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增長(zhǎng)思維訓(xùn)練營(yíng)公開課

課程收獲
企業(yè)收益：
1、在流量難以獲取的時(shí)機(jī)，找到增長(zhǎng)的新抓手，降低獲客成本;
2、系統(tǒng)化引入增長(zhǎng)思維，以增長(zhǎng)新思路，解決企業(yè)面臨的增長(zhǎng)困境;
3、培養(yǎng)優(yōu)秀營(yíng)銷人才，讓企業(yè)員工更快速掌握增長(zhǎng)方法。
崗位收益：
1、厘清增長(zhǎng)重點(diǎn)與難點(diǎn)，從零開始系統(tǒng)性構(gòu)建增長(zhǎng)路徑;
2、搭建 8步客戶運(yùn)營(yíng)流程，可反復(fù)應(yīng)用于企業(yè)各業(yè)務(wù)線;
3、掌握各種獲客和增長(zhǎng)工具，低成本拉新并提升轉(zhuǎn)化率;
4、構(gòu)建1套內(nèi)部增長(zhǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)流程，讓團(tuán)隊(duì)持續(xù)產(chǎn)生創(chuàng)新招數(shù)。

課程大綱
模塊一：增長(zhǎng)的本質(zhì)
1、增長(zhǎng)黑客理論:風(fēng)靡硅谷的新商業(yè)方法論
(1) AARRR模型:技術(shù)+營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)爆發(fā)式增長(zhǎng)
案例拆解:Facebook 從默默無聞到20億用戶的增長(zhǎng)歷程
(2)增長(zhǎng)黑客理論應(yīng)用于中國(guó)企業(yè)的局限性
2、增長(zhǎng)*模型:數(shù)字化客戶運(yùn)營(yíng)全流程
(1)增長(zhǎng)的兩個(gè)層次:增長(zhǎng)戰(zhàn)略vs增長(zhǎng)戰(zhàn)術(shù)
(2)增長(zhǎng)之前，必須找到產(chǎn)品的“啊哈時(shí)刻”
實(shí)戰(zhàn)工具:產(chǎn)品不可或缺性調(diào)查表
(3)增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)機(jī)制:增長(zhǎng)*在企業(yè)中落地機(jī)制
3、識(shí)別增長(zhǎng)杠桿點(diǎn)
(1)北極星指標(biāo):指導(dǎo)長(zhǎng)期增長(zhǎng)的重要指標(biāo)
實(shí)戰(zhàn)工具:北極星指標(biāo)篩選模板
成果輸出:建立增長(zhǎng)基本認(rèn)知，掌握持續(xù)增長(zhǎng)的兩大關(guān)鍵點(diǎn)

模塊二：用戶旅程梳理
4、準(zhǔn)確定義增長(zhǎng)問題
(1)交易成本:讓交易困難的要素
案例拆解:海底撈如何消除交易成本
實(shí)戰(zhàn)工具:交易成本分類表
(2)用戶旅程:梳理客戶運(yùn)營(yíng)流程
案例拆解:汽車4S店、線上課程的用戶旅程拆解
公共案例演練:拆解京東的用戶旅程
實(shí)戰(zhàn)演練:拆解自身業(yè)務(wù)的用戶旅程，找到其中的交易成本成果輸出:梳理客戶運(yùn)營(yíng)流程，找到增長(zhǎng)瓶頸的核心問題

模塊三 增長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)方法
5、增長(zhǎng)*模型拆解
實(shí)戰(zhàn)工具:增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)5W1H描述模板
(1)接觸環(huán)節(jié):低成本高效獲取客戶
案例拆解:金融、零售、母嬰、SaaS等行業(yè)裂變?cè)鲩L(zhǎng)實(shí)驗(yàn)
實(shí)戰(zhàn)演練:圍繞自身業(yè)務(wù)，設(shè)計(jì)裂變?cè)鲩L(zhǎng)實(shí)驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)工具:微信生態(tài)私域流量池運(yùn)營(yíng)手冊(cè)
實(shí)戰(zhàn)演練:圍繞自身業(yè)務(wù)，產(chǎn)出私域流量池運(yùn)營(yíng)方案
(2)使用環(huán)節(jié):讓客戶快速感受到產(chǎn)品價(jià)值
公共案例演練:拆解拼多多百億紅包案例中運(yùn)用了哪些增長(zhǎng)方法
實(shí)戰(zhàn)對(duì)決:拼多多百億紅包案例 PK
(3)首單環(huán)節(jié):提升客戶首單轉(zhuǎn)化率案例拆解:往期學(xué)員實(shí)戰(zhàn)增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)
實(shí)戰(zhàn)演練:圍繞自身業(yè)務(wù)，設(shè)計(jì)首單增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)
(4)分享環(huán)節(jié):讓口碑產(chǎn)生盈利
行業(yè)共建:兩兩聯(lián)盟，為對(duì)方小組設(shè)計(jì)分享增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)
成果輸出:掌握客戶運(yùn)營(yíng)的具體方法論，現(xiàn)場(chǎng)批量產(chǎn)生增長(zhǎng)創(chuàng)意

模塊四：增長(zhǎng)文化建立
6、建立企業(yè)增長(zhǎng)流程
(1)增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)優(yōu)先級(jí)排序
(2)增長(zhǎng)例會(huì)與跨部門協(xié)作機(jī)制
(3)不同階段的企業(yè)如何設(shè)立增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)
實(shí)戰(zhàn)工具:增長(zhǎng)負(fù)責(zé)人工作模板
成果輸出:掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)快速持續(xù)創(chuàng)新的流程機(jī)制
增長(zhǎng)研習(xí)坊:生成本企業(yè)30天增長(zhǎng)作戰(zhàn)計(jì)劃，授課導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)
成果輸出:帶走一套針對(duì)企業(yè)自身業(yè)務(wù)的實(shí)戰(zhàn)落地方案

專家簡(jiǎn)介
曾楠
阿里巴巴零售通增長(zhǎng)講師、混沌大學(xué)創(chuàng)新教練
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
安利(中國(guó))社群增長(zhǎng)導(dǎo)師、平安保險(xiǎn)私域增長(zhǎng)導(dǎo)師。16年增長(zhǎng)領(lǐng)域、*媒體、品牌營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。曾主導(dǎo)并操盤近200個(gè)增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn),2年粉絲量增長(zhǎng)近百萬,營(yíng)收5000萬，用戶規(guī)模與變現(xiàn)能力均為垂直領(lǐng)域頭部大號(hào);帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)策劃并開發(fā)小程序回賞，上線1天吸粉40萬。基于增長(zhǎng)底層理論與私域操盤實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，已為唯品會(huì)、東阿阿膠等多家企業(yè)提供私域?qū)崙?zhàn)演練與落地輔導(dǎo)。
【專業(yè)背景】
曾負(fù)責(zé)執(zhí)筆《增長(zhǎng)思維》一書，是國(guó)內(nèi)開拓并實(shí)踐增長(zhǎng)理論的先行者，蟬聯(lián)京東經(jīng)管類書籍榜首。
主導(dǎo)開發(fā)增長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)課程，交付場(chǎng)次100+。截至目前已服務(wù)中大型企業(yè)超過300家，課程覆蓋核心學(xué)員超過5000人。

增長(zhǎng)思維訓(xùn)練營(yíng)公開課