課程描述INTRODUCTION
· 財務(wù)總監(jiān)· 財務(wù)主管· 稅務(wù)經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
快速提升溝通能力課程
【課程背景】
財務(wù)人員要開展預(yù)算管理,但跟領(lǐng)導(dǎo)說不清楚"預(yù)算為什么重要?",拿著現(xiàn)金流量表跟領(lǐng)導(dǎo)解釋不明白"錢究竟都花到哪兒去了?"等等;這就是絕大多數(shù)傳統(tǒng)財務(wù)人員的現(xiàn)狀;傳統(tǒng)的財務(wù)職業(yè)素養(yǎng)下走出來的財務(wù)經(jīng)理人都是理智、謹慎、保守,不善言談,雖然各項數(shù)字了然于胸,但苦于表達不出來,更缺少說服力,導(dǎo)致財務(wù)在公司的地位也被邊緣化。
領(lǐng)導(dǎo)讓財務(wù)人員寫材料,寫總結(jié)、寫計劃、做匯報,但卻不如如何下筆?苦于不如何如何展現(xiàn)工作成果。
改變自己的溝通能力和寫作能力,進而提升自己的職場力,當(dāng)你在企業(yè)里面具有了左膀右臂的地位時,你的威望和待遇就會水漲船高、水到渠成!最終結(jié)果改變了你的人生和命運!從此的你將會在職場上縱橫馳騁!
專門為財務(wù)管理者量身定制而開發(fā)的溝通課程,徹底顛覆你對溝通的畏懼感,徹底改變你對溝通的誤解,從根本上提升你的溝通能力和寫作能力,讓你從一個不善言表但內(nèi)秀十足的人,一躍成為溝通高手、職場達人!
【課程特色與收獲】
1、全部為重點內(nèi)容講解深入淺出,幽默詼諧,能通過案例,從不同視角描述專業(yè)深奧的觀點和思想。
2、培訓(xùn)課程深入淺出,風(fēng)格新穎、活躍,視角獨到,內(nèi)容充實縝密,給人耳目一新的感覺,一貫受到參加者的高度贊揚。量身定制的財務(wù)管理者典型溝通場景,練以致用,知識不須轉(zhuǎn)換,直接應(yīng)用。
3、針對財務(wù)人員模擬財務(wù)職場中各種溝通場景,實用溝通技巧培訓(xùn),徹底打破臉皮薄的缺陷,當(dāng)眾講話不再流汗,發(fā)言聲音不再顫抖,所有訓(xùn)練科目直指財務(wù)人員固有特點。
4、財務(wù)人員涉及的公文寫作、總結(jié)匯報、工作計劃等方面的寫作技巧。
【課程對象】財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)主管、稅務(wù)經(jīng)理、內(nèi)審經(jīng)理等
【課程大綱】
第一篇 財務(wù)管理者職場寫作
第一章 財務(wù)管理者職場寫作是什么?
第一節(jié) 財務(wù)職場寫作本質(zhì)是讓每?步?作都成果化
第二節(jié) 財務(wù)職場寫作標(biāo)準(zhǔn):快、簡潔、準(zhǔn)確
第三節(jié) 財務(wù)管理者?法
第二章 財務(wù)管理者寫作的三大原則
第一節(jié) 如何讓財務(wù)寫作促成結(jié)果?
第二節(jié) 如何讓財務(wù)信息有效抵達?
第三節(jié) 怎么才能經(jīng)得起檢驗?
第三章 如何成為財務(wù)職場寫作高手?
第一節(jié) 需求者的關(guān)系思維
第二節(jié) 以結(jié)果為導(dǎo)向的預(yù)期思維
第三節(jié) 斷舍離的簡化思維
第四節(jié) 強化記憶和縮短認知的傳播思維
第五節(jié) 數(shù)據(jù)和色彩應(yīng)用的設(shè)計思維
第六節(jié) 模擬場景化的寫作
1、融資路演寫作套路
2、匯報工作寫作套路
3、崗位競聘寫作套路
第四章 財務(wù)管理者提高溝通效率的寫作
第一節(jié) 如何成為即時溝通工具的溝通???
第二節(jié) 如何正確寫郵件:為什么主題會?正?更重要?
第三節(jié) 發(fā)通知:怎么喊得動?,做得動事?
第四節(jié) 工作周報:如何提?戰(zhàn)略透明度?
第五章 推進工作閉環(huán)的寫作
第一節(jié) 如何把會議紀(jì)要寫得?快?好?
第二節(jié) 工作計劃:怎么把你未來的工作匯?組織的目標(biāo)?
第三節(jié) 如何做好工作總結(jié)報告?
第四節(jié) 工作申請:如何跨越?作難關(guān)
第五節(jié) 如何做好項?復(fù)盤?
第六章 打造個人形象的寫作
第一節(jié) 怎么用朋友圈提升職場魅??
第二節(jié) 怎么寫好面向明年的競聘?
第三節(jié) 公開發(fā)言:如何管理好聽眾的注意??
第四節(jié) 投遞簡歷:怎樣從競爭中脫穎而出
第二篇 財務(wù)管理者的職場溝通能力提升
第七章 從用心傾聽開始
第一節(jié) 結(jié)構(gòu)化傾聽
第二節(jié) 反向敘述
第三節(jié) 裝備工具
第八章 財務(wù)職場有效溝通的障礙
第一節(jié) 掃除溝通的認知障礙
第二節(jié) 掃除溝通的心態(tài)障礙
第三節(jié) 掃除溝通的思維障礙
第四節(jié) 掃除溝通的技巧障礙
第九章 有效溝通原則及作用
第一節(jié) 溝通的原則:開放性、目標(biāo)感、建設(shè)性
第二節(jié) 溝通的作用
1、向上溝通:贏得領(lǐng)導(dǎo)的支持
2、向下溝通:帶出優(yōu)秀的團隊
3、橫向溝通:協(xié)調(diào)跨部門資源
第十章 讓人舒服的溝通
第一節(jié) 破冰
第二節(jié) 贊美激勵
第三節(jié) 說服
第四節(jié) 激勵
第五節(jié) 輔導(dǎo)
第六節(jié) 安慰
第十一章 沖突情景的溝通
第一節(jié) 批評
第二節(jié) 提意見
第三節(jié) 績效面談
第四節(jié) 組織會議
第十二章 變被動為主動的溝通
第一節(jié) 道歉
第二節(jié) 調(diào)節(jié)矛盾
第三節(jié) 求助
第四節(jié) 拒絕
第十三章 讓自己發(fā)光的溝通
第一節(jié) 即興發(fā)言
第二節(jié) 提案
第三節(jié) 競聘
第四節(jié) 閑談
快速提升溝通能力課程
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