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高管團(tuán)隊(duì)勝任課程

【課程目的】
 幫助高層管理者真正理解高管崗位為公司戰(zhàn)略性增長(zhǎng)的使命擔(dān)當(dāng)和角色定位，并通過學(xué)習(xí)，掌握組織機(jī)制優(yōu)化和運(yùn)營(yíng)機(jī)制創(chuàng)新的理念、邏輯和方法，推動(dòng)公司不斷鞏固和強(qiáng)化組織和運(yùn)營(yíng)機(jī)制，完成從“抓業(yè)務(wù)”到“做管理”再到“通戰(zhàn)略”的思維和行為的轉(zhuǎn)變，進(jìn)而保障公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。 

【課程內(nèi)容】
一、角色認(rèn)知——高管團(tuán)隊(duì)的使命擔(dān)當(dāng)
如果把企業(yè)比作人的話，創(chuàng)始人/老板是頭部，中層是軀干，員工是四肢，那么，高管是什么呢？是脖子——所有的神經(jīng)、血脈都要經(jīng)過它完成體內(nèi)的循環(huán)，也是咽喉要道——不言而喻，重中之重。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理眾多問題就卡在這里，要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性增長(zhǎng)必須解決好“卡脖子”問題。
（一）高管團(tuán)隊(duì)的角色：使命、任務(wù)和責(zé)任；
（二）高管團(tuán)隊(duì)的價(jià)值：聚焦戰(zhàn)略、履行職責(zé)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)造績(jī)效。

二、戰(zhàn)略思維——戰(zhàn)略性增長(zhǎng)的破局點(diǎn)
成長(zhǎng)型企業(yè)業(yè)務(wù)性增長(zhǎng)和戰(zhàn)略性增長(zhǎng)的區(qū)別是什么？
很多成長(zhǎng)型企業(yè)的戰(zhàn)略在哪里？ 
企業(yè)持續(xù)發(fā)展已不再只靠創(chuàng)始人/老板的經(jīng)驗(yàn)、直覺、靈感、悟性，而要靠高管團(tuán)隊(duì)主動(dòng)地從繁雜的具體事務(wù)中脫離出來，通過系統(tǒng)地戰(zhàn)略洞察、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略研判、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略復(fù)盤等，學(xué)會(huì)“看5、想3、抓1”，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略突破，創(chuàng)造持續(xù)盈利，保持戰(zhàn)略增長(zhǎng)！
（一）從戰(zhàn)略思考到戰(zhàn)略規(guī)劃：思考而不規(guī)劃，不是戰(zhàn)略；沒有戰(zhàn)略，就沒有未來；
（二）從商業(yè)模式到戰(zhàn)略增長(zhǎng)：選準(zhǔn)特定場(chǎng)景，運(yùn)用核心能力，創(chuàng)造獨(dú)特客戶價(jià)值；
（三）從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略解碼：明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、落實(shí)經(jīng)營(yíng)責(zé)任、設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)路徑；
（四）從年度目標(biāo)到經(jīng)營(yíng)復(fù)盤：總結(jié)得失，以利再戰(zhàn)。

三、組織機(jī)制——戰(zhàn)略性增長(zhǎng)的力量源
小成功靠個(gè)人，大成功一定靠團(tuán)隊(duì)。
在文化價(jià)值觀的引領(lǐng)下，為保障戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，高管團(tuán)隊(duì)就要對(duì)現(xiàn)有組織的“責(zé)、權(quán)、利” 進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，構(gòu)建保障戰(zhàn)略性增長(zhǎng)的組織機(jī)制，讓人才“招得來、留得住、用得好、付得起”，整個(gè)公司充滿活力和戰(zhàn)斗力，解決從“have to”到“want to”轉(zhuǎn)變，進(jìn)而塑造一支為使命愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)奮斗的自動(dòng)力執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
（一） 組織底層的邏輯：職責(zé)、權(quán)限、利益；
（二） 組織系統(tǒng)的價(jià)值：上承戰(zhàn)略，下接運(yùn)營(yíng)；
（三） 組織系統(tǒng)的優(yōu)化：人力資源機(jī)制體系：
（1）職責(zé)體系：組織架構(gòu)、部門職能、崗位職責(zé)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用；
（2）績(jī)效體系：績(jī)效結(jié)果三角形，績(jī)效管理四部曲，KPR考核應(yīng)用；
（3）薪酬體系：月薪制、年薪制、合伙制的設(shè)計(jì)和應(yīng)用。

四、運(yùn)營(yíng)機(jī)制——戰(zhàn)略性增長(zhǎng)的生命線
有了戰(zhàn)略解碼和戰(zhàn)略重點(diǎn)，有了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，有了執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，如何實(shí)現(xiàn)？——戰(zhàn)略執(zhí)行，即企業(yè)運(yùn)營(yíng)——各條業(yè)務(wù)線“訂目標(biāo)、抓過程、拿結(jié)果”。
運(yùn)營(yíng)管理就是把“經(jīng)營(yíng)目標(biāo)”變成“經(jīng)營(yíng)績(jī)效”的過程管理；要結(jié)果重在過程，好過程保障有好結(jié)果。
運(yùn)營(yíng)管理的本質(zhì)就是績(jī)效管理，是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效增長(zhǎng)全過程的管理閉環(huán)。只有實(shí)現(xiàn)績(jī)效增長(zhǎng)才能保障戰(zhàn)略性增長(zhǎng)。
（一）企業(yè)運(yùn)營(yíng)就是實(shí)現(xiàn)績(jī)效增長(zhǎng)的戰(zhàn)略執(zhí)行；
（二）運(yùn)營(yíng)管理就是從目標(biāo)到績(jī)效的過程管理；
（三）績(jī)效增長(zhǎng)的4P運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新模式解析：
P1:績(jī)效目標(biāo)有價(jià)值； 
P2:計(jì)劃執(zhí)行有流程；
P3:過程檢核有系統(tǒng)；
P4:問題改進(jìn)有根除。
【課程工具】
1、 戰(zhàn)略性增長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)邏輯圖；
2、 年度戰(zhàn)略重點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)模板；
3、 年度經(jīng)營(yíng)復(fù)盤模板
4、 部門職能和崗位職責(zé)說明書的模板；
5、 運(yùn)營(yíng)管理4P創(chuàng)新模式；
6、 運(yùn)營(yíng)績(jī)效質(zhì)詢會(huì)流程和話術(shù)；
7、 月計(jì)劃/月報(bào)模板；
8、 問題改進(jìn)表模板；
9、 運(yùn)營(yíng)績(jī)效管理制度模板。
【課程收益】
1、 學(xué)習(xí)和掌握高管角色的核心理念和方法；
2、 學(xué)習(xí)和掌握戰(zhàn)略破局的核心理念和方法；
3、 學(xué)習(xí)和掌握組織優(yōu)化的核心理念和方法；
4、 學(xué)習(xí)和掌握運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新的核心理念和方法。

