工作匯報(bào)與魅力演講
講師:涂芳 瀏覽次數(shù):2562
課程描述INTRODUCTION
· 一線員工· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部
培訓(xùn)講師:涂芳
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工作匯報(bào)與魅力演講課程
【課程背景】
每一個(gè)職場(chǎng)人都知道,工作匯報(bào)有多么重要。一次優(yōu)秀的匯報(bào)不僅可以呈現(xiàn)你的能力、放大你的潛力;還可以獲取主管認(rèn)可、獲得資源上的支持;更可以讓你有機(jī)會(huì)和上司進(jìn)行深度溝通和交流,在不知不覺(jué)中成為上司的協(xié)作伙伴。但現(xiàn)實(shí)情況是:很多人對(duì)上臺(tái)匯報(bào)工作感到陌生,甚至束手無(wú)策,比如:
場(chǎng)景1:對(duì)你的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo),最近技術(shù)部說(shuō)有幾個(gè)項(xiàng)目不得不延期,還有剛才客戶打電話詢問(wèn)解決方案的設(shè)計(jì)進(jìn)展,另外,我看到……;對(duì)了,張總建議最近要開(kāi)一次產(chǎn)品創(chuàng)新會(huì),如果……可能……”聽(tīng)了半天你的領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始不耐煩,問(wèn)你到底想要說(shuō)什么?
場(chǎng)景2:洋洋灑灑寫(xiě)了幾十頁(yè)的PPT報(bào)告,并在會(huì)議上跟大家滔滔不絕的講了30分鐘,雖然說(shuō)了很多,可領(lǐng)導(dǎo)總說(shuō)你的內(nèi)容“太平”,覺(jué)得你工作沒(méi)成果?
場(chǎng)景3: 為了匯報(bào)內(nèi)容辛辛苦苦準(zhǔn)備了半個(gè)月,剛一上臺(tái)就開(kāi)始緊張冒汗,語(yǔ)無(wú)倫次,只能硬著頭皮在臺(tái)上把PPT讀完,領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)你投來(lái)同情的目光?
場(chǎng)景4:在電梯中無(wú)意中偶遇你的老板,老板隨口問(wèn)了你一句:“手頭的項(xiàng)目情況怎么樣?”電梯從樓上到樓下只有幾十秒的時(shí)間,這么短的時(shí)間內(nèi)實(shí)在不知道該如何把工作說(shuō)清楚?
場(chǎng)景5:努力奮戰(zhàn)了很多個(gè)日夜,但是年終展現(xiàn)個(gè)人成績(jī),評(píng)先評(píng)優(yōu)時(shí),就不知該如何當(dāng)眾表達(dá),錯(cuò)過(guò)職場(chǎng)發(fā)展的機(jī)會(huì)........
本課程以管理干部為核心,從工作匯報(bào)與公眾個(gè)演說(shuō)兩個(gè)方面,全方位提升學(xué)員的工作匯報(bào)能力,幫助管理者輕輕松松掌握匯報(bào)和演講的訣竅,使他們?cè)谌粘9ぷ鳠o(wú)論是溝通表達(dá)還是工作匯報(bào)都能得心應(yīng)手,一舉解決工作中的實(shí)際問(wèn)題。
【課程收益】
意識(shí)到工作匯報(bào)的重要性。
根據(jù)相關(guān)匯報(bào)步驟和難點(diǎn)技巧,靈活應(yīng)用不同的場(chǎng)景。
面對(duì)不同匯報(bào)難題,擁有一定的預(yù)防意識(shí)和方法。
突破當(dāng)眾講話的緊張恐懼,提升當(dāng)眾講話的技能。
實(shí)施對(duì)聽(tīng)眾的分析,根據(jù)聽(tīng)眾的關(guān)注點(diǎn)組織合適的演講內(nèi)容,提升針對(duì)性。
學(xué)習(xí)和演練演講的整體結(jié)構(gòu)和過(guò)程,能從全局把控和設(shè)計(jì)演講。
迅速增強(qiáng)說(shuō)服技巧,使內(nèi)容表達(dá)言之有理,豐富飽滿,避免空洞無(wú)物;
能用情理并茂的方式組織演講內(nèi)容,吸引并抓住聽(tīng)眾的注意力。
【課程對(duì)象】
中基層管理者、儲(chǔ)備干部、骨干員工
【課程內(nèi)容】
工作匯報(bào)——提升你的價(jià)值力
導(dǎo)課游戲:《共同特點(diǎn)》
第一部分 匯報(bào)基礎(chǔ)——構(gòu)建和諧的上下級(jí)關(guān)系
