(fā)之四四四模型
案例分享:某高科技上市的研發(fā)管理戰(zhàn)略分解地圖
模塊二:全球典型研發(fā)管理模式,結構化開發(fā)模型解析
研發(fā)企業(yè)常見研發(fā)管理主要問題和困惑
SGS模型的介紹與行業(yè)研發(fā)之結合剖析
PACE模型的介紹與行業(yè)研發(fā)之結合剖析
IPD模型的介紹與應用案例分析
NPDP模型的介紹與行業(yè)研發(fā)之結合剖析
APQP模型的介紹與與應用案例分析
Robust Design模型的介紹與與應用案例分析
結構化產品開發(fā)模型應用解析與研發(fā)質量管理如何配置
公司組織結構、研發(fā)組織機構與研發(fā)質量崗位如何設置
研發(fā)階段如何定義,各階段關鍵控制點的設置方法
案例分享:某高科技上市研發(fā)企業(yè)組織設計、門徑管理的案例
模塊三:研發(fā)質量管理的定位與研發(fā)質量管理框架
質量、質量管理與研發(fā)質量管理的概述
一名合格的研發(fā)質量人員應具備哪些能力?
研發(fā)質量管理人員素質模型與崗位職責
如何構建產品整個生命周期的質量管理路線圖?
研發(fā)質量管理在組織內的崗位定位、職責與權限有哪些?
如何衡量研發(fā)質量工作的績效指標?
研發(fā)質量管理中常用的質量管理方法與工具包
案例分享:三家高科技上市研發(fā)企業(yè)的研發(fā)質量管理實踐案例
模塊四:概念與計劃階段的質量管理
如何有效收集客戶需求,客戶需求如何分類
如何將需求有效的轉化與識別?
需求管理(收集、分析、分發(fā)、實現(xiàn)與驗證)五個階段如何開展
KA*模型在客戶需求分析中應用
$APPEALS模型在客戶需求分析中應用
如何把客戶語言轉化成設計語言?
如何在項目前期評估平臺風險?如何開展管理?
怎樣有效開展TR1-2評審,主要關注點有哪些?
案例分享:某國際客戶的概念與計劃階段的案例
模塊五:設計開發(fā)階段的質量管理
產品設計開發(fā)相關流程的策劃與適配
產品質量策劃制定(質量目標、可靠性指標)
質量機能展開(QFD)在需求轉化中的應用
質量機能展開(QFD)方法四階展開的講解
質量機能展開(QFD)四階實戰(zhàn)演練
設計評審(Design Review)如何有效開展
產品風險之失效模式與影響分析(FMEA)的開展流程
設計失效模式與影響分析(DFMEA)開展的常見誤區(qū)與難點
設計輸入、過程與階段交付件的確認
質量閥門(Stage Gate)如何設計與把關
案例分享:某高科技上市研發(fā)企業(yè)的設計評審檢查表、規(guī)范、評審人員能力矩陣
案例分享:某高科技上市研發(fā)企業(yè)的DFMEA案例及關鍵步驟
案例分享:某高科技上市研發(fā)企業(yè)X系列產品QFD案例
模塊六:樣品驗證與試制階段的質量管理
樣件、試制環(huán)節(jié)的目的與如何做好前期準備
樣件與試制前期如何有效策劃,確保滿足試制目標
樣件與試制工作小組構建與職責分工定義
如何制定測試策略與測試計劃的編寫
設計開發(fā)過程可制造性(DFX)如何推進
如何基于新功能開展設計驗證策略設計
設計開發(fā)過程驗證(Design Verification)計劃如何制定
如何開展可靠性測試方案的設計與策略?
如何制定樣件或試制階段質量控制計劃
如何制定驗收標準、測試標準
如何有效開展工藝設計開發(fā)、工裝設計開
試樣設計、設計評審 開展方法有哪些?
樣品驗證與試制階段問題點管理
案例分享:某高科技上市研發(fā)企業(yè)工藝設計評審樣本
案例分享:某高科技上市研發(fā)企業(yè)試樣管理規(guī)范制度
案例分享:某高科技上市研發(fā)企業(yè)試樣階段的完整測試方案
模塊七:小批量生產階段質量管理
小批量生產的目的、如何有效開展小批量試制管理?
試產前、后會議組織技巧與主要完成的內容包括哪些?