【課程對(duì)象】
企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)等高管團(tuán)隊(duì)。

【課程安排】
《戰(zhàn)略思維與管理機(jī)制——高管團(tuán)隊(duì)的養(yǎng)成方略》
時(shí)間
課程安排
第一天
上午
9：00--10：30
前   言
（一）自我診斷：我們面臨的管理困境是什么？ 
（二）分析總結(jié)：產(chǎn)生困境的原因究竟是什么？
10：30--10：40
茶歇
10：40－12：00
（三）解決之道：戰(zhàn)略性增長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)邏輯解構(gòu)。
一、角色認(rèn)知——高管團(tuán)隊(duì)的使命擔(dān)當(dāng)
（一）高管團(tuán)隊(duì)的角色：使命、任務(wù)和責(zé)任；
（二）高管團(tuán)隊(duì)的價(jià)值：聚焦戰(zhàn)略、履行職責(zé)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)造績(jī)效。
中午
12：00－13：30
午餐
下午
13：30－15：00
二、戰(zhàn)略思維——戰(zhàn)略性增長(zhǎng)的破局點(diǎn)
（一）從戰(zhàn)略思考到戰(zhàn)略規(guī)劃：思考而不規(guī)劃，不是戰(zhàn)略；沒有戰(zhàn)略，就沒有未來；
（二）從商業(yè)模式到戰(zhàn)略增長(zhǎng)：選準(zhǔn)特定場(chǎng)景，運(yùn)用核心能力，創(chuàng)造獨(dú)特客戶價(jià)值；
15：00－15：20
茶歇
15：20－17：00
（三）從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略解碼：明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、落實(shí)經(jīng)營(yíng)責(zé)任、設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)路徑；
（四）從年度目標(biāo)到經(jīng)營(yíng)復(fù)盤：總結(jié)得失，以利再戰(zhàn)。
晚上
18：30 – 21：30
（中間有茶歇）
三、組織機(jī)制——戰(zhàn)略性增長(zhǎng)的力量源
（一） 組織底層的邏輯：職責(zé)、權(quán)限、利益；
（二） 組織系統(tǒng)的價(jià)值：上承戰(zhàn)略，下接運(yùn)營(yíng)；
（三） 組織系統(tǒng)的優(yōu)化：人力資源機(jī)制體系：
（1）職責(zé)體系：組織架構(gòu)、部門職能、崗位職責(zé)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用；

第二天
上午
9：00--10：30
（2）績(jī)效體系：績(jī)效結(jié)果三角形，績(jī)效管理四部曲，KPR考核應(yīng)用；
（3）薪酬體系：月薪制、年薪制、合伙制的設(shè)計(jì)和應(yīng)用。
10：30--10：40
茶歇
10：40－12：00
四、運(yùn)營(yíng)機(jī)制——戰(zhàn)略性增長(zhǎng)的生命線
（一）企業(yè)運(yùn)營(yíng)就是實(shí)現(xiàn)績(jī)效增長(zhǎng)的戰(zhàn)略執(zhí)行；
（二）運(yùn)營(yíng)管理就是從目標(biāo)到績(jī)效的過程管理；
（三）績(jī)效增長(zhǎng)的4P運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新模式解析：
P1:績(jī)效目標(biāo)有價(jià)值； 
中午
12：00－13：30
午餐
下午
13：30－15：00
P2:計(jì)劃執(zhí)行有流程；
15：00－15：20
茶歇
15：20－17：00
P3:過程檢核有系統(tǒng)；
P4:問題改進(jìn)有根除。 
17：00－18：00
課程總結(jié)
（1）學(xué)習(xí)分享：學(xué)員談學(xué)習(xí)體會(huì)；
（2）落地承諾：基于時(shí)間計(jì)劃完成成果：
《2023年職能戰(zhàn)略構(gòu)想》（2個(gè)月之內(nèi)完成）
《部門職能說明書》（2個(gè)月之內(nèi)完成）
《部門經(jīng)理崗位職責(zé)說明書》（2個(gè)月之內(nèi)完成）
《部門經(jīng)理月計(jì)劃/月報(bào)》（連續(xù)3個(gè)月完成）
《公司級(jí)月度質(zhì)詢會(huì)會(huì)議紀(jì)要》（連續(xù)3個(gè)月完成）
《問題改進(jìn)會(huì)會(huì)議紀(jì)要》（公司級(jí)3個(gè)、部門級(jí)3個(gè)問題，3個(gè)月之內(nèi)完成）
（3）結(jié)課合影。

高管團(tuán)隊(duì)勝任課程