1、確定個(gè)人與領(lǐng)導(dǎo)的職場(chǎng)需求
(1) 領(lǐng)導(dǎo)是階段性的重要影響者
(2) 領(lǐng)導(dǎo)也需要贏得他人的認(rèn)可
頭腦風(fēng)暴:《領(lǐng)導(dǎo)畫(huà)像VS個(gè)人畫(huà)像》
案例分析:《匯報(bào)的價(jià)值》
2、了解上級(jí)天性對(duì)匯報(bào)的影響
(1) 結(jié)果導(dǎo)向者
(2) 樂(lè)觀影響者
(3) 溫和支持者
(4) 品質(zhì)管控者
卡牌游戲:《我的領(lǐng)導(dǎo)天性》
案例分析:《不同天性領(lǐng)導(dǎo)的的匯報(bào)要求差異》
實(shí)戰(zhàn)演練:結(jié)合天性因素,*何針對(duì)性滿足個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)偏好
3、工作匯報(bào)的五問(wèn)思考
(1) 定位——個(gè)人擅長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可
(2) 到位——上級(jí)滿意超出預(yù)期
(3) 補(bǔ)位——領(lǐng)導(dǎo)需要及時(shí)彌補(bǔ)
(4) 站位——守好本職完成任務(wù)
(5) 換位——站在他人立足思考
案例分析:《用實(shí)力“征服”上級(jí)的關(guān)鍵》
第二部分 匯報(bào)技巧——正確匯報(bào)工作相關(guān)要點(diǎn)
1、理清表達(dá)思路
(1) 確定對(duì)象
(2) 確定內(nèi)容
(3) 確定順序
(4) 確定形式
(5) 確定場(chǎng)合
(6) 確定時(shí)間
(7) 確定狀態(tài)
(8) 確定被接受的可能性
頭腦風(fēng)暴:《不適合給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的時(shí)機(jī)有哪些?》
頭腦風(fēng)暴:《工作匯報(bào)里的基本元素有哪些?》
實(shí)戰(zhàn)演練:根據(jù)匯報(bào)思路模板,模擬撰寫(xiě)近期某項(xiàng)工作的思路
2、學(xué)會(huì)重點(diǎn)匯報(bào)
(1) 匯報(bào)進(jìn)度
(2) 匯報(bào)需求
(3) 匯報(bào)業(yè)績(jī)
(4) 匯報(bào)意外和困難
(5) 匯報(bào)建議和規(guī)劃
案例分析:《開(kāi)會(huì)時(shí)間》
案例分析:《匯報(bào)時(shí)間充裕時(shí),該如何匯報(bào)?》
案例分析:《匯報(bào)時(shí)間有限時(shí),該如何匯報(bào)?》
實(shí)戰(zhàn)演練:根據(jù)匯報(bào)工具示范,模擬快速匯報(bào)個(gè)人的某項(xiàng)工作
3、運(yùn)用數(shù)據(jù)輔助
(1) 數(shù)據(jù)在匯報(bào)中的運(yùn)用范圍
(2) 有效使用數(shù)據(jù)的方法
案例分析:《這個(gè)月我們干的不錯(cuò)》
案例分析:《當(dāng)匯報(bào)數(shù)據(jù)變多后》
實(shí)戰(zhàn)演練:根據(jù)數(shù)據(jù)輔助相關(guān)要求,給個(gè)人匯報(bào)內(nèi)容進(jìn)行必要的數(shù)據(jù)體現(xiàn)
4、復(fù)述關(guān)鍵要點(diǎn)
(1) 匯報(bào)中復(fù)述的重要性
(2) 復(fù)述對(duì)方想法的兩種方法
案例分析:《復(fù)述只是重說(shuō)一遍?》
實(shí)戰(zhàn)演練:根據(jù)復(fù)述關(guān)鍵要點(diǎn)相關(guān)方法,模擬匯報(bào)后如何有效復(fù)述核心
第三部分 匯報(bào)難題——有效預(yù)防以及處理難題
1、如何跳出被動(dòng)性等待匯報(bào)?
(1) 改變心態(tài)
(2) 抓取時(shí)機(jī)
案例分析:《什么時(shí)候應(yīng)該跟上級(jí)匯報(bào)?》
實(shí)戰(zhàn)演練:模擬“當(dāng)重要事情遭遇領(lǐng)導(dǎo)繁忙時(shí)”的工作匯報(bào)
2、如何向狀態(tài)不佳的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作?
(1) 保持冷靜
(2) 回歸事件
頭腦風(fēng)暴:《當(dāng)匯報(bào)遭遇暴躁》
3、如何向上級(jí)匯報(bào)壞消息?
