課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
下屬培養(yǎng)的課程
研修對象
各部門經(jīng)理、中基層管理人員,企業(yè)內部人才培養(yǎng)負責人
課程目標
通過學習,學員能夠:
1、 明確培訓管理在部門團隊管理中的重要地位和作用
2、 明確業(yè)務領導在團隊培訓管理中的要求與作用
3、 掌握評估部門內部培訓需求分析的方法技巧
4、 學會觀察和評估培訓效果的基本方法
5、 能夠對部門內部不同員工制定相應培養(yǎng)計劃制定思路與實施方法
5、掌握部門內部培訓體系建立和分層培訓的操作步驟
6、學會讓培訓成為工作推進和員工管理的有效推手
人才培養(yǎng)方式
講授、情景互動、視頻、角色扮演、小組研討
內容提要
導引:部門經(jīng)理的困惑:招聘不到現(xiàn)成的滿意下屬
上級用心教,下屬不愛學還要抵觸抱怨
聚焦:人才都是培養(yǎng)出來的,那么如何讓培訓有用?
第一部分:培養(yǎng)下屬是現(xiàn)代管理的重要組成
1、 企業(yè)戰(zhàn)略對人才培養(yǎng)的真正需求是什么
2、 企業(yè)中的人才培養(yǎng)、培訓與教育有無異同
3、 沒有業(yè)務領導深度參與的培訓是難以有效的培訓
4、 了解四個區(qū)別才能培訓有效
-- 培訓需求與培訓需求
-- 內容中心與能力中心
-- 狹義培訓與廣義培養(yǎng)
-- 業(yè)務領導與培訓經(jīng)理
5、 員工職業(yè)發(fā)展的通道與等級
6、 企業(yè)人才培養(yǎng)的全景地圖
第二部分:如何讓部門內部的培訓有效,快速提升員工的勝任能力
一、培訓前:培訓前的需求分析,非常重要
1、 什么是培訓需求分析
2、 為什么要做培訓需求分析
3、 培訓需求分析的兩個角度
-- “人”:如何進行學員分析
-- “事”:如何進行內容分析
4、 培訓問題還是管理問題?
5、 如何去甄別真正的需求
【小組活動】我們常見的培訓需求有哪些?
這些需求
二、培訓中:靈活的方法讓過程成為問題解決的途徑
1、不同員工不同需求,該如何應對
2、如何設計培訓的內容和操作方法
3、培訓中的“五線譜”是什么樣
4、培訓方向與績效改進的關聯(lián)
5、建立部門內部分層培訓體系,解放業(yè)務領導
-- 部門內部培訓體系
-- 分層主管的責任分擔
-- 部門內訓師和課件
-- 常態(tài)課件和臨時需求
【小組活動】業(yè)務領導在日常培訓中都有哪里資源?
6、讓部門培訓事半功倍的其他途徑
【小組活動】部門現(xiàn)實問題的分析與培訓解決方案
三、培訓后:培訓成效的分析,讓優(yōu)化成為循環(huán)
1、培訓后評估的意義何在
2、究竟能不能評估培訓成效
3、培訓成效的四級評估模型
4、培訓結果的轉化工具:531模式、OD程序
5、培訓有效的管理環(huán)境營造點,擴大成效延伸
會議、宣貫、考核、競賽、分享、獎懲
第三部分:有效下屬培養(yǎng)的“三駕馬車”
思考1:企業(yè)知識和技能的四個來源
思考2:不同員工的不同培養(yǎng)定位
一、第一駕馬車——工作外訓練OFF
1、基于戰(zhàn)略的梯隊培養(yǎng)
2、從哪里和到哪去的思考
3、適用人群和情境:
-- HR發(fā)起的:企業(yè)戰(zhàn)略層面&人力資源規(guī)劃
-- 部門主管發(fā)起的:部門層面@問題解決
4、人才發(fā)展項目設計沙盤
【實踐復盤】新員工集訓做什么
【實踐復盤】儲備班在做什么
【成功經(jīng)驗分享】華為青訓班
【成功經(jīng)驗分享】儲備高管人才培養(yǎng)項目
二、第二駕馬車——在崗學習OJT
【課堂測試】:你的指導技能評估
1、在崗培養(yǎng)是一種管理思想和必然
2、如何在應該做、想要做和能做中尋求解決方案
3、員工輔導的基本模式:GROW模型
4、員工輔導技術:
-- 聆聽、區(qū)分、提問、回應
-- 輔導過程中常見的錯誤
-- 專業(yè)輔導的要點、方法和策略
【課堂活動】現(xiàn)實工作場景案例和輔導方法訓練
5、教練式主管有效推動團隊績效
【課堂活動】整合有效輔導與績效達的精妙方法
【案例】如何讓批評和表揚都成為輔導和溝通的契機
總結:業(yè)務領導進行員工在崗培養(yǎng)的四步法工具
第一步:賦予工作
第二步:激發(fā)本人的干勁
第三步:通過快速跟進,使其掌握方法完成績效
第四步:輔導并給予成長
【課堂活動】現(xiàn)實工作解決的實操演練
三、第三駕馬車:員工自我學習和啟發(fā)SD
1、員工學什么:員工如何制定學習目標
2、關鍵人才素質模型
3、業(yè)務領導如何與員工共同制定成長計劃
4、員工的個人品牌建設
5、學習地圖和學習路徑圖
6、互聯(lián)網(wǎng)時代怎樣學習
【課堂活動】如何整合者三駕馬車?
第四部分:推動者的精神、能力和技巧
1、如何讓巨輪快速轉動起來:
價值點取舍和排序/目標的系統(tǒng)考慮
2、推動者應具備的三項條件:
職業(yè)精神/人際技巧/專業(yè)能力
3、人才發(fā)展通路與學習型組織建設
總結:人才培養(yǎng)是一種必須的管理思維和管理方法
非你不可——業(yè)務領導的責任與使命,我們任重而道遠
教學設備
白板、大白報紙、白板筆、投影儀
下屬培養(yǎng)的課程
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/293169.html
已開課時間Have start time
- 孫曉輝
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