課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
精細化管理實用課程
【課程目標】
介紹國際領(lǐng)先的現(xiàn)代管理體系及精細化管理準則,揭示當今優(yōu)秀組織的業(yè)務(wù)流程,推介經(jīng)由實戰(zhàn)沉淀而總結(jié)出來的組織精細化管理實用方法、工具及模板,重點講授從啟動、計劃、實施和控制各階段對精細化管理的整體把握和管控要領(lǐng),并重點講授管理中必不可少的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力和溝通協(xié)調(diào)能力。
【課程收益】
通過高互動、多案例、沙盤模擬式的實戰(zhàn)封閉集訓(xùn),提高個人或組織的精細化管理技能和運作層次,幫助組織建立一種適合自身發(fā)展的、先進的管理體系,推進組織的規(guī)劃決策、市場應(yīng)變、項目實施、資源配置、客戶服務(wù)、日常工作等多方面的能力強化和效率提升。
【課程特色】
本課程采用經(jīng)典的哈佛教學(xué)方式、圓桌式互動型教學(xué),課程包括方法講授、案例研討、開放式討論、參與式練習(xí)。
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)所有人員。
【課程大綱】
一、精細化管理基本概念
1.精細化管理的意義、目的和作用
2.精細化管理的推行和組織保證
3.在目前形勢下,精細化管理的迫切性
二、用數(shù)字和事實解決問題--大膽假設(shè),細心求證
1.工業(yè)工程IE--精細化管理的鼻祖
2.現(xiàn)代文明的特征——數(shù)字化管理的養(yǎng)成
3.數(shù)字中可體現(xiàn)一切細節(jié)
4.魔鬼在細節(jié)中,魔鬼也在數(shù)字中
三、精細化管理的職業(yè)素質(zhì)要求
1.領(lǐng)導(dǎo)以身作則——不能只對員工喊口號,要下指標來提高質(zhì)量
2.職業(yè)素質(zhì)——暫停工作,建立質(zhì)量第一的理念
3.顧客是上帝——內(nèi)建品質(zhì)是原則,不是技術(shù)
4.精細化的績效管理——用最少的資源進行工作
四、精細化的根本精神--杜絕浪費
1.發(fā)現(xiàn)浪費——為了降低浪費,要消除一切浪費情形
2.浪費的精細化管理——可排除現(xiàn)場的各種不正常與不必要的工作所帶來的任何人力、材料、空間、時間、動能、程序、搬運的浪費
3.一個流——讓價值流動起來,不浪費任何資源
4.第八大浪費--被忽視的一線員工創(chuàng)造力的浪費
五、建立精細化管理體系的五大要素
1.精細化的規(guī)劃:運用SWOT制定中遠期的戰(zhàn)略目標
2.精細化的分析:將經(jīng)營中的問題從多個角度去展現(xiàn)和從多個層次去跟蹤
3.精細化的核算:通過核算去發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中的漏洞
4.精細化的控制:企業(yè)業(yè)務(wù)的運作要有*程,要有計劃、審核、執(zhí)行和回顧的過程
5.精細化的操作:企業(yè)活動中的每個行為都正規(guī)化、規(guī)范化和標準化
六、建立精細化的管理機制--培養(yǎng)窮追不舍的現(xiàn)地現(xiàn)物精神
1.“三現(xiàn)主義”——親臨現(xiàn)場察看,以徹底了解情況
2.5W分析——追溯源頭,親自觀察,然后驗證
七、精細化管理的八大方法簡介
1.細化--天下大事必作于細
2.量化——沒有量化就沒有執(zhí)行力
3.流程化--高效來自不間斷的流程
4.標準化--有標準才能有精準
5.同步化--銜接配合,是提高系統(tǒng)效能的前提
6.經(jīng)濟化--精細化才能實現(xiàn)低成本運營
7.實證化--務(wù)實求真、證據(jù)說話
8.精益化--精細化的*目標是基業(yè)長青
八、精細化的現(xiàn)場管理——推行5S,實現(xiàn)令人心怡、清爽的工作現(xiàn)場
1.5S——讓人、物和數(shù)字活躍起來的管理工具
2.目視化管理——讓問題無處隱藏,使流程、設(shè)備、存貨、信息等能夠被快速檢視
3.人是第一生產(chǎn)力——基業(yè)常青的基礎(chǔ)是文化,文化的基礎(chǔ)是人
九、精細化管理的啟動--以JIT為龍頭拉動成本的降低
1.JIT準時化管理——在需要的時間按需要的數(shù)量完成所需的工作
2.零庫存管理——使庫存最小化
十、如何為精細化管理的導(dǎo)入保駕護航
1.兩個任務(wù):執(zhí)行力、配合
2.三大原則:實效、簡單、可操作
3.五項注意:權(quán)力集中、責(zé)任到位、團隊榮譽、干部因素、以事為本
十一、精細化管理導(dǎo)入的四個保證
1.如何能讓人不能粗放--精細化的制度、方法、職能、職責(zé)
2.如何能讓人不想粗放--精細化的績效薪酬
3.如何能讓人不敢粗放--輕罪重罰
4.如何能讓人不會粗放--優(yōu)秀的文化氛圍
精細化管理實用課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/295465.html
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- 王家堯