進入下階段節(jié)點評審會議與階段目標的標準包括哪些?
小批量批生產控制方案(試產階段的FMEA、質量控制計劃(CP)與問題點追蹤)
小批量過程的工藝參數(shù)優(yōu)化之實驗設計(DOE)實施
過程失效模式與影響分析(PFMEA)的應用
物料承認(PPAP)是否需要按照不同類型零部件進行分類,原則是什么?
物料承認(PPAP)過程如何選擇最有價值認證資料?需關注哪些數(shù)據(jù)與報告?
為何物料承認(PPAP)后,在小批量來料或批量生產中異常還是不斷發(fā)生?
變更管理(ECN)的流程、變更管理的分級管理機制
案例分享:某高科技上市研發(fā)企業(yè)的物料認證管理規(guī)范
案例分享:HW公司的變更管理案例
模塊八:轉產與爬坡階段的質量管理
新產品轉產準備與確認事項包括哪些?
新產品鑒定試驗確認包括哪些指標?
新產品轉產審批流程如何有效開展
如何制定爬坡管理的機制、控制手段
如何構建爬坡管理小組的職責與快速反饋機制
轉產到爬坡的質量策劃機制、推進舉措與細則
首次市場退機(首返分析)分析制度如何建立
如何有效開展月度市場數(shù)據(jù)分析
如何有效開展項目總結與知識管理體系建立
案例分享:某高科技上市研發(fā)企業(yè)首次客退品分析案例
案例分享:某高科技上市研發(fā)企業(yè)的MUST研發(fā)質量成熟度評估案例
【講師介紹】
孫磊 博士
工程管理專業(yè)博士
教授級高級工程師
注冊資深六西格瑪黑帶(MBB)
國家高級項目管理師(1級)
*項目管理協(xié)會(*)注冊PMP
中質協(xié)可靠性工作推進委員會委員
全國精益六西格瑪推進委員會委員
中質協(xié)(CAQ)質量經理職業(yè)認證委員會委員
中國質量協(xié)會(CAQ)注冊質量經理培訓老師
*(ACI)注冊六西格瑪與質量管理培訓師
中國電子質協(xié)、海南省質協(xié)、天津市質協(xié)和成都市質協(xié)特聘質量專家
國內知名的實戰(zhàn)派質量管理專家,先后任職于全球500強和國內民營上市企業(yè)的工業(yè)工程師、質量工程師,質量經理,集團質量總監(jiān),項目管理部總監(jiān)等職位。擁有15年企業(yè)的項目管理、質量管理的實戰(zhàn)和近10年高校質量管理專業(yè)教學、科研與服務社會(企業(yè)培訓與項目咨詢)經歷。
擅長于全生命周期的質量管理與項目管理,尤其對研發(fā)質量管理、研發(fā)項目管理、供應商質量管理、質量戰(zhàn)略、質量文化建設、質量工具方法及與精益六西格瑪推進有較為豐富的經驗。先后培訓與輔導過百家以上企業(yè),指導過200個以上精益六西格瑪項目。培養(yǎng)精益六西格瑪綠帶與黑帶1000余名。輔導的精益六西格瑪項目多次榮獲國內外優(yōu)秀六西格瑪項目和企業(yè)改進案例大賽獎項。
先后出版過專著《質量管理實戰(zhàn)全書》《設計開發(fā)質量管理》《ISO9001:2015質量管理體系標準理解與實施》《企業(yè)質量文化建設》《供應商質量管理》質量管理類書籍。
研發(fā)質量管理DQM公開課
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/296118.html
已開課時間Have start time
- 孫老師
品質管理內訓
- 《質量,國之重器,存亡之道 何重軍
- 質量管理&現(xiàn)場管理&定置化 吳正偉
- 質量管理意識提升及質量管理 姜明忠
- QCC小組活動展開技巧培訓 姜明忠
- 煙草行業(yè)QC指導培訓 姜明忠
- 質量檢驗及GB2828抽樣 劉毅
- 《大興調研之風——以調查研 李沛賢
- QC小組質量活動技能及持續(xù) 王延臣
- 《匠人精神-打造產品質量優(yōu) 劉艷萍
- 零缺陷抽樣檢驗 雷雨
- QC理解與運用 姜明忠
- 活用質量工具,解決質量問題 劉毅