課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
優(yōu)秀邁向卓越公開課
課程背景:
《從優(yōu)秀邁向卓越的七項(xiàng)素養(yǎng)》解決了復(fù)雜的個(gè)人修養(yǎng)、人際關(guān)系、把握命運(yùn)與追求成功之間的鏈接關(guān)系,在有關(guān)成功者素質(zhì)的探討中,使受訓(xùn)者在個(gè)人意志力與組織協(xié)同力兩方面完成領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的訓(xùn)練。
個(gè)人意志力:
個(gè)人意愿原則
承責(zé)原則
聚焦原則
組織協(xié)同力:
與他人合作原則
影響原則
團(tuán)隊(duì)合作創(chuàng)新原則
持續(xù)改進(jìn)原則
課程簡介:
《從優(yōu)秀邁向卓越的七項(xiàng)素養(yǎng)》從以下三個(gè)層面發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力效能:
1. 個(gè)人
培養(yǎng)個(gè)人的成熟度、提升生產(chǎn)力與效能、加強(qiáng)自我管理能力
使個(gè)人能夠集中注意力、制定詳實(shí)計(jì)劃、執(zhí)行關(guān)鍵的優(yōu)先事項(xiàng)
2. 團(tuán)隊(duì)
增加團(tuán)隊(duì)凝聚力、士氣和合作
提高溝通能力,并且強(qiáng)化人際關(guān)系
3. 組織
為建立核心價(jià)值觀,及高績效的企業(yè)文化制定框架
培養(yǎng)現(xiàn)任和潛在的領(lǐng)導(dǎo)者,使其無論在能力還是品格方面都堪稱表率
課程目標(biāo):
通過改變固有的思維和工作習(xí)慣,在自我管理和人際關(guān)系管理上得到顯著的改善,并借由建立統(tǒng)一的文化和共同語言,使團(tuán)隊(duì)和組織的效能得到由內(nèi)而外的根本性的改善。在自我管理方面,減少抱怨,更加成熟;在人際關(guān)系方面,牢固樹立客戶意識,能夠更多地站在他人的立場看問題,建立持久穩(wěn)固的健康人際關(guān)系,全方位提高工作效能,將良好的工作習(xí)慣滲透到團(tuán)隊(duì)及整個(gè)組織的各個(gè)層面。
課程特色:
本課程分為課前-課中-課后三個(gè)階段
課前:課前一周,預(yù)熱學(xué)習(xí)相關(guān)的主題,通過錄像、音頻學(xué)習(xí)的方式與學(xué)員在聲音的世界里交流
課中:反思、互動、演練多種交互學(xué)習(xí)方式
課后:培訓(xùn)后一周內(nèi)知識點(diǎn)的鞏固與培訓(xùn)效果的促成
參訓(xùn)對象:
高潛人才/新任經(jīng)理/主管及各級職業(yè)經(jīng)理人
授課形式:
課堂講授、實(shí)戰(zhàn)演練、案例分析、頭腦風(fēng)暴、小組討論等。
課程大綱:
上午開場白Agreements-課程公約
課程行程安排與學(xué)員情緒調(diào)動組長職責(zé)團(tuán)隊(duì)游戲
1我們
先形成習(xí)
慣,然后習(xí)
慣支配我們
成功是習(xí)慣
的結(jié)果人的成熟漸進(jìn)圖 (成熟的三個(gè)階段和七個(gè)習(xí)慣的邏輯關(guān)系)
影響效能的重要因素
效能的平衡,即產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡
品格及做人技巧
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力/領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)者的特征
關(guān)于情感智商成功*的發(fā)展經(jīng)
驗(yàn),即做人做事的七大習(xí)慣講解
教學(xué)錄像
2個(gè)人意愿原則選擇的自由
主動積極與被動消極的反應(yīng)
處理壓力的關(guān)鍵
勇于承擔(dān)責(zé)任
有意識地選擇主動積極的行動
領(lǐng)導(dǎo)者如何擴(kuò)大個(gè)人的積極影響通過運(yùn)用高效能的思維框架(例如區(qū)分關(guān)注圈與影響
圈),將這些資源轉(zhuǎn)化為成
果.人的效能受情緒、心境、
刺激和外在環(huán)境等外在因素的影響講解
互動活動
教學(xué)錄像
3承責(zé)原則以終為始的思維優(yōu)勢:千里之行始于目標(biāo)
確立人生目標(biāo)與職業(yè)生涯方向
我是誰?我是個(gè)怎樣的人?