(1) 準(zhǔn)備充分:用資料表明關(guān)鍵任務(wù)結(jié)果
(2) 把握輕重:闡述原因并請(qǐng)示補(bǔ)救措施
案例分析:《為什么我們害怕匯報(bào)壞消息?》
4、如何向上級(jí)提出反對(duì)意見(jiàn)?
(1) 先揚(yáng)后諫
(2) 耐心傾聽(tīng)
頭腦風(fēng)暴:《領(lǐng)導(dǎo)不接受反對(duì)意見(jiàn),怎么辦?》
互動(dòng)游戲:《傾聽(tīng)空間》
結(jié)課活動(dòng):回顧重點(diǎn)內(nèi)容,回答學(xué)員相關(guān)疑問(wèn)
魅力演講——提升你的影響力
導(dǎo)課游戲:《優(yōu)秀的我》
第一部分 風(fēng)范形象篇
1、公眾演說(shuō)的兩大死穴
(1) 恐懼難當(dāng)
(2) 平淡無(wú)奇
2、克服緊張
(1) 恐懼上臺(tái)的行為表現(xiàn)
(2) 恐懼上臺(tái)的三種原因
(3) 克服恐懼的解決方法
3、神情自然
(1) 面部表情調(diào)節(jié)
(2) 目光注視范圍
(3) 手勢(shì)語(yǔ)言配合
(4) 身體姿勢(shì)狀態(tài)
頭腦風(fēng)暴:《當(dāng)你上臺(tái)緊張時(shí),行為表現(xiàn)有哪些?》
案例分析:《為什么我又不緊張了?》
視頻教學(xué):《大V的演講》
實(shí)戰(zhàn)演練:根據(jù)演講稿,自然模擬演講過(guò)程的身體風(fēng)范部分
第二部分 構(gòu)建內(nèi)容篇
1、聽(tīng)眾思維
(1) 成果思維——有什么目的?
(2) 好處思維——有什么價(jià)值?
(3) 極簡(jiǎn)思維——能簡(jiǎn)單點(diǎn)嗎?
視頻教學(xué):《誰(shuí)更打動(dòng)你?》
案例分析:《為什么要選你?》
實(shí)戰(zhàn)演練:設(shè)計(jì)個(gè)人的演講目的與價(jià)值,并予以展現(xiàn)
2、開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)
(1) 糟糕的演講開(kāi)場(chǎng)
(2) 有效開(kāi)場(chǎng)的設(shè)計(jì)原則
(3) 不同主題下的自我介紹
(4) 快速吸引聽(tīng)眾的主題關(guān)注
視頻教學(xué):《它如何吸引你?》
案例分析:《總監(jiān)的即興演講》
實(shí)戰(zhàn)演練:設(shè)計(jì)個(gè)人的演講開(kāi)場(chǎng),并予以展現(xiàn)
3、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
(1) 金字塔原理的基本要求
(2) 常用演講結(jié)構(gòu)
互動(dòng)游戲:《記憶大師》
實(shí)戰(zhàn)演練:設(shè)計(jì)個(gè)人的演講結(jié)構(gòu),并予以展現(xiàn)
4、內(nèi)容設(shè)計(jì)
(1) 有畫(huà)面
(2) 有情感
(3) 有記憶
案例分析:《故事比道理更打動(dòng)人》
頭腦風(fēng)暴:《演講金句的打造》
實(shí)戰(zhàn)演練:設(shè)計(jì)個(gè)人的演講內(nèi)容,并予以展現(xiàn)
5、結(jié)尾設(shè)計(jì)
(1) 結(jié)尾的禁忌
(2) 結(jié)尾三步曲的要求
頭腦風(fēng)暴:《萬(wàn)能結(jié)尾》
實(shí)戰(zhàn)演練:設(shè)計(jì)個(gè)人的演講結(jié)尾,并予以展現(xiàn)
第三部分 演繹控場(chǎng)篇
1、常見(jiàn)的演講失控類型
2、五種情境的控場(chǎng)應(yīng)對(duì)
(1) “聽(tīng)眾閑聊”
(2) “對(duì)方質(zhì)疑”
(3) “挑戰(zhàn)提問(wèn)”
(4) “設(shè)備故障”
(5) “自我忘詞”
頭腦風(fēng)暴:《如果是你,怎么辦?》
實(shí)戰(zhàn)演練:根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,挑選部分學(xué)員代表完整進(jìn)行個(gè)人演講
結(jié)課活動(dòng):回顧重要內(nèi)容,解答學(xué)員相關(guān)疑問(wèn)
工作匯報(bào)與魅力演講課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/292611.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
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