生命的重心
管理者:自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言的影響
領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
人生重要的角色與關(guān)系
學(xué)習(xí)塑造愿景和擬定個(gè)人使命幫助學(xué)員掌握人生八大方向平衡管理、個(gè)人愿景管理和個(gè)人
使命宣言講解
互動活動
教學(xué)錄像
4聚焦原則什么是要事第一?確認(rèn)優(yōu)先級的誤區(qū).
時(shí)間管理的四個(gè)象限及其特點(diǎn).
管理工具:時(shí)間矩陣
區(qū)分和平衡重要性和緊急性
預(yù)防勝于治療—應(yīng)努力避免緊急事情
團(tuán)隊(duì)時(shí)間管理文化
有效制訂周計(jì)劃
擬訂日計(jì)劃并付諸行動—執(zhí)行層面幫助學(xué)員理解第四代時(shí)間管理的核心
講解
小組討論
角色扮演
5與他人合作原則
情感帳戶
人際交流的不同思維
學(xué)習(xí)運(yùn)用雙贏思維
如何確保互惠互利的雙贏
幫助學(xué)員認(rèn)識到,雙贏品格
是雙贏人際關(guān)系的基礎(chǔ).雙
贏品格特征是:正直,成熟
和富足心態(tài).任何有成就的
組織,都充滿著上述雙贏品
格的精神 團(tuán)隊(duì)游戲
小組討論
講解
6影響原則溝通的障礙
傾聽的五個(gè)層次
人際交流的*障礙是“自傳式回應(yīng)” ——站在自己立場的回應(yīng)
比較同理傾聽和同情傾聽
運(yùn)用同理心溝通
如何爭取對方的理解通過學(xué)習(xí),了解到聆聽的目
的不是為了“回應(yīng)”而是為
了“理解”對方角色扮演
講解
教學(xué)錄像
7團(tuán)隊(duì)合作創(chuàng)新原則協(xié)作增效的精髓:大雁的啟示
協(xié)作增效的難點(diǎn)在于處理好“人與人之間的差異
高情商的人際關(guān)系模式是珍視差異
協(xié)作增效就是發(fā)現(xiàn)第三替代方案
在尊重差異中創(chuàng)造機(jī)會理解“有分歧才有收獲”的
道理,向?qū)W員傳授創(chuàng)造性的
利用彼此差異、尋找第三替
代方案的“解題模型團(tuán)隊(duì)游戲
小組討論
講解
8持續(xù)改進(jìn)原則我們所面臨的時(shí)代
四個(gè)方面的蓄能更新
如何獲得持續(xù)的有效性
人生道路上的需求和能力
成為你想成為的人通過從四個(gè)方面闡述蓄能更
新,從而讓學(xué)員能夠在身體、腦力、精神與人際情感方面得到
顯著的改善講解
9回顧與總結(jié)課程的收獲
個(gè)人行動計(jì)劃講解
回顧
講師介紹:蘭馨老師
上海師范大學(xué)人力資源管理專業(yè)
十八年的培訓(xùn)咨詢公司與外企工作經(jīng)驗(yàn),先后在培訓(xùn)咨詢公司擔(dān)任咨詢顧問,先后在醫(yī)療、化工行業(yè)公司擔(dān)任學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)理、人才招聘與人力資源業(yè)務(wù)伙伴
既深諳外資企業(yè)運(yùn)作流程,也熟悉國內(nèi)企業(yè)的現(xiàn)狀。擁有管理咨詢顧問、外資企業(yè)員工培訓(xùn)發(fā)展、企業(yè)培訓(xùn)師三合一實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
擅長企業(yè)文化融入實(shí)踐、跨文化溝通、新管理生/新晉大學(xué)生訓(xùn)練營、新任管理者領(lǐng)導(dǎo)力培育、中基層經(jīng)理發(fā)展訓(xùn)練營、行動學(xué)習(xí)、人才測評分析輔導(dǎo)、人才發(fā)展與繼任者項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)診斷與效能提升工作坊、領(lǐng)導(dǎo)力反饋工作坊等領(lǐng)域
專業(yè)資質(zhì):
國家勞動部人力資源管理師 (中級)
成功人士的七個(gè)習(xí)慣認(rèn)證講師
*領(lǐng)導(dǎo)力
DISC行為風(fēng)格與激勵(lì)因子人才施測師與認(rèn)證講師
* 人才分析師
Harrison行為偏好人才施測師與認(rèn)證講師
情商分析師認(rèn)證
思維敏銳度與勝任能力施測師與認(rèn)證講師
團(tuán)隊(duì)診斷與效能提升引導(dǎo)師
優(yōu)秀邁向卓越公開課
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